Bản tin Cải cách hành chính ngày 04/12/2025

16:35, Thứ Năm, 4-12-2025

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

1.        Thành phố Hồ Chí Minh bảo đảm 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện phi địa giới

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

2.        Người dân Hà Nội sắp không phải nộp hồ sơ gốc tại nơi cư trú khi làm thủ tục hành chính

3.        Cần Thơ: Xã Trường Long giải quyết thủ tục hành chính “4 tại chỗ”

4.        Chiến dịch 90 ngày: Đồng Nai đứng đầu cả nước về làm sạch dữ liệu đất đai

5.        An Giang: Tăng cường ứng dụng AI trong quản lý, điều hành

6.        Điện Biên: Đưa dịch vụ công đến với người dân

7.        Quảng Trị: Tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt hơn 97%

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

8.        Bổ sung 41 cửa khẩu quốc tế áp dụng thị thực điện tử

9.        Cà Mau: “An ninh truyền thanh số” – “Phủ xanh” thông tin chính thống

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

10.     Hà Nội ban hành phương pháp đo lường sự hài lòng đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước 

 

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Thành phố Hồ Chí Minh bảo đảm 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện phi địa giới

Thành phố Hồ Chí Minh tập trung rà soát để bảo đảm chỉ tiêu cắt giảm tối thiểu 30% điều kiện kinh doanh, thời gian và chi phí thủ tục hành chính; tiếp tục hướng đến 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện phi địa giới.

Ông Trương Công Huy, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, trong thời gian qua, thành phố đã tích cực triển khai công tác rà soát, đơn giản hóa, cắt giảm thủ tục hành chính, chuyển đổi số và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Điều này góp phần tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền đô thị 2 cấp trên địa bàn. Cụ thể, thành phố yêu cầu cắt giảm tối thiểu 30% điều kiện kinh doanh, thời gian và chi phí thủ tục hành chính năm 2025; hướng tới 50% năm 2026 và bảo đảm 100% thủ tục hành chính doanh nghiệp thực hiện trực tuyến.

Thành phố chủ động thực hiện 2 đợt rà soát thủ tục hành chính trong năm 2025, đề xuất cắt giảm và đơn giản hóa 558 thủ tục hành chính thuộc 12 cơ quan, trong đó 530 thủ tục hành chính liên quan hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Bên cạnh đó, thành phố đã đề xuất Bộ Tư pháp thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu đối với 390 thủ tục hành chính. Ngoài ra, việc kết nối và chia sẻ dữ liệu hộ tịch với Bộ Tư pháp giúp thành phố đề xuất cắt giảm 38 thủ tục hành chính không yêu cầu người dân nộp giấy tờ hộ tịch.

Đối với việc triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, Thành phố Hồ Chí Minh đã công bố 2.223 thủ tục hành chính đủ điều kiện bảo đảm 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện phi địa giới.

Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, thành phố cũng đang tích cực số hóa hồ sơ. Hiện nay, tỷ lệ giải quyết đúng hạn hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đạt 97,2%. (Nhandan.vn 03/12) Về đầu trang

https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-bao-dam-100-thu-tuc-hanh-chinh-du-dieu-kien-duoc-thuc-hien-phi-dia-gioi-post927677.html

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Người dân Hà Nội sắp không phải nộp hồ sơ gốc tại nơi cư trú khi làm thủ tục hành chính

Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng vừa ký ban hành Công văn số 6379 ngày 3.12.2025 về việc triển khai thực hiện Công điện số 220 ngày 18.11.2025 của Thủ tướng Chính phủ về tập trung hoàn thành thực thi các phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh năm 2025

Về hoàn thiện thể chế, Phó Chủ tịch Hà Nội yêu cầu các sở, ban, ngành thành phố khẩn trương rà soát, tham mưu sửa đổi các quy định không phù hợp với việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình như: yêu cầu phải nộp hồ sơ gốc; yêu cầu nộp hồ sơ thủ tục hành chính tại nơi cư trú hoặc nơi đóng trụ sở hoặc nơi cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính lần đầu; yêu cầu phải có mặt tại nơi giải quyết để ký nhận kết quả.

