Bản tin cải cách hành chính ngày 26/3/2020

Font size : A- A A+

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

1. Kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chính phủ điện tử năm 2020

2. Hoàn thiện một số dịch vụ công cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

3. Xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật ở quận Thanh Xuân (Hà Nội): 11/11 phường có tỷ lệ hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính đạt từ 85% trở lên

4. Thời gian cấp phiếu lý lịch tư pháp giảm 3 ngày làm việc

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

5. Sở Giao thông Hà Nội chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, từ 1-4

6. 65 dịch vụ công tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2020

7. Ngành Thuế sẽ đơn giản hoá 140 thủ tục hành chính thuế

8. Hải quan TP. Hồ Chí Minh: Đột phá trong cải cách, hiện đại hóa với ứng dụng HCAS

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

9. Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia: lợi cả đôi đường

         

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chính phủ điện tử năm 2020

Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chính phủ điện tử vừa ban hành Kế hoạch hoạt động của Ủy ban này năm 2020.

Theo đó, về xây dựng, hoàn thiện thể chế, quý I-2020, các thành viên Ủy ban hoàn thành việc cho ý kiến về đề án Giải pháp kết nối, chia sẻ dữ liệu, tái cấu trúc hạ tầng công nghệ thông tin tại các bộ, ngành, địa phương và danh sách các nền tảng dùng chung của chính phủ điện tử. Quý II-2020, các thành viên Ủy ban hoàn thành cho ý kiến dự thảo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân; quý III-2020, hoàn thành cho ý kiến về Chiến lược phát triển chính phủ điện tử giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.

Về xây dựng nền tảng công nghệ phát triển chính phủ điện tử và các hệ thống thông tin đổi mới phương thức làm việc, phục vụ người dân, doanh nghiệp, năm 2020, các thành viên Ủy ban hoàn thành cho ý kiến về việc: Triển khai cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; nâng cấp cơ sở dữ liệu về phương tiện giao thông phục vụ hoạch định chính sách, quy hoạch đô thị; xây dựng cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử toàn quốc. Quý III-2020, các thành viên hoàn thành cho ý kiến về việc xây dựng Hệ thống tham vấn chính sách, văn bản quy phạm pháp luật.

Năm 2020, các thành viên Ủy ban hoàn thành cho ý kiến về việc: Xây dựng, triển khai hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quốc gia về quy hoạch; xây dựng, triển khai hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quốc gia về các dự án đầu tư; tiếp tục triển khai, hoàn thiện các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu về đầu tư công, giám sát đánh giá đầu tư; xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về an sinh xã hội; triển khai cơ sở dữ liệu đất đai quốc gia.

Về chỉ đạo, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ quá hạn theo Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 7-3-2019 của Chính phủ (Nghị quyết số 17/NQ-CP), quý II-2020, các thành viên Ủy ban hoàn thành cho ý kiến về dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ ban hành quy định về việc sử dụng các thiết bị, máy móc đối với các hệ thống thông tin chính phủ điện tử để bảo đảm an toàn thông tin mạng; quý III-2020, hoàn thành cho ý kiến về dự thảo Nghị định quy định cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm; năm 2020, hoàn thành cho ý kiến về Đề án bảo đảm an ninh mạng trong xây dựng và phát triển chính phủ điện tử.

Ngoài ra, Kế hoạch cũng phân công cơ quan thực hiện, thời gian hoàn thành kiểm tra tình hình thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP tại một số bộ, địa phương. (Hanoimoi.com.vn 25/3) Về đầu trang

Hoàn thiện một số dịch vụ công cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia

Văn phòng Chính phủ vừa có Thông báo kết luận của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc tại Hội nghị công bố dịch vụ công trực tuyến, sơ kết 3 tháng vận hành Cổng dịch vụ công quốc gia và ra mắt Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ ngày 13-3-2020.

