TTT

Nội dung công việc

Phân công  thực hiện

Thời gian thực hiện

I

Xây dựng văn bản triển khai thực hiện công tác kiểm soát TTHC

1

Ban hành Kế hoạch hoạt động kiểm soát TTHC năm 2017

Phòng Hành chính -   Tổ chức

Qúy I/2017

2

Theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở các phòng, ban thực hiện nghiêm túc, đúng quy định các nội dung liên quan đến hoạt động kiểm soát TTHC

Phòng Hành chính -   Tổ chức

Trong năm 2017

II

Kiểm soát việc ban hành các văn bản có quy định về TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của UBND tỉnh và kiểm soát việc thực hiện TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng UBND tỉnh  

1

Thẩm tra, tham gia ý kiến đối với các dự thảo, nội dung quy định TTHC trong dự thảo văn bản QPPL thuộc thẩm quyền ban hành của UBND tỉnh do các sở, ngành chuyên môn chủ trì soạn thảo; đảm bảo việc ban hành các văn bản QPPL có quy định về TTHC phải theo quy trình chặt chẽ, phải lấy ý kiến tham gia của các cơ quan, tổ chức có liên quan

Chuyên viên các phòng chuyên môn trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Trong năm 2017

2

Tích cực phối hợp với các sở, ngành, địa phương phát hiện những bất cập, vướng mắc; sự khác biệt giữa quá trình thực hiện, giải quyết các TTHC với văn bản pháp luật quy định về TTHC để kịp thời kiến nghị, đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Chuyên viên các phòng được phân công theo dõi lĩnh vực và trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Thường xuyên trong năm 2017

3

Thực hiện nghiêm túc Quy trình giải quyết công việc đối với các TTHC áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 đã được phê duyệt, công bố

Chuyên viên các phòng, ban, trung tâm có TTHC áp dụng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008

Thường xuyên trong năm 2017

4

Phối hợp với Sở Tư pháp tham mưu ban hành các văn bản giúp UBND tỉnh chỉ đạo, điều hành các nội dung liên quan đến công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh Quảng Bình

Phòng Nội chính

Trong năm 2017

5

Rà soát thể thức, kỹ thuật trình bày văn bản QPPL có quy định về TTHC; trong trường hợp thể thức chưa đảm bảo yêu cầu thì phối hợp với chuyên viên trực tiếp tham mưu ban hành văn bản báo cáo Lãnh đạo Văn phòng phương án xử lý, giải quyết, khắc phục

Trung tâm Tin học - Công báo

Trong năm 2017

III

Rà soát, kiến nghị đơn giản hóa các quy định pháp luật về TTHC

1

Phối hợp với các sở, ngành chuyên môn rà soát, kiến nghị đơn giản hóa các quy định pháp luật về TTHC

Chuyên viên các phòng được phân công theo dõi lĩnh vực và trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Trong năm 2017

2

Đề xuất các TTHC trong quá trình giải quyết còn thấy vướng mắc, bất cập về phòng Hành chính – Tổ chức để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Văn phòng đưa vào Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa năm 2017 của cơ quan

Chuyên viên các phòng được phân công theo dõi lĩnh vực và trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Qúy I/2017

IV

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức cá nhân về quy định hành chính, hành vi hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng UBND tỉnh

1

Công khai địa chỉ, hộp thư tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính, hành vi hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng UBND tỉnh trên Trang thông tin điện tử cơ quan   

Trung tâm Tin học - Công báo

Trong năm 2017

2

Thực hiện tiếp nhận, giải quyết  các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức  về quy định hành chính, hành vi hành chính liên quan đến việc giải quyết các TTHC hoặc chuyển các phản ánh, kiến nghị đến các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền để xử lý; đôn đốc, theo dõi tình hình xử lý phản ánh, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị  

- Các phòng, ban chuyên môn trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

- Phòng Hành chính - Tổ chức

- Trung tâm Tin học – Công báo

Thường xuyên trong năm 2017

V

Tăng cường trách nhiệm giải trình và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp

1

Thực hiện trách nhiệm giải trình, giải thích lý do bằng văn bản hoặc mẫu phiếu theo quy định tại Quyết định số 20/2014/QĐ-UBND ngày 05/9/2014 của UBND tỉnh trong các trường hợp giải quyết hồ sơ quá hạn, yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối giải quyết

Chuyên viên các phòng chuyên môn trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Trong năm 2017

2

Quản lý, vận hành Cổng thông tin điện tử tỉnh và Trang thông tin điện tử cơ quan

Trung tâm Tin học – Công báo

Trong năm 2017

3

Thiết lập Chuyên mục về Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính, hành vi hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ theo phân công thực hiện tại Quyết định số 4076/QĐ-UBND ngày 23/12/2016 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch hoạt động Kiểm soát TTHC tỉnh Quảng Bình năm 2017

Trung tâm Tin học – Công báo

Trong năm 2017

4

Chuyển các phản ánh, kiến nghị được gửi qua Cổng thông tin điện tử của tỉnh cho Sở Tư pháp để tham mưu UBND tỉnh xử lý theo phân công thực hiện tại Quyết định số 4076/QĐ-UBND ngày 23/12/2016 của UBND tỉnh 

Trung tâm Tin học – Công báo

Trong năm 2017

VI

Niêm yết công khai TTHC

1

Cập nhật và đăng tải công khai các TTHC trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh các TTHC đã được UBND tỉnh và cơ quan ngành dọc Trung ương công bố theo phân công thực hiện tại Quyết định số 4076/QĐ-UBND ngày 23/12/2016 của UBND tỉnh

Trung tâm Tin học - Công báo

Trong năm 2017

2

Công khai, minh bạch các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng UBND tỉnh dưới hình thức niêm yết trên bảng tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả; trên Trang thông tin điện tử Văn phòng UBND tỉnh; trên Trang dịch vụ công trực tuyến về Tiếp công dân (đối với các TTHC về tiếp công dân, xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo)   

- Bộ phận Một cửa, phòng Hành chính -    Tổ chức

- Trung tâm Tin học - Công báo

- Ban Tiếp công dân

Trong năm 2017

VII

Chế độ thông tin, báo cáo

1

Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện, giải quyết các TTHC về phòng Hành chính-Tổ chức

Các phòng chuyên môn trực tiếp thụ lý, giải quyết các TTHC

Định kỳ 6 tháng và cuối năm  

2

Tổng hợp số liệu thống kê của các phòng để thực hiện đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo kết quả hoạt động kiểm soát TTHC về Sở Tư pháp theo quy định

Phòng Hành chính -   Tổ chức

Định kỳ 6 tháng và 01 năm

VIII

Các công tác khác

1

Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức về công tác cải cách TTHC nói chung, công tác kiểm soát TTHC nói riêng; huy động sự tham gia tích cực của các cá nhân, đơn vị vào công tác cải cách TTHC

- Phòng Hành chính -   Tổ chức

- Trung tâm Tin học - Công báo

Thường xuyên trong năm 2017

2

Cử cán bộ tham gia đầy đủ các buổi tập huấn, bồi dưỡng liên quan đến công tác kiểm soát TTHC

Phòng Hành chính -   Tổ chức

Trong năm 2017