Bản tin Cải cách hành chính ngày 05/11/2026
- Nâng cao chất lượng phối hợp xây dựng, hoàn thiện chính sách dân tộc. 2
- Bảo đảm an ninh dữ liệu quốc gia, tạo niềm tin để người dân yên tâm ứng dụng công nghệ số. 2
- Hà Nội: Đẩy mạnh cải cách, xây dựng nền hành chính hiện đại, vì Nhân dân phục vụ. 3
- Quảng Ninh: Tiếp tục tháo gỡ những điểm nghẽn của nền hành chính. 4
- Yên Sơn – Tuyên Quang: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính. 5
- Huế: Đồng bộ giải pháp nâng cao chỉ số cải cách hành chính. 6
- Chuyển đổi số ngân hàng: Năng suất tăng, trải nghiệm khách hàng vẫn cần cải thiện. 7
- Bộ Khoa học và Công nghệ thông tin về việc cấm nhập khẩu thiết bị công nghệ số đã qua sử dụng. 8
- Chính quyền địa phương 2 cấp tỉnh Thái Nguyên: Công nghệ mở lối phục vụ người dân tốt hơn. 9
- Thanh Hóa: Cải cách hành chính, mở rộng cơ hội tiếp cận chính sách an sinh cho người dân. 10
Nâng cao chất lượng phối hợp xây dựng, hoàn thiện chính sách dân tộc
Chiều 4/11, tại Nhà Quốc hội, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn dự Hội nghị ký các quy chế phối hợp công tác giữa Hội đồng Dân tộc với Bộ Công an, Bộ Dân tộc và Tôn giáo, Bộ đội Biên phòng giai đoạn 2026-2031.
Cùng dự có các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị: Phó Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng, Đại tướng Phan Văn Giang; Phó Chủ tịch Thường trực Quốc hội Đỗ Văn Chiến; Bí thư Trung ương Đảng, Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị quân đội nhân dân Việt Nam, Đại tướng Nguyễn Trọng Nghĩa; Bộ trưởng Bộ Công an, Đại tướng Lương Tam Quang.
Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh; lãnh đạo Bộ Công an, Bộ Dân tộc và Tôn giáo, Bộ đội Biên phòng, Hội đồng Dân tộc; lãnh đạo các cơ quan của Quốc hội, các ban, bộ, ngành Trung ương dự Hội nghị.
Phát biểu chỉ đạo, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nêu rõ: Chương trình phối hợp nhằm tiếp tục tăng cường gắn hoạt động lập pháp, thẩm tra, giám sát với quản lý nhà nước; bổ sung căn cứ hoàn thiện chính sách, tháo gỡ khó khăn trong tổ chức thực hiện đối với vùng đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi, biên giới; khắc phục những hạn chế trong công tác phối hợp từ trước đến nay; thực hiện hiệu quả hơn việc cung cấp thông tin và theo dõi thực hiện; đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ của mỗi cơ quan, đơn vị trong giai đoạn mới. Chương trình cũng góp phần chăm lo tốt hơn đời sống của đồng bào, củng cố niềm tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước; tạo chuyển biến rõ nét, thực chất trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao của mỗi cơ quan, đơn vị.
Nhấn mạnh quan hệ phối hợp giữa 4 cơ quan cần lấy chất lượng chính sách và hiệu quả phục vụ nhân dân làm thước đo, Chủ tịch Quốc hội đề nghị các cơ quan tập trung nâng cao chất lượng phối hợp xây dựng, hoàn thiện thể chế, chính sách về công tác dân tộc; chủ động phối hợp từ khâu nghiên cứu, đề xuất chính sách; coi trọng thực tiễn và ý kiến đồng bào; tập trung xử lý những bất cập, chồng chéo về đối tượng, địa bàn, nguồn lực và trách nhiệm thực hiện. (Baochinhphu.vn 04/11)
Bảo đảm an ninh dữ liệu quốc gia, tạo niềm tin để người dân yên tâm ứng dụng công nghệ số
Rủi ro an ninh dữ liệu không chỉ phụ thuộc vào đặc tính của dữ liệu mà còn phụ thuộc vào khối lượng, khả năng liên kết, mục đích sử dụng, mức độ tập trung và hậu quả có thể xảy ra khi bị xâm phạm. Một dữ liệu đơn lẻ có thể ít nhạy cảm, nhưng khi kết hợp với nhiều nguồn khác có thể làm phát sinh nguy cơ nhận diện, suy luận thông tin, gây ảnh hưởng lớn đến cá nhân và tổ chức.