Theo đó, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương và cơ quan, doanh nghiệp liên quan tập trung rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính, chi phí cho doanh nghiệp. Đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, trong đó phải tập trung tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, đơn giản hóa các thủ tục hành chính mức độ 3, 4 để tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo hướng cắt giảm mạnh chi phí, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và bảo đảm tích hợp, cung cấp tối thiểu 30% dịch vụ công mức 3, 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia trong năm 2020 theo đúng chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 1-1-2020 về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2020.

Với các dịch vụ công mới tổ chức thí điểm tại một số tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Tài chính, các ngân hàng thương mại, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và cơ quan liên quan hoàn thiện dịch vụ công trực tuyến đối với nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ thuộc thẩm quyền xử phạt của Cảnh sát giao thông trên Cổng dịch vụ công quốc gia để triển khai trên toàn quốc trước ngày 30-6-2020.

Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Bộ Giao thông - Vận tải và cơ quan liên quan hoàn thiện dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục kê khai và thu lệ phí trước bạ xe ô tô, xe gắn máy tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia để triển khai toàn quốc trước ngày 30-6-2020; chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với kê khai thuế cá nhân, doanh nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia trước ngày 15-4-2020.

Bộ Giao thông - Vận tải chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính trong việc chia sẻ dữ liệu đăng kiểm có ký số để phục vụ cho việc hoàn thiện dịch vụ công trực tuyến kê khai lệ phí trước bạ xe ô tô, xe gắn máy; chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Bộ Y tế, cơ quan liên quan xây dựng dịch vụ công trực tuyến đối với nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ thuộc thẩm quyền xử phạt của Thanh tra Giao thông và đổi giấy phép lái xe mức độ 4 để tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia trước ngày 30-6-2020... (Hanoimoi.com.vn 25/3, Trí Thư) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật ở quận Thanh Xuân (Hà Nội): 11/11 phường có tỷ lệ hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính đạt từ 85% trở lên

Năm 2019, 11/11 phường của quận Thanh Xuân đều được công nhận là phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. Trong đó, đối với việc lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính tại phường, 11/11 phường đều có tỷ lệ hài lòng đạt từ 85% trở lên.

Trong 2 năm qua, việc xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật là nhiệm vụ của toàn bộ hệ thống chính trị, gắn với thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm an ninh quốc phòng của quận Thanh Xuân. Kết quả xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật cũng là tiêu chí đánh giá phường đạt chuẩn văn minh, đô thị; Đảng bộ, chính quyền phường đạt “trong sạch, vững mạnh”. Đây cũng là tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng hàng năm của phường.

Năm 2019, việc triển khai đánh giá chuẩn tiếp cận pháp luật đã được Quận ủy, HĐND- UBND quận Thanh Xuân quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai nghiêm túc, bảo đảm công khai minh bạch. UBND quận đã ban hành các văn bản để triển khai thực hiện, hướng dẫn các phòng, ban đơn vị và UBND các phường về xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. Chỉ đạo các phường tiếp tục tăng cường tuyên truyền thông qua nhiều hình thức đa dạng để đội ngũ cán bộ, công chức và nhân dân biết, thực hiện như: tuyên truyền thông qua hội nghị, các cuộc họp, sinh hoạt tổ dân phố, CLB… 11/11 phường trên địa bàn quận đã đưa nội dung xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật và nội dung tuyên truyền trên loa phát thanh phường.

Để việc triển khai công tác xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật được kịp thời, đúng quy định, Phòng Tư pháp tham mưu UBND quận xây dựng các văn bản hướng dẫn UBND các phường xây dựng hồ sơ, tài liệu kiểm chứng và các nội dung tuyên truyền về công tác xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật. Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật quận cũng phân công từng thành viên Hội đồng chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, đánh giá, thẩm tra kết quả của các phường theo từng chỉ tiêu, tiêu chí.

Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo của UBND quận và hướng dẫn của phòng Tư pháp, UBND 11 phường đã ban hành Kế hoạch xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật và phân công nhiệm vụ cho từng cán bộ, công chức theo dõi từng tiêu chí, chỉ tiêu. Hồ sơ kiểm chứng được tập hợp, giao cán bộ tư pháp – hộ tịch phường tổng hợp báo cáo lãnh đạo UBND phường, tổ chức họp và hoàn thiện hồ sơ gửi Phòng Tư pháp quận đúng tiến độ thời gian theo quy định.

