Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Bị “hành” vì thủ tục hành chính và cách hành xử lạm quyền của lãnh đạo Cục Quản lý Lao động Ngoài nước (QLLĐNN) thuộc Bộ Lao động Thương binh và Xã hội, nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất khẩu lao động (XKLĐ) đã gửi đơn tố cáo khẩn cấp đến Thủ tướng Chính phủ cùng các bộ ngành liên quan.

Trong đơn gửi Thủ tướng cùng các bộ ngành đồng thời gửi cho báo chí, ông Lưu Quang Bình- Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Việt Hà- Hà Tĩnh nêu đích danh ông Tống Hải Nam- Phó Cục trưởng Cục QLLĐNN đã lạm quyền khi ban hành nhiều công văn sai quy định khiến doanh nghiệp ông lao đao.

Dẫn chứng từ ông Bình cho thấy, ngày 18/11/2015, Bộ này ra công văn số 4732 chỉ đạo các doanh nghiệp chấn chỉnh hoạt động XKLĐ. Việc làm này ít nhiều hạn chế sự bát nháo của thị trường XKLĐ nhưng khiến nhiều doanh nghiệp thiệt đơn, thiệt kép.

“Quy định các doanh nghiệp phải báo cáo một số nội dung về Cục QLLĐNN trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được công văn nếu không sẽ bị dừng thị trường Nhật Bản. Lợi dụng văn bản này, ngày 26/01/2016, ông Tống Hải nam, Phó Cục trưởng Cục QLLĐNN ký công văn số 113/QLLĐNN-NBCADDNA dừng việc thẩm định hợp đồng và cấp thư phái cử đưa lao động sang Nhật Bản vô thời hạn đối với 35 doanh nghiệp vì lỗi không báo cáo kịp trong 30 ngày đã thể hiện sự tùy tiện và vô trách nhiệm của Cục này”- ông Bình nói.

Theo ông Bình và nhiều doanh nghiệp cùng lĩnh vực, lỗi không báo cáo có qui định xử phạt hành chính rất rõ ràng trong Nghị định 95/CP, mức phạt tiền từ 5 -10 triệu đồng đối với hành vi “không báo cáo đột xuất, định kỳ về hoạt động đưa lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài” nên việc dừng doanh nghiệp bằng công văn của Cục là lạm quyền, trong khi đó công văn của Cục QLLĐNN lại không ghi rõ thời hạn và điều kiện để mở lại cho doanh nghiệp hoạt động.

“Điều này đã dẫn đến sự giải quyết tuỳ tiện của cán bộ quản lý và dễ phát sinh tiêu cực trong cách giải quyết sự việc và thậm chí đến nay có doanh nghiệp hơn 1 năm rồi không vào lại được thị trường này”, đại diện doanh nghiệp nêu ý kiến trong đơn tố cáo.

Một doanh nghiệp cùng đứng đơn tố cáo nói rằng hậu quả của việc tạm dừng hoạt động của 35 doanh nghiệp vì lỗi “không báo cáo” của Cục QLLĐNN thời gian qua, khiến các doanh nghiệp không chỉ bị mất đối tác do đơn hàng cung ứng lao động bị phá vỡ, mà họ phải bồi thường thiệt hại cho đối tác, tốn kém chi phí khảo sát, tìm kiếm thị trường và đối tác mới.

“Chúng tôi bị mất uy tín với đối tác, lao động và nhiều lao động đã được tuyển chọn, đào tạo nhưng không còn cơ hội phỏng vấn và xuất cảnh sang Nhật”- đại diện doanh nghiệp nêu.

Trong khi đó, bà Vũ Thị Phượng - Giám đốc Chi nhánh Hải Dương của Công ty CP Xuất nhập khẩu và Xây dựng Bạch Đằng (BIMEXCO) nói rằng bị “hành” vì thủ tục hành chính rườm rà, nhiêu khê, gây thiệt hại cho doanh nghiệp và người lao động.

Là cơ quan tham mưu cho Bộ, đáng lẽ Cục QLLLĐNN phải có trách nhiệm hướng dẫn hỗ trợ BIMEXCO hoàn thành nhanh bộ hồ sơ để kịp gửi cho đối tác Nhật Bản thì Cục lại “ngâm” tới 5 tháng không trả lời trong khi đối tác Nhật Bản cho rằng chỉ cần không quá 20 ngày để hoàn thành thủ tục này. Vì thế, tháng 2/2015 BIMEXCO đã lỡ mất cơ hội ký hợp đồng với Nghiệp đoàn Kyodo Kumiai Tsubasa của Nhật.