Sáng 4/11, tại Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI, các đại biểu Quốc hội thảo luận về dự án Luật An ninh dữ liệu, tập trung vào những vấn đề liên quan đến phân loại rủi ro, trách nhiệm bảo vệ dữ liệu và bảo đảm quyền lợi của người dân.
Bộ trưởng cho biết, tiếp thu kết luận của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, dự thảo thiết kế 5 cấp độ rủi ro an ninh dữ liệu, tương thích với 5 cấp độ hệ thống thông tin theo Luật An ninh mạng.
Khoản 4 Điều 8 dự thảo Luật cho phép sử dụng kết quả xác định cấp độ theo pháp luật về an ninh mạng để cùng một hệ thống không phải đánh giá hai lần. Việc xác định cấp độ rủi ro không thay thế phân loại dữ liệu cốt lõi, dữ liệu quan trọng theo Luật Dữ liệu và không làm phát sinh danh mục mới, mà là căn cứ để lựa chọn biện pháp bảo vệ phù hợp.
Theo đó, nghĩa vụ bảo vệ được xác định theo nguyên tắc rủi ro càng thấp thì thủ tục càng đơn giản. Cấp độ 1 không phát sinh thủ tục; cấp độ 2 chỉ cần phương án bảo vệ rút gọn và có cơ chế miễn đối với hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo. Từ cấp độ 3 mới phải thực hiện đánh giá tác động và kiểm toán. Việc thẩm định chỉ áp dụng đối với cấp độ 4 và cấp độ 5, được thực hiện chung một hồ sơ với thẩm định an ninh mạng.
Đối với đề nghị quy định ngay trong Luật bảng tương ứng giữa hai hệ thống cấp độ, Bộ trưởng đề nghị Quốc hội giữ phương án giao Chính phủ quy định tại khoản 12 Điều 8. Lý do là các tiêu chuẩn kỹ thuật thay đổi nhanh, nếu quy định cứng trong Luật thì mỗi lần điều chỉnh sẽ phải sửa Luật.
Khi xây dựng nghị định, Chính phủ sẽ quy định bộ tiêu chí định lượng, định tính có thể kiểm chứng để doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa, tự xác định đúng cấp độ rủi ro, không phải thực hiện nghĩa vụ vượt mức cần thiết. (Baochinhphu.vn 04/11)
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Hà Nội: Đẩy mạnh cải cách, xây dựng nền hành chính hiện đại, vì Nhân dân phục vụ
Ngày 23/9/2026, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng đã ký ban hành Quyết định số 5206/QĐ-UBND về việc phê duyệt Đề án “Sổ đỏ trao tay”. Đề án được ban hành nhằm xây dựng và tổ chức thực hiện 2 quy trình nghiệp vụ thống nhất, xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, giảm các bước trung gian và thao tác thủ công, tăng cường xử lý song song, liên thông điện tử và thực hiện phân luồng hồ sơ theo mức độ phức tạp.
Xác định bộ dữ liệu tối thiểu phục vụ từng quy trình, khai thác tối đa hồ sơ và dữ liệu đã có, tăng cường chuyển dữ liệu giữa các cơ quan thay cho việc yêu cầu người dân tự cung cấp, đồng thời bảo đảm kết quả giải quyết được cập nhật đầy đủ vào cơ sở dữ liệu đất đai.
Giảm số lần người dân phải trực tiếp đến cơ quan hành chính, giảm giấy tờ phải kê khai, cung cấp lại, công khai trạng thái xử lý, chủ động thông báo tiến độ và đa dạng hóa phương thức nhận kết quả.