Đáng chú ý, trong số các tiêu chí đánh giá, tiêu chí về việc lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính tại phường đã được các phường tích cực triển khai và nhận được kết quả phản hồi tốt. Theo đó, trên cơ sở số lượt thủ tục hành chính tiếp nhận giải quyết trong năm 2018, ngay từ đầu năm 2019, UBND các phường đã chủ động phát phiếu lấy ý kiến tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của phường.

Kết quả 11/11 phường đều có tỷ lệ ý kiến đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính tại phường đạt từ 85 % trở lên. Kết quả đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân về chất lượng và thái độ phục vụ khi thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của cấp xã thể hiện tính khách quan, minh bạch trong đánh giá, công nhận, xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật.

Trên cơ sở tổng hợp, đánh giá, chấm điểu các tiêu chí tiếp cận pháp luật, Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật quận Thanh Xuân đã công nhận 11 phường trên địa bàn quận đạt chuẩn tiếp cận pháp luật theo quy định.

Để công tác xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật trong năm 2020 và các năm tiếp theo đạt chất lượng cao hơn, Phó Chủ tịch UBND quận Thanh Xuân – ông Võ Đăng Dũng cho biết, sẽ tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo, quán triệt, nâng cao nhận thức của cấp ủy, chính quyền các cấp về ý nghĩa, tác động của công tác xây dựng, đánh giá tiếp cận pháp luật. Trên cơ sở đó xác định cụ thể trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị liên quan, UBND phường trong việc xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật gắn thực hiện nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế- xã hội ở địa phương.

Quận Thanh Xuân cũng sẽ tăng cường hơn nữa cơ chế phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có liên quan, các thành viên của Hội đồng đánh giá chuẩn tiếp cận pháp luật trong việc xây dựng, cải thiện điều kiện tiếp cận pháp luật của người dân tại cơ sở. Đặc biệt sẽ thường xuyên kiểm tra để kịp thời khắc phục những hạn chế, yếu kém trong việc triển khai thực hiện. Đồng thời biểu dương nhân rộng điển hình để đội ngũ công chức và nhân dân hiểu rõ mục đích, ý nghĩa, lợi ích của việc xây dựng phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật của người dân tại cơ sở… (Phapluatxahoi.vn 26/3, Thanh Hải) Về đầu trang

Thời gian cấp phiếu lý lịch tư pháp giảm 3 ngày làm việc

Tin từ Sở Tư pháp Hà Nội, trong quý I-2020, các nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách tư pháp thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của Sở Tư pháp đã được triển khai đồng bộ.

Trong đó, việc xây dựng, thẩm định, kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật đã được thực hiện tốt, kịp thời đáp ứng yêu cầu chỉ đạo, điều hành của thành phố. Sở Tư pháp cũng đã chuyển hồ sơ xác minh lý lịch tư pháp của công dân qua mạng theo quy chế phối hợp giữa Bộ Tư pháp và Bộ Công an, từ đó giúp giảm thời gian, nâng cao hiệu quả việc xác minh thông tin. Thời gian cấp phiếu lý lịch tư pháp giảm 3 ngày làm việc so với trước đây.

Cũng trong quý I-2020, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực hộ tịch, chứng thực, nuôi con nuôi hoàn thành tiến độ đề ra. Sở Tư pháp đã giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn các quận, huyện, thị xã việc thực hiện Quyết định 4041/QĐ-UBND ngày 29-7-2019 của UBND thành phố về “Quy chế phối hợp thực hiện liên thông các thủ tục hành chính: Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí trên địa bàn thành phố Hà Nội”, góp phần cải cách hành chính, giảm bớt thời gian đi lại của người dân. (Hanoimoi.com.vn 26/3, Hà Phong) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Sở Giao thông Hà Nội chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, từ 1-4

Từ ngày 1/4/2020, Sở GTVT Hà Nội chỉ thực hiện tiếp nhận đối với hồ sơ nộp trực tuyến, không tiếp nhận hồ sơ nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa.