Không dừng lại ở đó, mới đây công ty của bà Phượng cũng gặp tình trạng như vậy với một đối tác khác là Công ty Nihon Human Create của Nhật Bản.

“BIMEXCO bắt đầu nộp hồ sơ đăng kí từ ngày 1/2/2016 và sau 17 lần chỉnh sửa hồ sơ, đi lại nộp giấy tờ mãi đến ngày 21/9/2016, hơn 7 tháng sau vẫn không hề nhận được thông báo của Cục QLLĐNN về việc có hay không chấp nhận cho BIMEXCO thực hiện hợp đồng với đối tác này”- bà chia sẻ.

Có thâm niên 17 năm trong lĩnh vực XKLĐ ông Lưu Quang Bình nói rằng việc làm này của Cục QLLĐNN như “giọt nước tràn ly” nên mới tố cáo khi họ ban hành nhiều văn bản gây khó cho doanh nghiệp.

Ông dẫn chứng là Cục QLLĐNN yêu cầu doanh nghiệp phải báo cáo toàn bộ số liệu, trong đó có nội dung của hợp đồng mà doanh nghiệp đang hợp tác với các Nghiệp đoàn Nhật Bản như: tên, số điện thoại, địa chỉ, tài khoản, số lượng thực tập sinh tuyển chọn hằng năm của từng đối tác…. “Điều này khiến nhiều doanh nghiệp đặt nghi vấn về việc làm lộ bí mật kinh doanh của mình”- theo ông Bình.

Thế mới có chuyện đã từng có doanh nghiệp nói thẳng rằng, những thông tin bí mật của họ đã bị một số người trong Cục QLLĐNN đem ra “bán” lại cho một số doanh nghiệp không có khả năng khai thác hợp đồng, cần cung cấp thông tin của đối tác Nhật Bản?!

Trao đổi với phóng viên Tiền Phong sáng 9/5, ông Tống Hải Nam- Phó Cục trưởng Cục XKLĐ thừa nhận mình là đối tượng trong đơn tố cáo mà ông Bình đã nêu nên không thể trả lời báo chí được. “Hiện Bộ Lao động- Thương binh và Xã hội đã nhận được đơn thư của doanh nghiệp này và đang thụ lý. Bước đầu đơn đã giao cho Thanh tra Bộ kiểm tra và giải quyết, lúc nào có kết quả chúng tôi sẽ thông báo cho quý báo”- ông Nam nói. (Tiền Phong 9/5) Về đầu trang

Doanh nghiệp với dịch vụ công trực tuyến ngành Hải quan

Ngày 8/02/2017, Tổng cục Hải quan ban hành công văn số 702/TCHQ-CNTT về việc triển khai Hệ thống dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) với 41 thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan. Việc triển khai chính thức Hệ thống DVCTT Hải quan là bước đi quan trọng trong cải cách, tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp.

Từ ngày 01/3/2017, người làm thủ tục nộp hồ sơ điện tử vào Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến thì không phải nộp hồ sơ giấy tại trụ sở của cơ quan Hải quan, mà nộp trực tiếp qua mạng cho cơ quan hải quan ở bất cứ nơi nào, bằng các thiết bị di động hoặc máy tính cá nhân.

Người dân và doanh nghiệp sử dụng các phương tiện như máy tính, điện thoại thông minh mọi lúc mọi nơi để thực hiện dịch vụ này.Theo dõi được tình trạng hồ sơ mọi lúc mọi nơi và nhận được ngay yêu cầu nếu có yêu cầu bổ sung hồ sơ, nhận được ngay thông báo khi có kết quả xử lý hồ sơ.

Các chứng từ thuộc thành phần hồ sơ thực hiện theo các nguyên tắc đã được hướng dẫn, tập huấn. Đối với đối tượng nộp hồ sơ là Doanh nghiệp thì đề nghị phải ký số lên các file thuộc thành phần hồ sơ trước khi đính kèm và nộp cho cơ quan Hải quan thông qua Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến.