Theo số liệu thống kê, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 30/8/2026, tổng số hồ sơ thực hiện thủ tục đính chính Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất mà các cơ quan giải quyết là 44.020 hồ sơ.
Theo ước tính, chỉ riêng thủ tục đính chính Giấy chứng nhận, với việc chuyển từ dịch vụ công trực tuyến một phần sang dịch vụ công trực tuyến toàn trình, ước tính mỗi hồ sơ giảm ít nhất 2 lượt đi lại của người dân, tương ứng giảm khoảng 88.040 lượt đi lại.
Với giả định bình quân tiết kiệm 2 giờ/hồ sơ, tổng thời gian tiết kiệm ước khoảng 88.040 giờ, tương đương 11.005 ngày công; tính theo chi phí thời gian bình quân 55.000 đồng/giờ, giá trị tiết kiệm ước đạt khoảng 4,84 tỷ đồng/14 tháng, tương đương 345,7 triệu đồng/tháng, 110.000 đồng/hồ sơ. Mức tiết kiệm này mới tính riêng chi phí thời gian, chưa bao gồm chi phí đi lại, in ấn, sao chụp hồ sơ và các chi phí xã hội khác.
Văn kiện Đại hội Đại biểu lần thứ XIV của Đảng đã xác định nhiệm vụ cải cách TTHC trong thời gian tới là “Tiếp tục đổi mới, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu quả, giảm mạnh các TTHC trong hoạt động của Chính phủ, các bộ, ngành và chính quyền địa phương… cải cách TTHC triệt để, bảo đảm hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”.
Kết luận số 18-KL/TW ngày 2/4/2026 Hội nghị lần thứ hai Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, tài chính quốc gia và vay, trả nợ công, đầu tư công trung hạn 5 năm 2026 - 2030 gắn với thực hiện mục tiêu phấn đấu tăng trưởng "2 con số" đã xác định quan điểm chỉ đạo là “Phân cấp, phân quyền tối đa, thực chất gắn với cải cách TTHC, bảo đảm nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi, tăng cường giám sát, kiểm tra, đôn đốc; phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực”. (Baophapluat.vn 04/11)
Quảng Ninh: Tiếp tục tháo gỡ những điểm nghẽn của nền hành chính
UBND thành phố vừa ban hành kế hoạch triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn Quảng Ninh năm 2026. Mục đích của nhiệm vụ được tiếp tục xác định là tạo điều kiện, cơ hội để người dân, tổ chức đưa ra tiếng nói của mình; tăng cường sự giám sát của người dân đối với các cơ quan hành chính nhà nước.
Theo kế hoạch, việc khảo sát được thực hiện đồng bộ tại 13 sở, ban, ngành của thành phố, 5 cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn Quảng Ninh và toàn bộ 54 UBND xã, phường, đặc khu theo phương thức điều tra xã hội học. Tùy theo điều kiện cụ thể, sẽ áp dụng một hoặc nhiều phương thức, như: Phát phiếu điều tra trực tiếp đến người dân, tổ chức để trả lời; phỏng vấn trực tiếp dựa theo bộ câu hỏi có sẵn; khảo sát qua gọi điện thoại; khảo sát qua thư điện tử.
Nội dung khảo sát tập trung thu thập ý kiến đánh giá về các chính sách được cơ quan nhà nước ban hành, đánh giá về mức độ hài lòng trong công tác ban hành, tổ chức thực hiện chính sách của các ngành, đơn vị, địa phương và quá trình cung ứng dịch vụ công. Đặc biệt, UBND thành phố cũng ban hành Bộ tiêu chí và phương pháp xác định chỉ số SIPAS (Quyết định số 3629/QĐ-UBND, ngày 16/10/2026). Trong đó nêu rõ một số yêu cầu về việc phải có sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời, hiệu quả giữa các cơ quan, đơn vị liên quan; kết quả khảo sát phải bảo đảm tính tin cậy, chính xác, được công bố kịp thời, rộng rãi...