Sở GTVT Hà Nội cho biết, đến hiện tại, Sở đã hoàn thành phần mềm thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đối với 89/93 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở GTVT (đạt tỷ lệ 95,7%).

Bên cạnh đó, chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về cơ sở hạ tầng, bố trí nhân sự đáp ứng yêu cầu tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.

Nhằm phát huy hiệu quả các phần mềm dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh cải cách hành chính; để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, tiết kiệm chi phí và giảm thời gian đi lại; đặc biệt trong giai đoạn tình hình dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do Covid-19 diễn biến phức tạp, đối với những thủ tục hành chính đã được cung cấp phần mềm nộp hồ sơ trực tuyến (theo danh mục gửi kèm), Sở GTVT Hà Nội đề nghị các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính thực hiện việc khai báo, nộp hồ sơ trực tuyến.

Trước mắt từ nay đến 31/3/2020, Sở GTVT Hà Nội vẫn tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính bằng một trong hai hình thức là nộp trực tiếp tại bộ phận Một cửa hoặc nộp trực tuyến.

Từ ngày 1/4/2020, Sở GTVT Hà Nội chỉ thực hiện tiếp nhận đối với hồ sơ nộp trực tuyến (không tiếp nhận hồ sơ nộp trực tiếp tại bộ phận Một cửa).

Cụ thể, địa chỉ đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến: https://sogtvt.hanoi.gov.vn (chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4).

Trong quá trình khai thác, sử dụng các phần mềm dịch vụ công trực tuyến, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kịp thời phản ánh về Sở GTVT Hà Nội làm cơ sở để tổng hợp, báo cáo Bộ GTVT và UBND TP Hà Nội.

Theo danh mục của Sở GTVT Hà Nội ban hành, hiện lĩnh vực đường bộ có 59 thủ tục hành chính áp dụng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3,4 như cấp phù hiệu cho xe vận tải khách, taxi, container; đổi bằng lái xe; cấp bằng lái xe…

Đối với lĩnh vực đường thủy nội địa hiện có  29 dịch vụ được áp dụng và lĩnh vực đăng kiểm có 1 dịch vụ là cấp Giấy chứng nhận thẩm định thiết kế xe cơ giới cải tạo. (Anninhthudo.vn 25/3, Ngân Tuyền) Về đầu trang

65 dịch vụ công tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2020

Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Quyết định 411/QĐ-TTg phê duyệt Danh mục dịch vụ công tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2020.

Theo đó, có 65 dịch vụ công được ưu tiên tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2020 gồm: Nhóm dịch vụ công liên quan đến một số chỉ số môi trường kinh doanh (nhóm về chỉ số khởi sự kinh doanh và nhóm chỉ số tiếp cận điện năng); nhóm dịch vụ công thiết yếu, số lượng đối tượng thực hiện cao.

Trong đó, nhóm về chỉ số khởi sự kinh doanh có 6 dịch vụ công: Đăng ký thành lập doanh nghiệp; thông báo sử dụng, thay đổi, hủy mẫu con dấu đối với doanh nghiệp (đối với doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, công ty hợp danh); khai lệ phí môn bài (thời gian hoàn thành Quý I/2020); kê khai thuế doanh nghiệp (Quý II/2020); liên thông Đăng ký thành lập doanh nghiệp và cấp mã số đơn vị bảo hiểm xã hội; liên thông thủ tục báo tăng, giảm lao động (của ngành bảo hiểm xã hội) và khai trình lao động, báo cáo 6 tháng, 1 năm tình hình thay đổi về lao động (của ngành lao động, thương binh và xã hội) (Quý III/2020).

