Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Trong những năm qua, việc học tập và làm theo Bác đã trở thành việc thường xuyên, là phong trào thiết thực, tạo môi trường hiệu quả làm việc ngày càng tốt hơn trong các cơ quan, đơn vị tại Hà Nội. Đặc biệt, từ đó đề cao vai trò nêu gương, tinh thần trách nhiệm, chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

Năm 2022, với chủ đề ''Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, đổi mới và phát triển'', trong nhiều giải pháp được thực thi, TP tiếp tục cải cách hành chính; tăng cường công tác thanh tra công chức, công vụ, siết chặt kỷ luật, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, để thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và hiệu quả công việc cao hơn.

Thực tế cho thấy, gắn việc thực hiện chủ đề năm với học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, các cán bộ, đảng viên và người lao động tại cơ quan, đơn vị đã thể hiện bằng những việc làm thiết thực, hiệu quả.

Trong đó, thực hiện tốt phương châm “nói đi đôi với làm”; lấy đổi mới là phương pháp tư duy, lấy hiệu quả nêu gương và hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ được giao làm cơ sở để đánh giá kết quả làm theo; đồng thời nâng cao vai trò nêu gương, đạo đức công vụ, tinh thần, thái độ, ý thức, văn hóa ứng xử của đội ngũ cán bộ các cấp của TP tại công sở, lấy đó là cốt lõi để lan tỏa, nhân rộng ra xã hội. Qua đó đã tạo nên những bước chuyển tích cực về chất lượng nền công vụ phục vụ và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Kết quả triển khai công tác cải cách hành chính của TP Hà Nội được thể hiện rõ qua các Chỉ số PCI và PAPI tiếp tục được duy trì, cải thiện. Chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2021 của TP và Chỉ số PAR-Index của TP thuộc nhóm 10 tỉnh, TP dẫn đầu cả nước.

Đồng thời, cùng với cải cách hành chính, Hà Nội đặc biệt chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đồng bộ, có đủ trình độ, phẩm chất, đạo đức và năng lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Không chỉ ở cấp TP, mà các quận, huyện cũng đặc biệt chú trọng vấn đề này.

TP đặc biệt chú trọng triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ. Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ tại TP cũng gắn với vị trí việc làm được chú trọng. Theo đó, trong thời gian qua, hàng nghìn Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND cấp xã được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý, thực thi công vụ.

Trong đó, ngoài những kiến thức về lý luận, chính trị, định hướng đổi mới, các chuyên đề về kỹ năng lãnh đạo, quản lý, ý thức, tinh thần trách nhiệm, thái độ ứng xử, phục vụ Nhân dân... được đặc biệt chú trọng.

Như nhiều cán bộ cơ sở đã nhận định, với lượng kiến thức vừa phong phú, đa dạng, vừa chuyên sâu, qua lớp học, cán bộ cơ sở có thêm nhiều kiến thức, nhất là kinh nghiệm xử lý các tình huống trong thực tế, giúp hiệu quả công việc được nâng lên rõ rệt.

Với việc mỗi năm hàng nghìn thủ tục hành chính được các cơ quan của TP kiến nghị đơn giản hóa đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí khi làm thủ tục.

Một số đơn vị đã có cách làm hay trong công tác này được khuyến khích nhân rộng như: Quận Cầu Giấy thực hiện cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và giấy chứng nhận đăng ký thuế cho hộ, cá nhân kinh doanh.

Các huyện: Hoài Đức, Mê Linh, Gia Lâm thực hiện thí điểm tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình “Ngày thứ Ba xanh” - không giấy hẹn, trả kết quả ngay. Huyện Thanh Oai, quận Hoàn Kiếm thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng để “đi từng ngõ, gõ từng nhà” hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, dịch vụ hành chính công. Huyện Phú Xuyên xây dựng mô hình “3 tại nhà” đối với thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực người có công.

Bên cạnh đó, việc chủ động xây dựng và triển khai đồng bộ, toàn diện, nhất là đổi mới quy chế làm việc, quy trình công tác; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin... cũng góp phần nâng cao trách nhiệm công vụ. TP cũng đẩy mạnh kiểm tra công vụ, xử lý nghiêm vi phạm công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức các cấp.

Việc triển khai phân cấp, ủy quyền đối với những nhiệm vụ, hơn 700 thủ tục hành chính do TP, các sở, ngành đang thực hiện trên tinh thần tăng tính chủ động, trách nhiệm của cơ sở cũng góp phần từng bước nâng cao năng lực bộ máy, trình độ cán bộ các cấp. Đây được coi là một trong những giải pháp quan trọng đẩy mạnh cải cách hành chính, chất lượng công vụ của TP. (Kinhtedothi.vn 28/11, Nguyễn Vũ)Về đầu trang

Thành phố Lào Cai ra mắt mô hình “Dịch vụ công trực tuyến”

Ngày 25/11, Ban Chỉ đạo Đề án 06 phường Cốc Lếu, thành phố Lào Cai đã tổ chức ra mắt mô hình “Dịch vụ công trực tuyến” theo Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn 2030.