Dự kiến, Quảng Ninh sẽ thực hiện khoảng 4.320 phiếu khảo sát, gồm 1.080 phiếu thuộc khối sở, ngành, các cơ quan Trung ương và 3.240 phiếu thuộc cấp xã. Đối tượng khảo sát là người dân trong độ tuổi từ 18 trở lên, đã thực hiện và nhận kết quả giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương, hiện đang sinh sống, làm việc trên địa bàn thành phố.
Việc tổng hợp, phân tích dữ liệu dựa vào các phần mềm thống kê phù hợp với thực tế. Các thông tin thu được từ phiếu điều tra xã hội học được tổng hợp, phân tích và tính toán các chỉ số tương ứng để cung cấp thông tin phục vụ cho công tác quản lý. (Baoquangninh.vn 05/11)
https://baoquangninh.vn/tiep-tuc-thao-go-nhung-diem-nghen-cua-nen-hanh-chinh-post3425934.html
Yên Sơn – Tuyên Quang: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính
Trong triển khai cải cách hành chính (CCHC), xã Yên Sơn xác định nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân là mục tiêu xuyên suốt, lấy sự hài lòng của người dân và tổ chức làm thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền. Đây không chỉ là yêu cầu trong đổi mới phương thức quản lý, điều hành mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân của cán bộ, công chức, góp phần xây dựng nền hành chính cơ sở chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Yên Sơn, người dân đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đều được cán bộ hướng dẫn tận tình, chu đáo. Quy trình được niêm yết công khai, hồ sơ được hướng dẫn cụ thể, giúp tiết kiệm thời gian, giảm số lần đi lại.
Không chỉ hỗ trợ người dân trực tiếp tại Trung tâm PVHCC, công tác hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn được mở rộng đến từng thôn, từng hộ gia đình. Theo anh Đỗ Phương Nam, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng xã Yên Sơn, anh cùng các thành viên thường xuyên hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến và khai thác các tiện ích số. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, cầm tay chỉ việc”, lực lượng công nghệ số cộng đồng góp phần tháo gỡ rào cản về kỹ năng công nghệ, nhất là đối với người cao tuổi và những người ít có điều kiện tiếp cận nền tảng số. Từ sự hỗ trợ thiết thực đó, người dân từng bước thay đổi thói quen, chủ động tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, đưa các tiện ích số đến gần hơn với đời sống hằng ngày.
Theo báo cáo của UBND xã Yên Sơn, trong 10 tháng năm 2026, địa phương hoàn thành 43/49 chỉ tiêu CCHC, đạt 87,7% kế hoạch. Toàn xã có 437 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã. Từ ngày 01/01/2026 đến 20/10/2026, Trung tâm PVHCC tiếp nhận 6.590 hồ sơ, đã giải quyết 6.389 hồ sơ; trong đó có 6.385 hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn, đạt 99,9% số hồ sơ đã giải quyết. Đáng chú ý, tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ đạt 100%, số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 98,18%. Trong tổng số 360 dịch vụ công trực tuyến, có 241 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, chiếm 66,94%. Đây là những kết quả cho thấy chuyển biến rõ nét trong ứng dụng công nghệ số, từng bước giảm khâu trung gian, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả giải quyết công việc. (Yenson.tuyenquang.gov.vn 04/11)
Huế: Đồng bộ giải pháp nâng cao chỉ số cải cách hành chính
Thành phố Huế đã và đang tập trung các giải pháp để nâng cao chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), phấn đấu chỉ số PAR Index năm 2026 nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố có kết quả tốt nhất cả nước.
Để đạt mục tiêu đề ra, thành phố Huế tập trung triển khai các nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm gồm nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; tiếp tục hoàn thiện thể chế; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công; sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính nhà nước theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả.
Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Nguyễn Văn Mạnh, cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ của các cơ quan quản lý nhà nước mà còn là trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ. Mỗi sáng kiến cải cách, mỗi giải pháp đổi mới quy trình, mỗi hành động tận tâm phục vụ người dân đều góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, kiến tạo phát triển, đáp ứng yêu cầu phát triển của thành phố trong giai đoạn mới.
Thành phố Huế cũng không ngừng nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp về cải cách hành chính. Năm 2025, thành phố Huế đạt top 5 cả nước về Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS). Đến năm 2030, Huế phấn đấu chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) trong giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 95%; 100% phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính được tiếp nhận, xử lý và công khai kết quả đúng thời hạn.
Đối với nền tảng số “Hỗ trợ doanh nghiệp”, doanh nghiệp chỉ cần đăng ký, xác thực tài khoản là có thể gửi kiến nghị khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh; thời gian tiếp nhận kiến nghị là 30 phút tính từ khi hệ thống ghi nhận hợp lệ. Trong thời hạn 24 giờ kể từ khi tiếp nhận kiến nghị của doanh nghiệp, các đơn vị được giao xử lý phải xác định thẩm quyền. Đối với nội dung đúng thẩm quyền, thời gian kiểm tra, xác minh, xử lý và cập nhật kết quả tối đa 6 ngày làm việc. ( TTXVN/Baotintuc.vn 04/11)
https://baotintuc.vn/hue-dong-bo-giai-phap-nang-cao-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-post1399725.html
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
Chuyển đổi số ngân hàng: Năng suất tăng, trải nghiệm khách hàng vẫn cần cải thiện
Ngày 3/11, phát biểu tại Diễn đàn Kinh tế Việt - Anh 2026, ông Đỗ Quang Vinh, Phó Chủ tịch HĐQT Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) đã đưa ra góc nhìn về mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của các ngân hàng Việt Nam.
Theo ông Vinh, số lượng người dùng ứng dụng, sản phẩm số và giao dịch trực tuyến chủ yếu phản ánh những gì khách hàng nhìn thấy. Để đánh giá thực chất mức độ sẵn sàng chuyển đổi số, cần xem xét cả tính linh hoạt của hệ thống, khả năng tích hợp dữ liệu và năng lực sử dụng công nghệ của đội ngũ nhân sự.
Ông Vinh giới thiệu nghiên cứu khảo sát cán bộ, nhân viên tại 20 ngân hàng thương mại với kết quả bước đầu cho thấy 76,5% người tham gia cho rằng khách hàng dễ tiếp cận các phương thức thanh toán số hiện đại; khoảng 65% đánh giá tích cực về tốc độ và độ ổn định của hệ thống giao dịch.
Tuy nhiên, việc chia sẻ dữ liệu giữa các bộ phận, số hóa quy trình tín dụng và ứng dụng AI để cải thiện sản phẩm, dịch vụ vẫn còn hạn chế.
Đáng chú ý, có 77% người trả lời cho rằng năng suất của ngân hàng đã tăng, trong khi 63% đánh giá cao mức độ hài lòng của khách hàng. Cả hai tỷ lệ đều phản ánh nhận định của cán bộ, nhân viên, không phải kết quả khảo sát trực tiếp khách hàng.
Theo ông Vinh, các ngân hàng Việt Nam đã có tiến bộ rõ rệt trong chuyển đổi số, đặc biệt ở thanh toán số, định hướng quản trị dữ liệu, nhận thức về an ninh mạng và hiểu biết về rủi ro số. Tuy nhiên, khoảng trống trong thực thi vẫn cần được khắc phục, đồng thời phải lấy trải nghiệm khách hàng làm thước đo đánh giá kết quả chuyển đổi.
Không đơn thuần là mua sắm những công nghệ hiện đại hàng đầu, các ngân hàng thương mại cần quan tâm nhiều hơn đến quản trị hệ thống, xây dựng năng lực cho cán bộ, nhân viên để theo kịp sự thay đổi của công nghệ. (Baochinhphu.vn 03/11)
Bộ Khoa học và Công nghệ thông tin về việc cấm nhập khẩu thiết bị công nghệ số đã qua sử dụng
Ông Nguyễn Khắc Lịch, Cục trưởng Cục Công nghệ số và Trí tuệ nhân tạo cho biết, việc cấm nhập khẩu thiết bị số đã qua sử dụng sẽ ngăn chặn nguy cơ Việt Nam thành điểm tiếp nhận rác thải điện tử.