Nhóm về chỉ số tiếp cận điện năng có 2 dịch vụ công: Thực hiện liên thông, đồng thời Chấp thuận xây dựng công trình và Cấp phép thi công xây dựng công trình điện lực có điện áp từ 35 KV trở xuống trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ (Quý II/2020); liên thông các thủ tục cấp điện qua lưới điện hạ áp, trung áp (gồm: Tiếp nhận yêu cầu; thỏa thuận vị trí cột/trạm điện, hành lang lưới điện và Cấp phép thi công xây dựng công trình điện trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ,...) (Quý III/2020).

Nhóm dịch vụ công thiết yếu, số lượng đối tượng thực hiện cao có 57 dịch vụ công gồm: Thu tiền nộp phạt vi xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ (Quý I/2020 thí điểm tại TP Hà Nội, TP Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh, TP Đà Nẵng và tỉnh Bình Thuận; tháng 6/2020 triển khai toàn quốc); kê khai và nộp lệ phí trước bạ ô tô, xe gắn máy (Quý I/2020 thí điểm tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; tháng 6/2020, triển khai toàn quốc); đăng ký khai sinh (Quý I/2020); cấp mới giấy phép lái xe (Quý II/2020);...

Ngoài những dịch vụ công phê duyệt tại Quyết định này, căn cứ vào điều kiện thực tiễn của bộ, ngành, địa phương, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phê duyệt danh mục, lộ trình dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi quản lý được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2020 bảo đảm đạt tỷ lệ tối thiểu theo quy định tại Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 1/1/2020 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2020. (Haiquanonline.com.vn 25/3, Hương Dịu) Về đầu trang

Ngành Thuế sẽ đơn giản hoá 140 thủ tục hành chính thuế

Tổng cục Thuế vừa yêu cầu các cục thuế trên cả nước tiếp tục nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính thuế.   

Theo đó, các cục thuế tỉnh, TP đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính theo phương thức trực tuyến (đối với những thủ tục hành chính đã đáp ứng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4), các thủ tục hành chính tiếp nhận, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.

Tổng cục Thuế yêu cầu các cục thuế bố trí đầy đủ cán bộ tại bộ phận một cửa của cơ quan thuế đảm bảo tiếp nhận, trả kết quả nhanh chóng. Đồng thời, kiểm soát chặt chẽ, thực hiện nghiêm quy định về thời hạn, hồ sơ, trình tự giải quyết đối với các thủ tục về hoá đơn, trong đó có thủ tục “Mua hoá đơn do cơ quan thuế đặt in” (giải quyết trong ngày nếu đúng, đủ thời gian theo quy định).

Bên cạnh đó, tiếp tục tổ chức triển khai, có hình thức tuyên truyền phù hợp để người nộp thuế biết các thủ tục hành chính đã đáp ứng dịch vụ công trực tuyến 3,4; các thủ tục hành chính được gửi, nhận kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích khi có yêu cầu của người nộp thuế.

Tổng cục thuế cũng yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm việc niêm yết thủ tục hành chính tại trụ sở cơ quan thuế, kịp thời rà soát cập nhật thủ tục hành chính mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế, huỷ bỏ hoặc bãi bỏ theo quy định. Thường xuyên kiểm tra việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; chấn chỉnh kịp thời những trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn, xử lý nghiêm những trường hợp gây phiền hà cho người nộp thuế. Định kỳ báo cáo tình hình triển khai kết quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuế tại báo cáo kiểm soát thủ tục hành chính quý, năm của cục thuế theo quy định. 

Tổng cục Thuế yêu cầu các vụ/đơn vị chức năng phối hợp với các đơn vị liên quan đẩy mạnh, phấn đấu hoàn thành việc triển khai thực thi các phương án đơn giản hoá 140 thủ tục hành chính thuế đáp ứng dịch vụ công ở mức độ 3, 4. Thực thi các phương án đơn giản hoá thủ tục hành chính thuế, đơn giản hoá, điện tử hoá chế độ báo cáo định kỳ theo chỉ đạo của Bộ Tài chính.

Thực hiện niêm yết, công khai và cập nhật các thủ tục hành chính tại trụ sở cơ quan Tổng cục Thuế và website của ngành thuế, trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính theo quy định tại quy trình của ngành và quy định của Bộ Tài chính, Chính phủ và hướng dẫn các cục thuế thống nhất thực hiện.