Về cung cấp dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố chủ trì, phối hợp các Sở, ban, ngành Thành phố tập trung triển khai các nhiệm vụ, giải pháp về thực hiện cấu trúc lại quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo đúng mục tiêu, yêu cầu tại Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương.

Đồng thời, chủ trì, phối hợp các sở, ban, ngành thành phố hoàn thành 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, giảm tối đa giấy tờ trong năm 2025.

Nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu số hóa, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp trong tháng 12. (Laodong.vn 04/12) Về đầu trang

https://laodong.vn/xa-hoi/nguoi-dan-ha-noi-sap-khong-phai-nop-ho-so-goc-tai-noi-cu-tru-khi-lam-thu-tuc-hanh-chinh-1619845.ldo

Cần Thơ: Xã Trường Long giải quyết thủ tục hành chính “4 tại chỗ”

Nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, xã Trường Long duy trì thực hiện nghiêm nguyên tắc “4 tại chỗ” trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Đó là tiếp nhận tại chỗ, thẩm định tại chỗ, phê duyệt tại chỗ, trả kết quả tại chỗ đối với các hồ sơ đủ điều kiện. Đảng ủy, UBND xã lãnh đạo, chỉ đạo tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số, góp phần đảm bảo bộ máy hoạt động thông suốt và hiệu quả.

Từ đầu tháng 7-2025 đến nay, UBND xã Trường Long ban hành đầy đủ kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC): kế hoạch thông tin tuyên truyền CCHC; phát động phong trào thi đua đẩy mạnh công tác CCHC nhà nước; thành lập đội hỗ trợ phản ứng nhanh và tổ công nghệ số cộng đồng. Các lĩnh vực CCHC có nhiều chuyển biến tích cực: cải cách TTHC, sắp xếp tổ chức bộ máy và thực hiện nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số.

Theo ông Trần Văn Tý, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trường Long, Trung tâm duy trì thực hiện nghiêm túc nguyên tắc “4 tại chỗ”: tiếp nhận tại chỗ, thẩm định tại chỗ, phê duyệt tại chỗ, trả kết quả tại chỗ đối với các hồ sơ đủ điều kiện; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đồng thời, định kỳ hằng quý tổ chức đánh giá sự hài lòng của người dân, lấy kết quả đánh giá làm tiêu chí đánh giá cán bộ. Trung tâm phối hợp Đoàn Thanh niên xã thành lập đội hình “Bình dân học vụ số”, cử đoàn viên trực theo giờ hành chính hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và viết tờ khai bổ sung hồ sơ thực hiện TTHC.

UBND xã có nhiều sáng kiến, mô hình trong cải cách TTHC: ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tối ưu hóa quy trình giải quyết TTHC, cử cán bộ hướng dẫn người dân và doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến. Đồng thời, thành lập đội phản ứng nhanh xã và 16 tổ công nghệ số cộng đồng tại các ấp. Đội phản ứng nhanh xã gồm 10 thành viên; mỗi tổ công nghệ số cộng đồng ấp có 6-8 thành viên. Đội phản ứng nhanh chủ động hỗ trợ người dân chuyển đổi số tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Các tổ công nghệ số cộng đồng thường xuyên ra quân hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và các dịch vụ số. Đội phản ứng nhanh xã và các tổ công nghệ số cộng đồng thường xuyên tuyên truyền kiến thức về chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến tại các cuộc họp chi bộ, sinh hoạt đoàn thể, ra quân phát tờ rơi tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và thanh toán không dùng tiền mặt. (Baocantho.com.vn 03/12) Về đầu trang

https://baocantho.com.vn/xa-truong-long-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-4-tai-cho--a194887.html

Chiến dịch 90 ngày: Đồng Nai đứng đầu cả nước về làm sạch dữ liệu đất đai

Với gần 1,8 triệu thửa đất, tương đương 94,6% số thửa đất đã cấp giấy chứng nhận được ghi nhận trong cơ sở dữ liệu (CSDL) đất đai, Đồng Nai là địa phương dẫn đầu cả nước về kết quả làm sạch dữ liệu trong Chiến dịch 90 ngày làm giàu, làm sạch CSDL đất đai.