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Thông tư số 63/2026/TT-BKHCN về công bố chi tiết Danh mục sản phẩm công nghệ số đã qua sử dụng cấm nhập khẩu kèm theo mã số hàng hóa (mã HS). Thông tư có hiệu lực kể từ ngày 1-1-2027 quy định về việc cấm nhập khẩu thiết bị điện thoại thông minh, máy tính và nhiều thiết bị công nghệ số đã qua sử dụng (hàng cũ, hàng đã qua sử dụng) được nhập khẩu vào thị trường Việt Nam.
Chia sẻ về thông tư này, ông Nguyễn Khắc Lịch, Cục trưởng Cục Công nghệ số và Trí tuệ nhân tạo cho biết, việc ban hành Danh mục sản phẩm công nghệ số đã qua sử dụng cấm nhập khẩu, trong đó bao gồm việc cấm nhập khẩu điện thoại thông minh, máy tính (thuộc nhóm mã HS 8517, 8470, 8471) và các thiết bị công nghệ số đã qua sử dụng không phải là quy định mới. Chính sách quản lý hàng hóa nhập khẩu này đã được thực hiện xuyên suốt từ năm 2007 đến nay, gần nhất là theo Thông tư số 11/TT-BTTTT ngày 15-10-2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông công bố chi tiết Danh mục sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng cấm nhập.
Ông Nguyễn Khắc Lịch cho biết, việc ban hành Thông tư số 63 thay thế Thông tư số 11 xuất phát từ hai nhóm lý do pháp lý và thực tiễn là cần chuẩn hóa và đồng bộ hệ thống pháp luật theo Luật Công nghiệp công nghệ số và quản lý ngoại thương.
Việc cập nhật mã số hàng hóa (mã HS): Chuẩn hóa Danh mục sản phẩm công nghệ số đã qua sử dụng cấm nhập khẩu phù hợp với Danh mục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Việt Nam theo Thông tư số 31 ngày 8-6-2022 của Bộ trưởng Bộ Tài chính, bảo đảm thuận lợi, minh bạch cho cơ quan hải quan và doanh nghiệp khi tra cứu, xác định mã HS. (Hanoimoi.vn 04/11, Thanh Hà)
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Chính quyền địa phương 2 cấp tỉnh Thái Nguyên: Công nghệ mở lối phục vụ người dân tốt hơn
Với quyết tâm đổi mới toàn diện, hành động quyết liệt, nhất là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, tỉnh Thái Nguyên hướng tới xây dựng nền hành chính liêm chính, hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Qua đó, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, từng bước nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
Phường Phan Đình Phùng là một điểm sáng trong xây dựng chính quyền số của tỉnh, năm 2025 đứng đầu toàn tỉnh về chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; xếp thứ 2 về chỉ số cải cách hành chính và sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ hành chính, được công nhận “xã, phường tiêu biểu” năm 2025.
Phường đã chủ động lựa chọn chuyển đổi số là giải pháp đột phá nâng cao chất lượng phục vụ, bao gồm đầu tư hạ tầng hiện đại, mở rộng dịch vụ công trực tuyến, đưa vào vận hành các nền tảng trí tuệ nhân tạo. Trung tâm Phục vụ hành chính công được trang bị hệ thống lấy số tự động, màn hình tra cứu thông tin, hệ thống đánh giá mức độ hài lòng, qua đó công khai quy trình, minh bạch tiến độ xử lý và nâng cao trải nghiệm của người dân khi đến giao dịch. Tháng 3/2026, phường đưa vào vận hành thí điểm mô hình Kiosk thông minh phục vụ hành chính công đánh dấu bước chuyển mình quan trọng, đưa trí tuệ nhân tạo vào phục vụ trực tiếp người dân ngay tại trụ sở UBND phường.