Nghiên cứu, triển khai Quyết định số 1720/QĐ-BTC thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. (Haiquanonline.com.vn 25/3, Thùy Linh) Về đầu trang

Hải quan TP. Hồ Chí Minh: Đột phá trong cải cách, hiện đại hóa với ứng dụng HCAS

Ứng dụng có tên gọi đầy đủ là Hệ thống quản trị hải quan tập trung (HCAS), được Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh xây dựng và triển khai trong năm 2019 trên quy mô toàn đơn vị.

Hệ thống HCAS hỗ trợ cán bộ Hải quan TP. Hồ Chí Minh trong hoạt động nghiệp vụ, trong hỗ trợ doanh nghiệp và giúp rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa.

Mục đích là  nhằm cải tiến và hiện đại hóa tất cả các hoạt động quản lý nội bộ, tăng cường hỗ trợ cho các hoạt động nghiệp vụ và hỗ trợ doanh nghiệp (DN) theo hướng giảm thời gian thông quan, giảm thiểu chi phí…

Theo ông Đinh Ngọc Thắng - Cục trưởng Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh, từ thực tiễn công việc, đơn vị đã đúc kết một số kinh nghiệm trong việc nâng cao hiệu quả công tác quản lý điều hành không những cho năm 2019 mà còn cho những năm tiếp theo. Hệ thống HCAS đã giúp đơn vị gia tăng hiệu quả quản lý nội bộ nhờ khả năng theo dõi giám sát, đôn đốc nhắc nhở tiến độ công việc, thời gian thực hiện, đánh giá được năng lực giải quyết công việc.

Thông qua hệ thống này, Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh đã triển khai mô hình phòng họp không giấy, giảm tối đa văn bản giấy tờ, rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng các cuộc họp và tiết kiệm chi phí. Hệ thống cũng giúp lãnh đạo đơn vị, thủ trưởng các phòng ban quyết liệt trong chỉ đạo điều hành; thường xuyên thực hiện rà soát các vướng mắc, tồn đọng để xử lý và kiến nghị cấp trên để xử lý dứt điểm. Số lượng công việc vướng mắc tồn đọng giảm đáng kể. Bên cạnh đó, hệ thống cũng hỗ trợ đơn vị kiện toàn, thành lập mới các tổ chuyên môn và các tổ công tác khác giúp việc cho lãnh đạo cục rất hiệu quả. Cụ thể, các tổ chuyên môn nghiệp vụ tập hợp những công chức có chuyên môn nghiệp vụ giỏi và nhiều kinh nghiệp theo từng lĩnh vực giúp tham mưu, xử lý nhanh chóng và có hiệu quả, nhất quán, tránh được trường hợp mỗi đơn vị xử lý theo mỗi hướng khác nhau gây bức xúc cho DN. Còn đối với các tổ công tác khác, công việc cũng được chuyên môn hóa đến từng công chức, mỗi người một việc tránh được sự lúng túng trong công tác chuẩn bị, hậu cần...

Có thể nói, HCAS là bước đột phá trong công tác cải cách hiện đại hóa mang tính đột phá trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ thành tựu của công nghệ thông tin tích hợp, đa nền tảng, kết nối quản lý hành chính nội bộ với chỉ đạo điều hành và hỗ trợ xử lý nghiệp vụ (dữ liệu giá, tra cứu mã số HS nhanh, tra cứu văn bản...). “Hệ thống cũng có các chương trình hỗ trợ kết nối chia sẻ thông tin giữa Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh với các ban, ngành trên địa bàn, như Cục Thuế thành phố, Sở Kế hoạch và Đầu tư…; kết nối hoạt động nghiệp vụ với hỗ trợ và cung cấp thông tin cho DN xuất nhập khẩu; giao dịch của cơ quan hải quan và DN minh bạch, công khai thông qua hệ thống công nghệ thông tin giao dịch điện tử… Nhưng hiện tại, hệ thống do mới chỉ triển khai trong phạm vi nội bộ Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh nên chưa thể hiện triệt để tính tiện lợi cũng như các đối tượng thụ hưởng” – ông Đinh Ngọc Thắng nói.