Đây là phường đầu tiên của thành phố Lào Cai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Đề án 06 của Chính phủ. Mô hình có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch tổ chức, phối hợp thực hiện các dịch vu công trực tuyến mức 3, 4 trên địa bàn; đảm bảo 100% công dân có thể tiếp cận, sử dụng thuận lợi dịch vụ công trực tuyến. Mô hình được đặt tại trụ sở Công an phường và sẽ bố trí nhân lực, thiết bị sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ Nhân dân trong quá trình thực hiện các dịch vụ công.

Việc triển khai mô hình nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân, tổ chức thực hiện đăng ký, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia tại cơ sở; góp phần nâng cao chất lượng, tính công khai, minh bạch trong các giao dịch hành chính giữa người dân với các cơ quan công quyền của Nhà nước. (Antv.gov.vn 27/11)Về đầu trang

Đẩy nhanh cấp định danh điện tử cho nhân dân Hải Phòng

Nghiêm túc thực hiện Kế hoạch cao điểm “90 ngày, đêm”, triển khai các giải pháp đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu phục vụ quy định của Luật Cư trú năm 2020 về việc Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy hết giá trị sử dụng sau ngày 31-12-2022; đẩy mạnh Đề án 06/CP trên địa bàn, lực lượng Công an thành phố Hải Phòng đang đẩy mạnh triển khai công tác cấp tài khoản định danh điện tử cho công dân trên toàn thành phố

Khắc phục mọi khó khăn, lực lượng công an tại các quận huyện của thành phố Hải Phòng đang nỗ lực quyết tâm để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Nhiều mô hình, cách làm sáng tạo được lực lượng Công an các phường trên địa bàn thành phố triển khai đã, đang đem lại hiệu quả thiết thực.

Như mô hình điểm kích hoạt định danh điện tử mức độ 1 được đặt tại cổng Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp, đường Hai Bà Trưng, phường Cát Dài. Lực lượng công an được triển khai tại mô hình có nhiệm vụ hướng dẫn người dân thực hiện các bước để truy cập ứng dụng một cách nhanh và dễ dàng nhất. Chỉ mất khoảng 5 đến 7 phút, với sự hướng dẫn của Tổ công tác là người dân đã xác thực thành công thẻ CCCD gắn chip.

Việc triển khai mô hình điểm kích hoạt định danh điện tử mức độ 1 và hướng dẫn tạo tài khoản, đăng ký thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công của lực lượng công an đã thu hút sự quan tâm ủng hộ của đông đảo người dân trên địa bàn.

Đối với những điểm kích hoạt định danh điện tử tại công an phường, hầu hết cán bộ, chiến sĩ đều được huy động luân phiên nhau tiếp đón người dân đến đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử từ sáng sớm đến tận đêm khuya để phục vụ, hướng dẫn nhân dân cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh và xác thực điện tử trên ứng dụng VneID.

Với rất nhiều nỗ lực cố gắng, đến nay Công an TP Hải Phòng đã thu nhận được hơn 400.000 hồ sơ cấp định danh điện tử. Thời gian tới, Công an TP Hải Phòng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về tính ưu việt của tài khoản định danh điện tử, lợi ích, hiệu quả của việc sử dụng ứng dụng VNeID, qua đó góp phần nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm, huy động sự tham gia vào cuộc của mọi tầng lớp nhân dân trong quá trình đồng hành, ủng hộ, giúp đỡ lực lượng Công an phấn đấu triển khai hiệu quả, toàn diện các nhiệm vụ, giải pháp bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu phục vụ triển khai Luật Cư trú năm 2020 và Đề án 06 trên địa bàn. (Antv.gov.vn 27/11)Về đầu trang

Thái Nguyên: Lấy sự hài lòng của dân làm thước đo mức độ hoàn thành công việc

Để tiếp tục phát huy sức mạnh nội lực, bứt phá vươn lên, trở thành thành phố động lực, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Thái Nguyên trở thành trung tâm công nghiệp hiện đại thuộc vùng Trung du miền núi phía Bắc và vùng Thủ đô trước năm 2030, nhiệm vụ đặt ra cho cấp ủy Đảng thành phố Phổ Yên nhiệm kỳ này là phải xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh. Trong đó, tinh thần trách nhiệm cùng sự quyết liệt trong lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý và điều hành của người đứng đầu cấp ủy, cơ quan, đơn vị, địa phương đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo mức độ hoàn thành công việc.