Chiến dịch diễn ra từ ngày 1-9 đến 30-11-2025 do Bộ Công an phối hợp Bộ Nông nghiệp và Môi trường triển khai, hướng tới mục tiêu chuẩn hóa và đồng bộ dữ liệu đất đai toàn quốc; số hóa hồ sơ, giấy tờ liên quan; gán mã định danh duy nhất cho từng thửa đất; kết nối, chia sẻ dữ liệu liên ngành, tạo nền tảng phát triển chính quyền số.

Thông tin từ Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh cho biết, sau 90 ngày triển khai khẩn trương và quyết liệt, Đồng Nai đã đạt các kết quả theo yêu cầu, tạo chuyển biến rõ rệt trong quản lý nhà nước về đất đai. Hệ thống dữ liệu được rà soát, chuẩn hóa với tỷ lệ lớn thửa đất đạt trạng thái “đúng - đủ - sạch - sống”, góp phần nâng cao chất lượng thông tin, giảm sai sót, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ và tăng tính minh bạch khi phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Xác định xây dựng và hoàn thiện CSDL đất đai là nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài, UBND tỉnh đã quán triệt các nghị quyết và chỉ đạo của Trung ương về chuyển đổi số, coi nhiệm vụ làm giàu, làm sạch dữ liệu là ưu tiên để tạo nền tảng cho chính quyền điện tử, minh bạch hóa thông tin và cải cách thủ tục hành chính.

Kết thúc 90 ngày, tỉnh đã hoàn thành phân loại toàn bộ thửa đất trong CSDL, cập nhật và hoàn thiện thông tin theo tiêu chí “đúng - đủ - sạch - sống - dùng chung” cho gần 1,8 triệu trong tổng số 1,9 triệu thửa đất, đạt tỷ lệ 94,6%, cao nhất cả nước. Tỉnh cũng hoàn tất đồng bộ dữ liệu lên CSDL đất đai quốc gia đối với 95/95 xã, phường.

Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Lê Thanh Tuấn cho biết: Hiện CSDL đất đai được quản lý thống nhất và cập nhật kịp thời. Các biến động thông tin được số hóa, lưu trữ tập trung tại Sở Nông nghiệp và Môi trường, giúp việc tra cứu, trích lục hồ sơ nhanh chóng, không còn phải tìm kiếm thủ công trong kho lưu trữ giấy. (Baodongnai.com.vn 03/12) Về đầu trang

https://baodongnai.com.vn/chinh-tri/202512/chien-dich-90-ngay-dong-nai-dung-dau-ca-nuoc-ve-lam-sach-du-lieu-dat-dai-a462636/

An Giang: Tăng cường ứng dụng AI trong quản lý, điều hành

Trong bối cảnh đất nước đang đẩy mạnh chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI) được coi là công nghệ tạo đột phá, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, hiệu quả. Tỉnh tăng cường ứng dụng AI, trợ lý ảo trong quản lý, điều hành, rút ngắn thời gian xử lý công việc.

Hiện nay, AI không còn là khái niệm xa lạ mà trở thành công cụ đắc lực, nâng cao hiệu quả hoạt động trong bộ máy hành chính nhà nước. Việc ứng dụng AI trong công tác quản lý, điều hành, xử lý công việc hành chính nhằm góp phần triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; hiện thực hóa định hướng chuyển đổi số. Đây là bước đi cụ thể trong lộ trình đổi mới công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của tỉnh.

Thời gian qua, hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở dữ liệu, dịch vụ công trực tuyến được tỉnh nâng cấp đồng bộ, bảo đảm an toàn thông tin, chỉ số chuyển đổi số ngày càng được cải thiện. Để nâng cao hiệu quả ứng dụng AI vào thực tiễn, tỉnh chú trọng chiến lược dài hạn, đầu tư hạ tầng số, đào tạo nhân lực AI, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo để vươn lên trở thành địa phương có các chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo thuộc top 20 cả nước trong năm 2030.

Thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cấp xã là nơi tiếp xúc gần nhất với người dân và doanh nghiệp. Áp lực xử lý công việc tại tuyến cơ sở tăng lên đáng kể, từ giải quyết thủ tục hành chính đến triển khai chính sách an sinh và giám sát dữ liệu theo thời gian thực. Trước tình hình đó, Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh đẩy mạnh ứng dụng AI vào hoạt động của chính quyền, giúp cải thiện hiệu quả công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Tỉnh khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức tích cực nghiên cứu, ứng dụng các công cụ AI vào công việc. Cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch ứng dụng AI phù hợp với đặc thù lĩnh vực, ngành phụ trách; khuyến khích sáng kiến, thí điểm mô hình hiệu quả. Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh hoàn thiện cơ chế, chính sách, hạ tầng số nhằm mở rộng ứng dụng AI vào các ngành, lĩnh vực thiết yếu, nhất là trong quản trị điều hành, cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển nhanh, bền vững. (Baoangiang.com.vn 04/12) Về đầu trang

https://baoangiang.com.vn/tang-cuong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-a469215.html

Điện Biên: Đưa dịch vụ công đến với người dân

Việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính trong thời gian qua mở ra nhiều cơ hội đổi mới, song cũng đặt ra yêu cầu về bảo đảm dịch vụ công đến với mọi người dân. Ở nhiều địa bàn rộng, dân cư sống rải rác, nhu cầu hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngay tại cơ sở càng cần thiết. Trước thực tế đó, chính quyền cơ sở đã chủ động triển khai nhiều hình thức hỗ trợ linh hoạt, hướng đến sự phục vụ thiết thực và gần gũi hơn với người dân.

Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, địa bàn phường Mường Lay mở rộng, trong đó có khu vực xã Sá Tổng cũ - nơi cách trung tâm phường gần 20km và có nhiều bản vùng cao nằm xa, giao thông đi lại vô cùng khó khăn. Thậm chí, một số bản phải di chuyển bằng thuyền ba đến bốn tiếng mới đến bản. Chính vì vậy, nhu cầu được hỗ trợ giải quyết TTHC ngay tại cơ sở trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.

Để người dân không phải vượt quãng đường dài xuống trung tâm phường giải quyết TTHC, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mường Lay đã chủ động bố trí một cán bộ thường trực tại điểm tiếp nhận TTHC đặt tại trụ sở xã Sá Tổng cũ. Tại đây, phường đã sửa chữa, tận dụng lại cơ sở vật chất của bộ phận “một cửa” trước đây và trang bị đầy đủ máy tính, máy in, máy photocopy để phục vụ người dân. Việc duy trì điểm tiếp nhận này giúp người dân trên địa bàn xã Sá Tổng cũ, nhất là các bản vùng cao thuận tiện hơn khi làm các hồ sơ, giấy tờ…

Không chờ người dân đến làm TTHC, lực lượng cán bộ của phường còn chủ động “đi từng bản” để tuyên truyền và giải quyết thủ tục ngay tại cơ sở. Khi mô hình chính quyền hai cấp vận hành, phường Mường Lay đã phối hợp các phòng ban, lực lượng công an và các đơn vị viễn thông tổ chức các đợt xuống 13 bản vùng cao vừa hướng dẫn cài đặt, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, vừa tiếp nhận hồ sơ cho người dân ngay trong buổi làm việc. (Baodienbienphu.vn 04/12) Về đầu trang

https://baodienbienphu.vn/tin-bai/chinh-tri/dua-dich-vu-cong-den-voi-nguoi-dan

Quảng Trị: Tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt hơn 97%

Theo số liệu thống kê từ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, tính đến nay, toàn tỉnh đã cung cấp 1.835 dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 964 dịch vụ công trực tuyến toàn trình được công bố và đưa vào vận hành trên Cổng dịch vụ công của tỉnh.

Đáng chú ý, 100% dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đã được tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp truy cập và thực hiện thủ tục từ bất cứ đâu.

Việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã góp phần cải thiện đáng kể chất lượng giải quyết thủ tục hành chính ở cả cấp tỉnh và cấp xã. Từ ngày 1/7-17/11/2025, toàn tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết 246.383 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, cấp tỉnh xử lý 71.664 hồ sơ, cấp xã xử lý 174.719 hồ sơ.

Kết quả cho thấy, tỉ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt mức cao, với 221.507 hồ sơ, chiếm 97,11% tổng số hồ sơ. Riêng cấp tỉnh có 54.838 hồ sơ được xử lý đúng hạn, cấp xã đạt 166.669 hồ sơ.

Những con số này cho thấy nỗ lực của Quảng Trị trong cải cách hành chính, nhất là trong ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Việc tích hợp đồng bộ các dịch vụ công trực tuyến và nâng cao tỉ lệ xử lý hồ sơ đúng hạn đang tạo chuyển biến tích cực, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả. (Baoquangtri.vn 04/12, Tâm An) Về đầu trang

https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/tile-giai-quyet-ho-so-dung-han-dat-hon-97-edf5eaf/

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Bổ sung 41 cửa khẩu quốc tế áp dụng thị thực điện tử

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 389/NQ-CP ngày 02/12/2025 về việc bổ sung danh sách các cửa khẩu quốc tế cho phép người nước ngoài nhập cảnh, xuất cảnh bằng thị thực điện tử.

Theo đó, 41 cửa khẩu mới được bổ sung vào danh sách quy định tại Điều 2 Nghị quyết số 127/NQ-CP ngày 14/8/2023 của Chính phủ về việc áp dụng cấp thị thực điện tử cho công dân các nước, vùng lãnh thổ.

Danh sách mới bao gồm các cửa khẩu đường hàng không, cửa khẩu biên giới đất liền và cửa khẩu cảng. Trong nhóm cửa khẩu đường hàng không, hai cửa khẩu mới gồm Cảng hàng không quốc tế Long Thành và Cảng hàng không quốc tế Gia Bình sẽ được áp dụng khi chính thức đưa vào khai thác. Bên cạnh đó, Cảng hàng không quốc tế Vinh và Cảng hàng không quốc tế Chu Lai cũng được bổ sung vào danh sách áp dụng thị thực điện tử.

Đối với hệ thống cửa khẩu biên giới đất liền, 11 cửa khẩu quốc tế tại các tỉnh từ Lạng Sơn, Lào Cai, Cao Bằng đến Tuyên Quang, Tây Ninh, Đồng Tháp được đưa vào danh sách. Việc mở rộng này nhằm tạo thuận lợi hơn cho hoạt động giao thương, di chuyển qua biên giới và triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển kinh tế – xã hội tại khu vực cửa khẩu.

Danh sách cửa khẩu cảng được bổ sung lần này gồm 26 cửa khẩu tại các địa phương từ Quảng Ninh đến Cà Mau. Các cửa khẩu cảng này là những điểm trung chuyển hàng hóa và hành khách quan trọng, góp phần thúc đẩy kết nối quốc tế thông qua đường biển, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu giao thương và vận tải biển ngày càng gia tăng. (Congly.vn 03/12) Về đầu trang

https://congly.vn/bo-sung-41-cua-khau-quoc-te-ap-dung-thi-thuc-dien-tu-503483.html

Cà Mau: “An ninh truyền thanh số” – “Phủ xanh” thông tin chính thống

Quyết liệt thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào các mặt công tác công an, Phòng Công tác chính trị Công an tỉnh triển khai mô hình dân vận khéo “An ninh truyền thanh số”. Đây là bước chuyển mình quan trọng trong công tác tuyên truyền bảo đảm an ninh, trật tự (ANTT), phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin ngày càng đa dạng của Nhân dân.

Mô hình “An ninh truyền thanh số” ra đời là giải pháp kết hợp hài hoà giữa truyền thống và hiện đại: vừa phát huy tiếng loa truyền thanh quen thuộc của các khu dân cư, vừa mở rộng phạm vi tiếp cận môi trường số, nơi thông tin lan toả nhanh chóng đến hàng chục ngàn người chỉ trong vài phút.