Chia sẻ về lợi ích của Hệ thống HCAS một khi được triển khai ở quy mô rộng hơn, ông Đinh Ngọc Thắng cho biết, đối với DN, hệ thống mang lại nhiều lợi ích trực tiếp và gián tiếp cho các DN hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, kinh doanh cảng, logistics và các cơ quan, ban, ngành trên địa bàn. Cụ thể là giúp rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa tại cửa khẩu, nhờ đưa vào ứng dụng công nghệ và các phần mềm hỗ trợ công chức hải quan nhanh chóng xác định được trọng tâm quản lý khi thực hiện thủ tục hải quan.

Kế đến là giúp giảm thời gian và chi phí đi lại cho DN do triển khai tương tác thông tin qua hệ thống di động. DN biết trước được thời gian dự kiến hoàn thành thủ tục, các vướng mắc phát sinh vì thế sẽ được xử lý kịp thời. DN cảng cũng giảm được chi phí xếp dỡ hàng hóa, tối ưu được khu vực bãi cảng nhờ biết được cụ thể tình hình phân luồng của từng container, dự kiến được thời gian kiểm tra thực tế hàng hóa… Các đơn vị vận chuyển cũng tận dụng được thông tin và chủ động cho việc bốc xếp, cũng như vận chuyển hàng hóa. Trong khi đó, các tổ chức tín dụng, cơ quan khác cũng rút ngắn được thời gian xác minh thông tin nhờ cổng giao tiếp của Cục Hải quan.

“Ngoài ra, khi đưa Hệ thống HCAS vào hoạt động, bản thân hệ thống giúp tối ưu hoạt động quản lý hành chính, giảm thời gian và chi phí cho các hoạt động quản lý nội bộ cũng như công tác chỉ đạo điều hành. Công chức hải quan nhờ đó được nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, làm việc chuyên nghiệp và minh bạch, là cơ sở rất tốt cho sự phát triển các hoạt động thông quan hàng hóa” – ông Đinh Ngọc Thắng nói.

“Nếu HCAS được triển khai ở quy mô rộng hơn sẽ mang lại hiệu quả rất lớn. Khi đó, vấn đề đầu tư cơ sở hạ tầng đường truyền, trang thiết bị phần cứng và xây dựng phần mềm là yếu tố then chốt, với yếu tố con người là quyết định. Đối với Cục Hải quan thành phố, do đã triển khai trong toàn đơn vị nên đã sẵn sàng về mặt con người một khi hệ thống được xây dựng trên quy mô rộng hơn. Tuy nhiên, đối với hạ tầng phần cứng, do điều kiện trạng bị của ngành dọc còn khá hạn chế nên rất cần có sự hỗ trợ của chính quyền địa phương, để đơn vị có được hạ tầng phần cứng đủ mạnh có thể triển khai thực hiện” – ông Đinh Ngọc Thắng chia sẻ. (Thoibaotaichinhvietnam.vn 25/3, Đỗ Doãn) Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia: lợi cả đôi đường

Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đang tạo ra một bước ngoặt trong việc cải cách thủ tục hành chính. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho dân, đồng thời tăng tính minh mạch trong thu ngân sách là những lợi ích thấy rõ của hình thức thanh toán này.

Đến thời điểm hiện tại, 169 dịch vụ công trực truyến mức độ 3, 4 đã được đưa lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) để phục vụ người dân, doanh nghiệp. Cùng với đó, các dịch vụ thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, thuế, thu phạt xử lý vi phạm hành chính và các nghĩa vụ tài chính khác trong giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công cũng đang được triển khai trên hệ thống này.

Với mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, việc triển khai dịch vụ thanh toán trực tuyến trên Cổng DVCQG được xem là giải pháp mang lại lợi ích không nhỏ cho cả người dân và các cơ quan nhà nước.