Để biến khát vọng từ một huyện thuần nông trở thành đô thị văn minh hiện đại với Phổ Yên không phải là sự “may mắn”, mà đó chính là nhờ sự đồng thuận, quyết tâm một lòng của Đảng bộ, chính quyền, nhân dân toàn thành phố. Đặc biệt, người đứng đầu cấp ủy đã phát huy vai trò “thuyền trưởng”; là “sợi dây” liên kết giữa cấp ủy, chính quyền và nhân dân thông qua việc tích cực tiếp xúc, lắng nghe ý kiến của dân, giải quyết kịp thời, hiệu quả các vướng mắc, bức xúc của nhân dân, cũng như các vấn đề thực tiễn phát sinh. Từ đó, phát huy được sức mạnh nội sinh to lớn từ tư tưởng “trọng dân, lấy dân làm gốc”.

Đơn cử ở phường Ba Hàng, những năm qua, Đảng ủy, UBND phường luôn duy trì việc cử lãnh đạo cấp ủy, chính quyền địa phương tham dự các cuộc họp tổ dân phố, khu dân cư mỗi quý một lần. Qua đó, nắm bắt tình hình cơ sở, lắng nghe ý kiến của nhân dân để có những chỉ đạo giải quyết kịp thời. Vì vậy, mọi việc từ to đến nhỏ ở các khu dân cư như: xây dựng đường giao thông, nhà văn hóa; chính sách bồi thường giải phóng mặt bằng; sử dụng điện, nước hay mâu thuẫn cá nhân… đều được nắm bắt, chỉ đạo giải quyết kịp thời, bảo đảm đúng thời gian, quy trình; hoặc phân công tổ hòa giải xuống cơ sở để giải quyết tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trong nhân dân.

Còn đối với Hồng Tiến, để kịp thời giải quyết ý kiến, kiến nghị của người dân, từ nhiều năm nay, địa phương phân chia địa bàn thành 5 miền dân cư, mỗi miền thực hiện đối thoại ít nhất một lần trong năm. Tại đây, người đứng đầu cấp ủy thực hiện đối thoại với công dân 2 lần/tháng. Ngoài ra, bất kỳ kiến nghị nào của công dân khi triển khai các dự án cũng được trao đổi, đối thoại để giải quyết kịp thời.

Không riêng phường Ba Hàng hay Hồng Tiến, ở các địa phương khác của Phổ Yên, đội ngũ cán bộ đều thực hiện tốt việc giữ mối liên hệ mật thiết với nhân dân. Đặc biệt, thực hiện quy định về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với nhân dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của người dân; giai đoạn 2016 - 2021, người đứng đầu cấp ủy cơ sở trên địa bàn đã tiếp công dân được 528 cuộc (369 cuộc định kỳ và 159 cuộc đột xuất) với 434 vụ việc. Trong đó, tỷ lệ giải quyết đạt 100%.

Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Bùi Văn Lương nhấn mạnh: quan điểm của cấp ủy là không phân biệt việc Đảng hay chính quyền, hễ ở cơ sở phát sinh vấn đề là Bí thư Thị ủy, Chủ tịch và các Phó Chủ tịch UBND sẽ trực tiếp gặp gỡ và đối thoại. Thực tế, khi có mặt của người đứng đầu cấp ủy hay chính quyền địa phương, hiệu quả các buổi đối thoại thấy rõ hơn hẳn. Người dân thấy được sự nghiêm túc và cầu thị, từ đó tin tưởng chủ trương thực hiện các dự án. Lãnh đạo cũng có cơ hội tìm hiểu thực tế, kịp thời giải quyết những vướng mắc để đi tới đồng thuận.

Chúng tôi xác định lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo mức độ hoàn thành công việc. Do vậy, Đảng ủy yêu cầu cán bộ, đảng viên làm việc có trách nhiệm, thường xuyên xuống cơ sở để tiếp xúc, đối thoại, từ đó xây dựng niềm tin trong nhân dân. Đây là nền tảng để Phổ Yên xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh; hoàn thành việc xây dựng thị xã trở thành thành phố trực thuộc tỉnh Thái Nguyên trước 3 năm so với kế hoạch. Những thành tựu Phổ Yên đạt được là thành công của nhân dân, phục vụ lợi ích của dân; là kết quả của khát vọng và đồng lòng, sự nỗ lực không ngừng nghỉ của cả hệ thống chính trị, trong đó có sự “đột phá” về tư duy của người đứng đầu cấp ủy Đảng" - người đứng đầu Thành ủy Phổ Yên nhấn mạnh.