Chương trình được biên tập ngắn gọn, giàu thông tin, cập nhật liên tục tình hình trên địa bàn tỉnh, nội dung tập trung vào ba mũi trọng tâm rõ ràng và dễ tiếp nhận. Đó là những bản tin nhanh cập nhật tình hình ANTT và cảnh báo các thủ đoạn tội phạm; tuyên truyền về chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng, Nhà nước và các quy định của ngành Công an; cuối cùng là những câu chuyện đẹp, nhân văn, gần gũi của cán bộ, chiến sĩ công an Cà Mau trong hành trình vì Nhân dân phục vụ.

Mỗi chương trình, mỗi video được lan toả đều thấm đượm tinh thần “lấy cái đẹp, dẹp cái xấu; lấy cái tích cực để đẩy lùi cái tiêu cực”, trở thành kênh thông tin truyền tải những thông điệp chính thống, đúng đắn mang tính định hướng dự luận; góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng và phản bác những quan điểm sai trái, thù địch trên không gian mạng.

Để thông tin lan toả đến mọi tầng lớp Nhân dân, mô hình được thực hiện đồng bộ qua nhiều kênh truyền thông, nổi bật nhất là khung giờ 16 giờ thứ Hai hằng tuần. Việc phát nội dung “An ninh truyền thanh số” vào mỗi thứ Hai qua hệ thống truyền thanh cơ sở góp phần truyền tải những thông tin quan trọng, chính thống đến từng hộ gia đình, kể cả ở vùng sâu, vùng xa - nơi người dân còn hạn chế sử dụng mạng xã hội. (Baocamau.vn 03/12) Về đầu trang

https://baocamau.vn/-an-ninh-truyen-thanh-so-phu-xanh-thong-tin-chinh-thong-a124364.html

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Hà Nội ban hành phương pháp đo lường sự hài lòng đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng vừa ký ban hành Quyết định số 5997/QĐ-UBND về việc ban hành Phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân, đại diện tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước TP Hà Nội năm 2025 và những năm tiếp theo.

Phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước nhằm đánh giá khách quan chất lượng, hiệu quả của việc xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách công; quá trình tổ chức, cung ứng dịch vụ hành chính công; việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số; cung cấp và nâng cao chất lượng DVC trực tuyến của các cơ quan hành chính nhà nước thuộc TP Hà Nội (Chỉ số SIPAS).

Đồng thời, mở rộng cơ hội để bảo đảm người dân được tiếp cận thông tin một cách dễ dàng, được tham gia giám sát, đóng góp ý kiến đánh giá, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, nâng cao trách nhiệm giải trình công khai, minh bạch theo các mục tiêu của Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021-2030.

Căn cứ thực tiễn, đặc điểm, tình hình của TP Hà Nội, nội dung xác định Chỉ số SIPAS được xác định với 2 nhóm chính. Thứ nhất, đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, trong đó đo lường sự hài lòng của người dân đối với việc xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách công, bao gồm các yếu tố công khai minh bạch và trách nhiệm giải trình với người dân, sự tham gia của người dân vào xây dựng chính sách; việc tổ chức thực hiện chính sách, kết quả, tác động của thực hiện chính sách.

Thứ hai, đo lường nhu cầu, mong đợi của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước với các tiêu chí gồm nâng cao tính công khai, minh bạch trong cung cấp thông tin cho người dân; tăng cường trách nhiệm giải trình của chính quyền đối với người dân; mở rộng cơ hội tham gia giám sát của người dân đối với hoạt động của chính quyền; nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương; tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giải quyết công việc cho người dân; nâng cao năng lực của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc cho người dân; nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức đối với người dân; tăng cường ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong giải quyết công việc cho người dân; nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC) để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện DVC trực tuyến; nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị của người dân. (Kinhtedothi.vn 04/12) Về đầu trang./.

https://kinhtedothi.vn/ha-noi-ban-hanh-phuong-phap-do-luong-su-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-cac-co-quan-hanh-chinh-nha.926440.html

Các tin khác

Lượt truy cập: 11.908.897 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này