Được biết, việc thực hiện các thủ tục qua Hệ thống DVCTT khá đơn giản. Trước tiên, doanh nghiệp hoặc cá nhân cần có tài khoản đã đăng ký với cơ quan Hải quan (sử dụng tài khoản trên Hệ thống VNACCS/VCIS hoặc đăng ký tài khoản mới theo hướng dẫn trên cổng thông tin Hệ thống DVCTT).

Sau khi có tài khoản, để nộp hồ sơ, doanh nghiệp hoặc cá nhân cần chuẩn bị kỹ hồ sơ theo quy định; tiếp đó thực hiện khai và nộp theo hướng dẫn trên cổng thông tin Hệ thống DVCTT.

Đơn cử như trường hợp thực hiện thủ tục hủy tờ khai đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm, hệ thống có hướng dẫn chi tiết gồm: Trình tự thực hiện; cách thức thực hiện; thành phần, số lượng hồ sơ…

Đại diện Quản lý Cổng thông tin điện tử hải quan cho biết , trước khi triển khai chính thức vào ngày 1/3 vừa qua, Tổng cục Hải quan đã thử nghiệm Hệ thống DVCTT trong hai tháng (tháng 11 và tháng 12/2016) và chạy thí điểm vào tháng 1 và tháng 2/2017. Trong 2 tháng chạy thí điểm, Hệ thống tiếp nhận hơn 900 hồ sơ. Việc tiếp nhận, vận hành diễn ra ổn định, thông suốt và đảm bảo cho triển khai chính thức.

Đến nay, sau hơn hai tháng chính thức hoạt động, cơ quan Hải quan đã chính thức triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với 178 dịch vụ công, trong đó có 31 thủ tục ở cấp độ 1 có 23 thủ tục ở cấp độ 2 và 121 thủ tục ở cấp độ 4; đã phối hợp với 11 bộ, ngành thực hiện đưa 38 thủ tục hành chính lên Cơ chế một cửa quốc gia, xử lý khoảng 315 nghìn số hồ sơ hành chính với trên 10,8 nghìn doanh nghiệp tham gia.

Việc triển khai chính thức Hệ thống DVCTT đáp ứng mục tiêu về thực hiện Chính phủ điện tử và là bước đi quan trọng trong cải cách, tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan. Đồng thời, phục vụ cộng đồng doanh nghiệp, người dân một cách thuận lợi, tiết kiệm chi phí, giảm thời gian đi lại.

Thêm vào đó, các Cục Hải quan đã nghiêm túc thực hiện thông báo công khai danh sách cán bộ, công chức hải quan của đơn vị mình (họ tên, chức vụ, số điện thoại, địa chỉ email) làm đầu mối thực hiện việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Với sự nỗ lực và quyết tâm của Tổng cục Hải quan và sự tham gia tích cực, có trách nhiệm của người dân và doanh nghiệp, việc triển khai thành công dịch vụ công trực tuyến năm 2017 sẽ là đòn bẩy quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa ngành Hải quan, phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. (Tạp chí Tài Chính 10/5) Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

TP.HCM làm theo Bác từ những việc nhỏ hàng ngày

Kỷ niệm 127 năm ngày sinh của Chủ tịch Hồ Chí Minh năm nay cũng là lúc vừa tròn một năm cả nước học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức và phong cách của Người theo tinh thần chỉ thị 05 của Bộ Chính trị.

Đây cũng là quãng thời gian trong xã hội xuất hiện ngày càng nhiều điển hình học tập và làm theo phong cách của Bác bắt đầu từ những công việc nhỏ hàng ngày.

Làm theo Bác từ những điều nhỏ nhất, đó là sự tận tụy, là tinh thần liêm chính trong công việc. Đây cũng là khâu đột phá để TP.HCM hướng đến nhằm xây dựng một đội ngũ cán bộ có đạo đức công vụ vì dân phục vụ. (Kênh VTV1 – Bản tin Thời sự lúc 19h ngày 9/5) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Trung tâm hành chính công ở Quảng Nam: Một mô hình "kiểu mẫu"

Báo cáo mới nhất của Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư Quảng Nam ghi nhận đã có bước chuyển vượt bậc trong việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính.