“Từ thành công của Phổ Yên, một bài học quý chúng tôi rút ra trên hành trình đi lên của mình đó chính là cần tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng, đẩy mạnh công tác tuyên truyền các chỉ thị, nghị quyết, kết luận, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong cán bộ, đảng viên và nhân dân. Đổi mới nội dung, phương pháp thực hiện công tác tuyên truyền theo hướng tập trung về cơ sở, tăng cường công tác đối thoại, nắm chắc tình hình tư tưởng, trực tiếp giải quyết các vấn đề bức xúc, những nguyện vọng chính đáng của nhân dân. Tăng cường kiểm tra, giám sát để nắm tình hình thực hiện, kịp thời có hiệu quả thông tin hai chiều. Các cấp ủy Đảng, chính quyền coi trọng việc giới thiệu, tuyên truyền, nhân rộng cách làm hay, sáng tạo của địa phương…”, Ông Lương chia sẻ thêm

Phổ Yên, đường lớn đã mở. Trong chặng đường mới, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân các dân tộc thành phố quyết tâm thực hiện thắng lợi công cuộc đổi mới, tiếp tục tạo bứt phá mạnh mẽ, phát triển đồng bộ trên tất cả các lĩnh vực… Phấn đấu tổng giá trị sản xuất ngành công nghiệp đến năm 2025 đạt 1.153.950 tỷ đồng, trong đó ngành công nghiệp do địa phương quản lý là 9.406 tỷ đồng; đến năm 2025, thu nhập bình quân đạt 110 triệu đồng/người/năm; có 2 xã đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu. Phấn đấu tỷ lệ tổ chức cơ sở đảng xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ đạt từ 80% trở lên; tỷ lệ đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ đạt từ 85% trở lên… (Daibieunhandan.vn 28/11, Nguyễn Ánh)Về đầu trang

Sóc Trăng: Nỗ lực cải thiện tỷ lệ hài lòng của người dân

Năm 2021, Sóc Trăng dẫn đầu cả nước về chỉ số thành phần cải cách tổ chức bộ máy, chỉ số cải cách hành chính của tỉnh Sóc Trăng tăng lên 1 bậc, đứng thứ 18/63 tỉnh, thành phố trong cả nước và cũng là địa phương có chỉ số cải cách hành chính cao nhất đồng bằng sông Cửu Long. Cùng với việc tăng tỷ lệ điểm chỉ số cải cách hành chính thì tỷ lệ hài lòng của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp về phục vụ hành chính công của tỉnh Sóc Trăng năm 2021 cũng tăng 0,84% so với năm liền kề. Để có được thành quả này, hệ thống chính trị tỉnh Sóc Trăng đã vào cuộc với quyết tâm mạnh mẽ.

Theo kết quả công bố của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ, chỉ số cải cách hành chính tỉnh Sóc Trăng năm 2021 đạt kết quả tích cực. Theo đó, có 7/8 chỉ số thành phần trong chỉ số cải cách hành chính tăng điểm, trong đó chỉ số tăng nhiều nhất là chỉ số thành phần về công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính, tăng 10,22%; tiếp theo đó là chỉ số thành phần về cải cách hành chính công tăng hơn 8%; chỉ số thành phần về cải cách thủ tục hành chính tăng hơn 7%. Ngoài ra, các chỉ số thành phần còn lại đều tăng nhẹ gồm: xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách tổ chức bộ máy; hiện đại hóa hành chính; tác động của công tác cải cách hành chính đến người dân, tổ chức và phát triển kinh tế - xã hội.

Công tác cải cách hành chính được quán triệt đến tất cả bộ máy hành chính các cấp theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của địa phương, nhằm tạo bước chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân. Xã An Hiệp, huyện Châu Thành là xã đầu tiên được huyện chọn thực hiện thí điểm mô hình “Chính quyền thân thiện”. UBND xã đã chủ động bố trí hợp lý nơi làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, sạch đẹp, thông thoáng, đầy đủ bàn ghế phục vụ công dân đến liên hệ giải quyết công việc, lắp đặt hệ thống camera giám sát với mục tiêu thực hiện: “5 biết” (Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn); “3 thể hiện” (Tôn trọng, văn minh, gần gũi); xây dựng các mẫu thư (xin lỗi, cảm ơn, chúc mừng, chia buồn).

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã An Hiệp Nguyễn Văn Hậu, cho biết: “Ngay từ đầu năm, UBND xã triển khai công tác cải cách hành chính đến cán bộ công chức, đặc biệt là bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, việc tiếp nhận cải cách thủ tục hành chính bảo đảm đúng thời gian theo quy định, bảo đảm phục vụ hài lòng người dân ngày càng nâng cao, ý thức của cán bộ công chức được nâng lên rõ rệt, nhất là nhận trả kết quả giải thích cho người dân ngày càng phát huy”.