Có thể thấy, thanh toán trực tuyến trên Cổng DVCQG đang được kỳ vọng là giải pháp giúp công tác quản lý thuế, phí được minh bạch và chính xác.

Tại "Hội nghị trực tuyến công bố bổ sung 11 dịch vụ công tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia, sơ kết ba tháng vận hành và ra mắt Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ" vừa diễn ra mới đây, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho rằng, việc đưa vào tích hợp 11 dịch vụ công, không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và kinh phí rất lớn, giảm biên chế, mà còn góp phần phòng, chống tham nhũng.

Ngoài ra, khi sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến trên Cổng DVCQG, các khoản thuế, phí, lệ phí sẽ được công khai cụ thể đến người dân. Từ đó, người dân sẽ giải tỏa được tâm lý băn khoăn không biết lệ phí mình nộp có đúng do nhà nước quy định hay không; việc nộp phí hay tiền phạt có chảy về ngân sách nhà nước hay không,…

Trước đây, người dân thường phải tốn khá nhiều thời gian chờ đợi, di chuyển để đóng các loại thuế, phí, lệ phí. Tuy nhiên, nếu được áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến, người dân sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại.

Hiện nay, một số dịch vụ được người dân quan tâm như Nộp phí phạt vi phạm giao thông, Thuế cá nhân và Lệ phí trước bạ ô-tô, xe gắn máy đã được triển khai hình thức thanh toán trực tuyến trên Cổng DVCQG. Trong đó, dịch vụ thu tiền phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ đang nhận được nhiều sự chú ý.

Với hình thức truyền thống, để nộp phạt vi phạm này, người dân thường phải đến cơ quan công an hoặc bưu điện để nhận quyết định xử phạt, rồi đến kho bạc để nộp phạt, sau đó quay về nơi ra quyết định xử phạt trình biên lai đóng tiền để được nhận lại các loại giấy tờ. Cách thức nộp phạt và nhận lại giấy tờ vi phạm như vậy mất không ít thời gian và chi phí đi lại, chờ đợi.

Bởi vậy, việc áp dụng thanh toán trực tuyến với các vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ trên Cổng DVCQG với sẽ giải quyết những bất cập này. Khi đó, người dùng có thể lựa chọn hai trường hợp thanh toán và nhận kết quả: Thứ nhất là thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt; thứ hai là thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà.

Trường hợp người dùng chọn thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà sẽ sử dụng dịch vụ bưu chính công ích để trả kết quả tại nhà cho người dân. Với việc thanh toán trực tuyến, Hiện tại, chỉ có hai ngân hàng TMCP là Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank) được tích hợp để thanh toán trên Cổng DVCQG.

Tuy nhiên, người dân có thể kết nối và thanh toán với hơn 30 ngân hàng khác thông qua cổng thanh toán của VNPT Pay. Danh mục các ngân hàng mà VNPT Pay kết nối bao gồm hầu hết các ngân hàng phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam như: Agribank, Vietcombank, Vietinbank, VPBank, Techcombank, Maritime Bank, MB Bank, BIDV, Ocean Bank, TP Bank, Exim Bank, ACB, Ngân hàng Nam Á, SCB, SHB, ABBank, HD Bank, Ngân hàng Đông Á, Bảo Việt Bank, GPBank, LienVietPostBank, SeaBank, VIB,… Ngoài ra, người dân có thể lựa chọn thêm hình thức thanh toán qua ví điện tử VNPT Pay.

Như vậy có thể thấy, với sự tích hợp cổng thanh toán VNPT Pay, Cổng DVCQG đã sẵn sàng về các kênh thanh toán, tạo sự thuận tiện nhất để người dân sử dụng. Đặc biệt, trước tình hình dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp, việc đẩy mạnh thanh toán trực tuyến sẽ góp phần phòng, chống dịch, hạn chế nguy cơ lây lan virus ra cộng đồng. (Nhandan.com.vn 25/3) Về đầu trang./.

 

     Trung tâm Tin học - Công báo

More

Lượt truy cập: 12.028.729 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này