Tại phường Quyết Thắng, trung bình mỗi ngày, bộ phận một cửa tiếp nhận từ 70 - 100 thủ tục hành chính. Trong bối cảnh số lượng cán bộ ít, khối lượng công việc nhiều, việc thử nghiệm áp dụng robot tích hợp AI để hỗ trợ giải đáp các thủ tục hành chính đã giúp ích rất nhiều trong việc điều tiết luồng công việc. Người dân có thể tương tác trực tiếp với robot để tra cứu mọi thông tin, từ thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện cho đến các biểu mẫu cần thiết, các nội dung hướng dẫn của Robot rất chính xác và đầy đủ, không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi của người dân, giảm áp lực công việc cho đội ngũ chuyên viên mà còn tạo niềm tin cũng như thói quen ứng dụng công nghệ số trong cộng đồng.
Sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy chính quyền từng bước tinh gọn, giảm tầng nấc trung gian, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động. Mỗi cán bộ, công chức cấp xã không còn “đóng khung” trong một lĩnh vực hẹp mà phải đảm nhiệm đồng thời nhiều vị trí, nhiều mảng công tác khác nhau. Đội ngũ cán bộ cơ sở phải liên tục đổi mới tư duy, tự học hỏi và thích ứng để hoàn thành nhiệm vụ. (Daibieunhandan.vn 04/11)
Thanh Hóa: Cải cách hành chính, mở rộng cơ hội tiếp cận chính sách an sinh cho người dân
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Lĩnh Toại, chị Đặng Thị Vui, ở thôn Mậu Yên, đến thực hiện các thủ tục liên thông về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi. Việc giải quyết đồng thời các thủ tục giúp gia đình tiết kiệm thời gian, công sức đi lại, đồng thời bảo đảm trẻ được hoàn thiện giấy tờ cần thiết để tiếp cận các quyền lợi về cư trú và chăm sóc sức khỏe.
Từ những nhu cầu thiết thực của người dân, xã Lĩnh Toại xác định cải cách hành chính phải gắn với nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Bên cạnh duy trì hoạt động của trung tâm PVHCC, xã chú trọng công khai, minh bạch thủ tục, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Hiện xã công khai 363 thủ tục hành chính, trong đó có 298 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 65 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần. Danh mục thủ tục, quy trình và hướng dẫn được niêm yết tại trung tâm, đăng tải trên trang thông tin điện tử, tích hợp mã QR để người dân thuận tiện tra cứu. Cách làm này giúp người dân chủ động chuẩn bị hồ sơ, nắm rõ quy trình, hạn chế việc đi lại nhiều lần do thiếu giấy tờ hoặc chưa hiểu rõ yêu cầu.
Điểm mới đáng chú ý là xã triển khai mô hình dịch vụ công lưu động, đưa cán bộ đến các thôn hỗ trợ người dân ngay tại nơi cư trú. Đối tượng được quan tâm là người cao tuổi, người yếu thế, người hạn chế kỹ năng sử dụng thiết bị điện tử hoặc gặp khó khăn trong đi lại. Tại các đợt lưu động, người dân được hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, nộp hồ sơ trực tuyến và thực hiện một số thủ tục thiết yếu. Với những thủ tục phù hợp, kết quả còn được trả tại nhà, góp phần giảm chi phí và công sức cho người dân.
Trong 10 tháng năm 2026, xã đã tổ chức 6 đợt dịch vụ công lưu động, hỗ trợ 909 lượt người và tiếp nhận 53 hồ sơ. Dù số lượng hồ sơ tiếp nhận tại các đợt lưu động chưa lớn, mô hình đã góp phần đưa dịch vụ công đến gần hơn với những người còn hạn chế khả năng tiếp cận công nghệ, tạo điều kiện để họ được hướng dẫn trực tiếp, kịp thời tháo gỡ vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục.