Bước sang chặng đường mới trong chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh Sóc Trăng đã quan tâm chỉ đạo sâu sát, kịp thời đối với công tác cải cách hành chính, thường xuyên bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, văn hóa công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đồng thời tăng cường kiểm tra siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính để cán bộ, công chức nêu cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc, triển khai nhiều giải pháp khuyến khích các đơn vị tích cực rút ngắn thời gian giải quyết và đơn giản hóa thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, tăng các tiện ích trong cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ cho cá nhân, tổ chức thuận tiện khi giao dịch với cơ quan hành chính. (Daibieunhandan.vn 26/11, Vũ Châu)Về đầu trang

Quảng Ninh: Hiệu quả chuyển đổi số ở ngành Thuế

Xác định tầm quan trọng của chuyển đổi số, ngành Thuế Quảng Ninh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách TTHC, mang lại hiệu quả trong công tác quản lý thuế, phục vụ tốt nhất cho người nộp thuế.

Quảng Ninh là một trong 6 tỉnh triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT) giai đoạn I. Để đảm bảo 100% đơn vị, doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh tiếp cận và sử dụng HĐĐT, thời gian qua Cục Thuế tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ, như phối hợp với 6 nhà cung cấp dịch vụ HĐĐT có cam kết với Cục Thuế hỗ trợ cho người nộp thuế, tổ chức các hội nghị triển khai, hướng dẫn về HĐĐT, hướng dẫn trực tiếp các doanh nghiệp sử dụng HĐĐT, ký điện tử trên hóa đơn…

Sử dụng HĐĐT giúp doanh nghiệp giảm thời gian và chi phí liên quan đến các TTHC thuế, in ấn, vận chuyển và lưu trữ. Khách hàng có thể nhận ngay hóa đơn qua email hoặc tin nhắn. Cơ quan thuế dễ dàng trong công tác quản lý, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính.

Với sự nỗ lực của ngành Thuế tỉnh, hiện có 10.679 doanh nghiệp, tổ chức đăng ký sử dụng HĐĐT, đạt 100% đơn vị đủ điều kiện đăng ký sử dụng HĐĐT; 2.219 hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh kê khai đăng ký HĐĐT, đạt 100%.

Thanh toán các dịch vụ công không dùng tiền mặt là một dịch vụ tài chính số đang được ngành Thuế tỉnh đẩy mạnh triển khai. Cục Thuế tỉnh đang đẩy mạnh tuyên truyền ứng dụng eTax trên nền tảng web sang ứng dụng eTax trên nền tảng thiết bị di động (eTax Mobile). Với ứng dụng eTax Mobile giúp cá nhân, hộ kinh doanh chủ động hơn trong việc tra cứu các thông tin về thuế và thực hiện nghĩa vụ thuế một cách dễ dàng, nhanh chóng mà không phải đến trực tiếp cơ quan thuế. Đây được coi là khâu rất quan trọng trong chuyển đổi số, là xu thế tất yếu nhằm xây dựng hệ thống quản trị tài chính công hiện đại, minh bạch.

Triển khai Kế hoạch số 60/KH-UBND ngày 1/3/2022 của UBND tỉnh về việc triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh, Cục Thuế tỉnh thực hiện nhiệm vụ: Tổ chức tích hợp, cung cấp dịch vụ xác thực thông tin về số chứng minh nhân dân với căn cước công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG) và cơ sở dữ liệu thuế phục vụ xác thực thông tin về người nộp thuế trong giải quyết TTHC lĩnh vực thuế.

Hiện số hồ sơ đăng ký thuế lần đầu gửi qua Cổng DVCQG có kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG) về dân cư, cơ quan thuế đã giải quyết đúng hạn 1.011 lượt hồ sơ; số hồ sơ thay đổi thông tin đăng ký thuế gửi qua Cổng DVCQG có kết nối với CSDLQG về dân cư, Cơ quan thuế đã giải quyết đúng hạn 885 lượt hồ sơ, đạt 100%.

Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Mai Chiến Thắng cho biết: Với mục tiêu lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ, ngành Thuế tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, máy móc thiết bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu của chuyển đổi số; triển khai HĐĐT đảm bảo 100% người nộp thuế sử dụng HĐĐT theo quy định, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, cấp tài khoản giao dịch thuế điện tử, cài đặt ứng dụng và sử dụng ứng dụng để nộp thuế điện tử qua thiết bị di động (eTax Mobile) đối với cá nhân, hộ kinh doanh. (Baoquangninh.com.vn 28/11, Ngọc Trâm)Về đầu trang

Quảng Bình: Lắng nghe để phục vụ nhân dân được tốt hơn

Công an tỉnh Quảng Bình xác định: “Lắng nghe nhân dân để phục vụ được tốt hơn”. Chính vì vậy ngay từ đầu năm, Công an tỉnh đã ban hành kế hoạch về việc tổ chức hội nghị “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” và khảo sát sự hài lòng của nhân dân đối với lực lượng Công an năm 2022.

Để “Lắng nghe ý kiến nhân dân” đạt hiệu quả cao, Công an các huyện, thị xã, thành phố và các xã, phường, thị trấn trên địa bàn đã tổ chức các hội nghị đối thoại trực tiếp tại các khu dân cư, thu hút đông đảo các tầng lớp nhân dân tham gia, góp ý với gần 10.500 đại biểu tham gia, trong đó có gần 10.000 đại biểu là nhân dân ở các khu dân cư...