Tính từ ngày 28/4 đến 4/5 đã có 618 hồ sơ được tiếp nhận tại trung tâm với 389 hồ sơ được giao xuống bộ phận trả kết quả tập trung. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn là 100%. Từ ngày vận hành thử nghiệm (9/1) và khai trương chính thức vào ngày 26/3, với hơn 70% số lượng bộ thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành đã dần dần chuyển sang thực hiện tại trung tâm và năng lực cán bộ đủ thẩm quyền xử lý công việc, trung tâm đã thực sự trở thành địa chỉ giao dịch về thủ tục hành chính đáng tin cậy.

Hình ảnh những cán bộ mẫn cán với nụ cười thân thiện từ 20 sở, ngành trực thuộc tỉnh và 3 cơ quan ngành dọc đã hướng dẫn và xử lý công việc khiến người dân và doanh nghiệp thật sự hài lòng khi đến giao dịch. Kể từ tháng 3, trung tâm này đã tiếp nhận Bưu điện Quảng Nam được thực hiện thu hộ phí, lệ phí, đồng thời giải quyết các thủ tục hành chính của các sở, ngành tại trung tâm. Số người đến giao dịch tại trung tâm này ngày càng gia tăng. Từ ngày 9/1 đến ngày 4/5 đã có 12.063/13.199 hồ sơ tiếp nhận tại trung tâm đã được giải quyết.

Ngày 9/5, Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư Quảng Nam đã tiếp đón đoàn cán bộ của UBND tỉnh Long An đến tham quan, tìm hiểu về hoạt động của trung tâm. Các đại biểu đã đánh giá cao về sự vận hành hiện tại của trung tâm và cho biết sẽ xúc tiến để thành lập một trung tâm tương tự tại Long An.

Có thể khẳng định, hiện tại Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư Quảng Nam đã trên con đường trở thành một mô hình “kiểu mẫu” cho nhiều địa phương khác tiếp cận và học tập. (Baoquangnam.com.vn 10/5) Về đầu trang

Thí điểm dịch vụ công điện tử tại Kho bạc Hải Phòng: Hào hứng nhưng thận trọng

Kho bạc Nhà nước (KBNN) Hải Phòng được chọn thực hiện thí điểm dịch vụ công (DVC) điện tử từ ngày 1/4/2016 cùng với các KBNN thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ.

Trong quá trình triển khai, KBNN Hải Phòng đã thực hiện thí điểm 3 DVC đó là: Khai báo phiếu giao nhận hồ sơ giao dịch kiểm soát chi qua mạng và giao dịch một cửa với KBNN; giao diện thông tin yêu cầu thanh toán qua mạng và chương trình kê khai yêu cầu thanh toán; đăng ký mở và sử dụng tài khoản tại KBNN.

5 đơn vị sử dụng NSNN trong chi thường xuyên và 5 chủ đầu tư sử dụng NSNN trong chi đầu tư được KBNN Hải Phòng lựa chọn thí điểm là những đơn vị có uy tín. Đồng thời, các đơn vị này có số lượng chứng từ giao dịch vừa phải và có cơ sở hạ tầng thông tin đạt yêu cầu.

Sau khi lựa chọn, KBNN Hải Phòng đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ, quy trình, các chức năng của ứng dụng DVC cho chủ tài khoản, kế toán trưởng của các đơn vị sử dụng ngân sách và các cán bộ kho bạc làm công tác kiểm soát chi. Theo đánh giá từ phía KBNN Hải Phòng, các đơn vị được chọn thí điểm đã rất hào hứng với cách làm mới này và đồng lòng cùng phối hợp thực hiện.

Tuy nhiên, trong khi thực hiện, các khó khăn, vướng mắc liên quan đến quy trình nghiệp vụ, chế độ, chương trình ứng dụng cũng đã bộc lộ. Cụ thể như: Việc phải nhập lại mật khẩu mỗi lần ký chữ ký số đã làm chậm việc thanh toán. Mẫu biểu khai báo khi giao nhận hồ sơ qua hệ thống DVC còn nhiều mục để lựa chọn đã gây khó cho các đơn vị thực hiện.