Cùng với đổi mới phương thức phục vụ, xã Lĩnh Toại tập trung nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh số hóa và thanh toán trực tuyến. Kết quả thực hiện cho thấy những chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính. Từ ngày 1/1 đến ngày 10/10/2026, Trung tâm PVHCC xã đã tiếp nhận tổng cộng 7.756 hồ sơ, trong đó có 7.715 hồ sơ trực tuyến, chiếm 99,47%; 15 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và 26 hồ sơ chuyển kỳ trước. Trong số hồ sơ đã giải quyết, có 5.341 hồ sơ trước hạn, chiếm 69,6%; 2.245 hồ sơ đúng hạn, chiếm 29,2%; 89 hồ sơ trễ hạn, chiếm 1,2%. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn đạt 98,8%. Tại thời điểm báo cáo, xã còn 98 hồ sơ đang giải quyết, đều trong thời hạn quy định. (Baothanhhoa.vn 04/11)
PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN
Cấm nhập khẩu thiết bị công nghệ cũ, thêm lớp bảo vệ môi trường
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Thông tư 63/2026/TT-BKHCN, quy định danh mục sản phẩm công nghệ số, điện tử đã qua sử dụng cấm nhập khẩu vào Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 1.1.2027.
Thiết bị đã qua sử dụng có thể vẫn còn giá trị sử dụng, nhưng chất lượng, tuổi thọ và khả năng tiếp tục sử dụng phụ thuộc vào từng sản phẩm. Giá bán rẻ khiến những thiết bị này có sức hấp dẫn nhất định đối với người tiêu dùng, nhưng thời gian sử dụng còn lại có thể rất ngắn.
Khi hết khả năng sử dụng, những thiết bị này có thể trở thành chất thải điện tử, làm tăng nhu cầu thu gom, xử lý và tái chế trong nước. Đây chính là vấn đề cần nhìn nhận đầy đủ khi đánh giá lợi ích kinh tế của việc nhập khẩu thiết bị điện tử đã qua sử dụng.
Đặc biệt, rác thải điện tử chứa nhiều thành phần có thể gây hại cho môi trường và sức khỏe con người nếu không được thu gom, tái chế đúng quy trình.
Trong khi đó, Việt Nam đã phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn trong việc xử lý rác thải điện tử phát sinh từ chính hoạt động tiêu dùng trong nước. Bởi vậy, hạn chế nhập khẩu những thiết bị đã qua sử dụng thuộc danh mục cấm là cách giảm nguy cơ làm gia tăng gánh nặng môi trường trong tương lai.
Ở góc độ kinh tế, chính sách này còn có ý nghĩa thúc đẩy thị trường công nghệ phát triển theo hướng bền vững hơn. Về lâu dài, chính sách này cũng có thể tạo thêm động lực cho thị trường thu mua, sửa chữa, tái sử dụng và tái chế thiết bị đang lưu hành trong nước.
Đây cũng là hướng phát triển phù hợp với kinh tế tuần hoàn, khi giá trị của một sản phẩm được khai thác lâu hơn, linh kiện và vật liệu được tận dụng thay vì nhanh chóng trở thành rác thải.
Cần phân biệt rõ thiết bị điện tử đã qua sử dụng với chất thải điện tử. Một sản phẩm đã qua sử dụng vẫn có thể tiếp tục được sửa chữa, tái sử dụng và khai thác giá trị nếu còn đáp ứng yêu cầu sử dụng.
Những sản phẩm được đưa vào Việt Nam không chỉ cần đáp ứng nhu cầu sử dụng mà còn phải bảo đảm các tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và môi trường.
Đó cũng là cách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời hướng thị trường công nghệ phát triển theo hướng coi trọng chất lượng sản phẩm thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá rẻ. /. (Laodong.vn 04/11)
Bài viết cùng chuyên mục
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 04/11/2026 (04/11/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/11/2026 (03/11/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 02/11/2026 (02/11/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 30/10/2026 (30/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/10/2026 (29/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/10/2026 (28/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/10/2026 (27/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 26/10/2026 (26/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 23/10/2026 (23/10/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 22/10/2026 (22/10/2026)