Cùng với đó, tại các hội nghị, lực lượng Công an đã phát phiếu khảo sát sự hài lòng của nhân dân gồm các nội dung về công tác bảo đảm an ninh trật tự; quản lý hành chính về trật tự xã hội, cải cách thủ tục hành chính; phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc… đặc biệt là khảo sát về thái độ, tư thế, tác phong, văn hóa ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an trong giải quyết công việc liên quan đến cơ quan, tổ chức và nhân dân…

Lực lượng Công an từ tỉnh đến cơ sở đã nhận được gần 1.300 ý kiến của nhân dân về các lĩnh vực: Công tác bảo vệ an ninh quốc gia; đấu tranh phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội, vi phạm pháp luật khác; Công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội, cải cách thủ tục hành chính để phục vụ nhân dân được tốt hơn, trong đó có hơn 180 ý kiến đóng góp xây dựng lực lượng Công an nhân dân...

Theo lãnh đạo Công an tỉnh thì việc tổ chức những hội nghị Công an lắng nghe ý kiến nhân dân cũng là dịp để nhân dân thấu hiểu, chia sẻ những khó khăn, vất vả của lực lượng Công an trong công tác đảm bảo an ninh trật tự; ghi nhận, đánh giá cao những kết quả, thành tích đã đạt được trong công tác bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn. Nhiều người dân đã bày tỏ sự tin tưởng, khen ngợi những chiến công của lực lượng Công an Quảng Bình trong việc đấu tranh, phòng chống các loại tội phạm. Nhiều thủ tục hành chính được đơn giản hóa, cắt giảm, rút ngắn thời gian trả kết quả, được công khai, minh bạch, rõ ràng, giải quyết nhanh gọn, kịp thời đáp ứng nhu cầu chính đáng của nhân dân. (Cand.com.vn 28/11, Ngô Quang Văn)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Hệ thống Kho bạc Nhà nước: Đơn giản hồ sơ, giảm thời gian giải quyết thủ tục

Tiếp nối nỗ lực cải cách nhằm nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, người dân, Kho bạc Nhà nước (KBNN) lên kế hoạch rà soát các thủ tục hành chính để sửa đổi theo hướng tiếp tục đơn giản hóa hồ sơ, giấy tờ và giảm thời gian giải quyết thủ tục.

Tổng giám đốc KBNN đã ban hành Kế hoạch hành động triển khai thực hiện bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Theo đó, KBNN đề ra lộ trình thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp (gồm Nhóm chỉ số về công khai và minh bạch, Nhóm chỉ số về tiến độ và kết quả giải quyết, Nhóm chỉ số về cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Nhóm chỉ số về số hóa hồ sơ, Nhóm chỉ số về mức độ hài lòng) với 11 nhiệm vụ cụ thể.

Trong đó, đáng chú ý là KBNN sẽ rà soát các thủ tục hành chính để sửa đổi theo hướng tiếp tục đơn giản hóa hồ sơ, giấy tờ công dân, doanh nghiệp; giảm thời gian giải quyết thủ tục. Thực hiện đúng quy trình xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, bảo đảm các hồ sơ được trả đúng hạn; không được yêu cầu đơn vị giao dịch hoàn thiện hồ sơ quá một lần.

Đồng thời, tích hợp, đồng bộ dữ liệu đầy đủ, chính xác, thường xuyên, liên tục giữa hệ thống Dịch vụ công trực tuyến của KBNN với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nghiên cứu, triển khai việc kết nối giữa hệ thống cơ sở dữ liệu của KBNN với hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và đăng ký doanh nghiệp để phục vụ xác thực, định danh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực KBNN có liên quan đến các thông tin, giấy tờ công dân và doanh nghiệp.

Cùng với đó, rà soát và thống kê các thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết của thủ tục đã được công chức KBNN kiểm soát hồ sơ tại các lần giao dịch trước đó và của các bộ, ban, ngành đã chia sẻ trên Cơ sở dữ liệu quốc gia để sử dụng trong quá trình kiểm soát hồ sơ mà không cần yêu cầu đơn vị gửi đến KBNN.

Lãnh đạo KBNN cho biết, kế hoạch này nhằm tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành và đánh giá chi tiết chất lượng phục vụ của từng đơn vị, từng công chức trong hệ thống KBNN đối với người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công. Cùng với đó, điện tử hóa việc giám sát các đơn vị, công chức KBNN trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính để bảo đảm hiệu quả, công khai và minh bạch. Đồng thời, tăng mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của KBNN.

Kết quả đánh giá là một trong những tiêu chuẩn để xem xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của đơn vị, cá nhân và xác định trách nhiệm của cá nhân, người đứng đầu đơn vị trong thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.

Thực tế, những năm qua, KBNN luôn chú trọng đẩy mạnh công tác cải cách hành chính đồng bộ trên cả 6 lĩnh vực thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công và hiện đại hóa hành chính. Trọng tâm của nhiệm vụ này là thay đổi phương thức phục vụ, lấy người dân, đơn vị sử dụng ngân sách làm trung tâm, lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo cho mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các đơn vị KBNN.

Nỗ lực cải cách giúp hệ thống KBNN nhận được đánh giá tốt từ các cá nhân, tổ chức có giao dịch với hệ thống KBNN. Năm 2021, KBNN triển khai khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của hệ thống kho bạc với kết quả hài lòng đạt 99,4%.

Đồng thời, trên cơ sở các kết quả đạt được trong cải cách hành chính, KBNN liên tục duy trì vị trí cao trong bảng xếp hạng các đơn vị thuộc khối Tổng cục thuộc Bộ Tài chính thực hiện tốt công tác cải cách hành chính.

Tại các tỉnh, thành phố, KBNN cũng thường là đơn vị dẫn đầu về cải cách trong bảng xếp hạng của địa phương. Ví dụ, KBNN tỉnh Quảng Ninh 2 năm liên tiếp (2020, 2021), đứng đầu bảng xếp hạng Chỉ số Cải cách hành chính khối cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh. (Daibieunhandan.vn 28/11, Vy Hương)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

“Siết” trách nhiệm chậm giải ngân vốn đầu tư công

Quốc hội mới đây đã ban hành Nghị quyết Về phân bổ ngân sách trung ương năm 2023. Theo đó, Nghị quyết nêu rõ, đề cao kỷ luật, kỷ cương tài chính, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, cản trở làm chậm tiến độ giao vốn, giải ngân vốn; cá thể hóa trách nhiệm người đứng đầu trong trường hợp giải ngân chậm, gắn với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Chậm giải ngân vốn đầu tư công là thực trạng mà không ít bộ, ngành, địa phương đã và đang phải đối diện. Trong nhiều kỳ họp của Quốc hội, trong nhiều phiên họp của Chính phủ... tình trạng này đã được mổ xẻ nhưng dường như vẫn chưa giải quyết được rốt ráo nghịch lý “có tiền mà không tiêu được” này.

Tình trạng chậm giải ngân đầu tư công một lần nữa được Ủy ban Tài chính - Ngân sách thẳng thắn chỉ rõ, kết quả giải ngân vốn đầu tư công 9 tháng năm 2022 chưa có chuyển biến. So với năm 2021 - năm ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19, thì năm 2022, tỷ lệ giải ngân còn đạt thấp hơn. Tại một số bộ, ngành, địa phương tiến độ giải ngân rất chậm, đến hết 9 tháng năm 2022, có 39/51 bộ, cơ quan trung ương và 22/63 địa phương có tỷ lệ giải ngân đạt dưới mức trung bình của cả nước (46,70%), trong đó có 14 bộ, cơ quan trung ương và 1 địa phương có tỷ lệ giải ngân dưới 20% kế hoạch Thủ tướng Chính phủ giao. Đáng nói là, một số bộ, cơ quan trung ương, địa phương xin trả lại vốn không có khả năng giải ngân. Kết quả này cho thấy, những giải pháp tổ chức thực hiện để thúc đẩy tiến độ giải ngân vốn đầu tư công chưa mang lại hiệu quả cao, chưa tích cực so với các năm trước đây.

Thực tế cho thấy, cùng một khung khổ pháp luật, cùng các quy định về đầu tư công nhưng có tỉnh, thành phố thực hiện giải ngân chiếm tỷ lệ cao, nhưng cùng thời điểm có tỉnh, thành phố tỷ lệ này lại rất thấp. Thậm chí có bộ, ngành, địa phương lại xin trả lại vốn do không có khả năng giải ngân. Chính phủ cần làm rõ nguyên nhân vì sao dẫn đến tình trạng này.

Trong điều kiện ngân sách còn khó khăn, nguồn vốn được Quốc hội, Chính phủ “chắt chiu”, tính toán rất kỹ lưỡng cho từng khoản đầu tư để tạo đà phát triển kinh tế, xã hội, nhiều doanh nghiệp không dễ dàng tiếp cận với nguồn vốn để phát triển sản xuất kinh doanh thì vẫn còn nguồn vốn đầu tư được giao nhưng lại chưa được giải ngân hoặc không thể giải ngân. Điều này không chỉ thể hiện kỷ luật, kỷ cương thực hiện ngân sách chưa nghiêm mà còn gây nên sự lãng phí không nhỏ.

Không khó để chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến tình trạng “có tiền mà không tiêu được”. Những nguyên nhân “quen quen” được cho là do vướng mắc liên quan đến chính sách đất đai, đấu thầu, xây dựng. Nguyên nhân này là đúng nhưng chưa đủ nếu chúng ta bỏ quên nguyên nhân chủ quan. Đó là do công tác chuẩn bị dự án còn kém chất lượng, phê duyệt dự án chưa bảo đảm quy định. Một số dự án chuẩn bị đầu tư và phê duyệt mang tính hình thức để được ghi kế hoạch vốn, nhất là các dự án sử dụng vốn ODA, dẫn đến kết quả giải ngân thấp. Tại nhiều địa phương lập kế hoạch nguồn thu từ đất cao, trong quá trình thực hiện chưa thực hiện được đấu giá đất, ảnh hưởng đến nguồn vốn thực hiện dự án và tỷ lệ giải ngân. Ngoài ra, do ý thức chấp hành pháp luật, kỷ luật, kỷ cương trong đầu tư công chưa nghiêm. Việc xử lý các trường hợp chậm trễ, vi phạm quy định còn chưa kịp thời, nghiêm minh.

Là người rất “sốt ruột” với tình trạng chậm giải ngân, trong nhiều cuộc làm việc thúc đẩy tiến độ giải ngân vốn đầu tư công, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính từng nhiều lần nhấn mạnh nếu để có tiền mà không giải ngân được là có lỗi với nhân dân. Và cách đây không lâu, Thủ tướng đã ban hành Chỉ thị về đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công, thực hiện 3 Chương trình mục tiêu quốc gia những tháng còn lại năm 2022 và nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch đầu tư công năm 2023. Theo đó, Thủ tướng yêu cầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong giải ngân vốn đầu tư công; tập trung đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng, tiến độ thi công, tháo gỡ các khó khăn vướng mắc về đất đai, tài nguyên, chủ động rà soát, điều chuyển vốn theo thẩm quyền giữa các dự án chậm giải ngân sang các dự án có khả năng giải ngân tốt hơn, còn thiếu vốn theo quy định...

Nghị quyết của Quốc hội đã giao nhiệm vụ rất rõ, đó là xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, cản trở làm chậm tiến độ giao vốn, giải ngân vốn... Trên cơ sở Nghị quyết này, Chính phủ kiên quyết xử lý mạnh tay đối với cá nhân, tập thể để xảy ra tình trạng chậm trễ giải ngân đầu tư công. Cùng với đó, tăng cường kiểm tra, giám sát, hậu kiểm việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương trong quản lý đầu tư công để bảo đảm công khai, minh bạch, phòng, chống tham nhũng, lợi ích nhóm. Giải ngân đúng tiến độ là cần thiết nhưng phải hiệu quả, không vì tiến độ mà cố giải ngân bằng mọi giá. (Daibieunhandan.vn 28/11, Song Hà)Về đầu trang

THẾ GIỚI

Trải nghiệm thanh toán không tiền mặt tại Mỹ: Rất tiện lợi!

Tại Mỹ, khi phủ rộng thanh toán số, du khách dù đến từ đâu, có USD trong tay hay không, họ vẫn có thể sử dụng ngay mọi dịch vụ sau khi đặt chân tới sân bay.

Tại ga tàu điện ngầm ở TP New York, thông thường người dân sẽ sử dụng thẻ Metrocard để lên tàu, tuy nhiên nếu chưa có thẻ, bạn có thể sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ứng dụng trên smartphone để có thể thanh toán tại cửa trước khi lên tàu.

Từ các bến tàu điện, các cửa hàng nhỏ cho tới các trung tâm mua sắm lớn đều chấp nhận thanh toán số, phổ biến nhất là thẻ tín dụng không tiếp xúc, sau đó là ứng dụng Apple Pay hoặc Google Pay.

Nếu bạn đã từng đi mua sắm ở đây, việc sử dụng tiền mặt phức tạp, tốn thời gian hơn nhiều khi phải trả tiền và tính toán tới từng xu lẻ. Mặc dù với khoản chi dưới 20 USD, vẫn nhiều người Mỹ chuộng dùng tiền mặt, nhưng tỷ lệ này từ năm 2017 đến nay đã giảm từ 46% xuống 37%. Điều có lợi nhất khi phủ rộng thanh toán số là du khách dù đến từ đâu, có USD trong tay hay không, họ vẫn có thể sử dụng ngay mọi dịch vụ sau khi đặt chân tới sân bay.

Nếu việc sử dụng thẻ tín dụng, thẻ visa để thanh toán trong các quầy hàng, nhà hàng rất phổ biến ở Việt Nam, thì ở Mỹ, khi ngồi trên những chiếc ghế massage, người dùng có thể thanh toán bằng thẻ visa không chạm. Việc thanh toán bằng thẻ ngân hàng như thế này sẽ tạo ra sự tiện lợi hơn cho khách hàng. (VTV.vn 27/11)Về đầu trang./.

Trung tâm Tin học - Công báo