Các đơn vị sử dụng ngân sách không có sự kết nối trao đổi thông tin với phầm mềm kế toán hành chính sự nghiệp dẫn đến đơn vị thực hiện DVC phải thực hiện nhập số liệu 2 lần trên 2 ứng dụng khác nhau. Vì vậy, thực tế đã phát sinh thêm công việc cho các đơn vị thí điểm; đặc biệt là thời điểm cuối năm, các đơn vị sẽ không kịp thực hiện chuyển chứng từ thanh toán tới kho bạc…

Với các vướng mắc này, KBNN Hải Phòng đã phản ánh với nhà thầu và đội hỗ trợ triển khai để xử lý, nên đến thời điểm này các vướng mắc trên đã cơ bản được khác phục. (Thời Báo Tài Chính Việt Nam 9/5) Về đầu trang

Cục Thuế Hải Phòng: Thúc đẩy cải cách hỗ trợ doanh nghiệp

Thông qua việc triển khai các Nghị quyết 19 của Chính phủ, thời gian qua, toàn ngành Thuế đã nỗ lực cải cách, cắt giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính về thuế từ 537 giờ xuống còn 117, giảm 420 giờ.100% doanh nghiệp đang hoạt động thực hiện khai thuế qua mạng; hơn 96% doanh nghiệp nộp thuế điện tử. Cục Thuế thành phố Hải Phòng là một đơn vị luôn đi đầu trong công tác hỗ trợ doanh nghiệp và người nộp thuế.

Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Huy Nhặn – Phó Cục trưởng Cục thuế Hải Phòng cho biết, 3 năm qua, cùng với ngành thuế cả nước, Cục thuế Hải Phòng luôn xây dựng kế hoạch hành động, nhằm đẩy mạnh việc triển khai các Nghị quyết 19 của Chính phủ. Bên cạnh đó, đơn vị luôn công khai, minh bạch các quy trình, quy chế về quản lý thuế, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa, chuẩn hóa và công khai thủ tục hành chính thuế đến doanh nghiệp và người nộp thuế.

Đơn vị cũng luôn áp dụng phương pháp quản lý thuế dựa trên cơ sở đánh giá rủi ro để nâng cao hiệu lực, hiệu quả của công tác quản lý thuế, hạn chế việc thanh tra, kiểm tra chồng chéo, trùng lặp, đảm bảo ngăn chặn, phòng ngừa và xử lý nghiêm những trường hợp cố tình gian lận, trốn thuế và vừa không làm phiền đến các doanh nghiệp tuân thủ tốt nghĩa vụ thuế.

Bên cạnh đó, “Cục Thuế thành phố Hải Phòng thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành có liên quan để thực hiện cải cách thủ tục hành chính, trong đó đã phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp mã số thuế tự động cho doanh nghiệp; phối hợp với Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất giải quyết các hồ sơ, thủ tục có liên quan đến nghĩa vụ tài chính về đất đai…; xây dựng và tổ chức bộ máy quản lý thuế hiện đại, hiệu lực, hiệu quả phù hợp với yêu cầu thực thi nhiệm vụ của cơ quan thuế, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế hiện đại theo nguyên tác tập trung thống nhất”, ông Nhặn nhấn mạnh.

Nhận định về việc hỗ trợ đối với doanh nghiệp của cơ quan thuế Hải Phòng, ông Hoàng Anh – Giám đốc Công ty TNHH Hồ Nam (Hải Phòng) đánh giá cao những kết quả cải cách thủ tục hành chính mà ngành Thuế Hải Phòng đạt được trong thời gian qua. Việc hỗ trợ của ngành Thuế đó là đã rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính về thuế cho doanh nghiệp. Đặc biệt, việc Cục Thuế Hải Phòng chính thức cho triển khai việc hoàn thuế giá trị gia tăng bằng phương thức điện tử, có thể nói là bước đột phá của ngành Thuế trong việc cải cách thủ tục hành chính.

“Việc áp dụng hoàn thuế giá trị gia tăng bằng phương thức điện tử đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, nhân lực và ở khía cạnh nào đó, kế toán của doanh nghiệp nâng cao được trình độ chuyên môn về kế toán thuế. Đồng thời, đây cũng là việc làm giúp doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu công khai, minh bạch thông tin, đẩy mạnh việc tuân thủ chính sách thuế, giảm gian lận thuế của doanh nghiệp”, ông Hoàng Anh nói.

Bày tỏ quan điểm xung quanh vấn đề hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế thông qua kênh tuyền truyền, hỗ trợ, ông Nhặn cho biết: Cục Thuế thành phố Hải Phòng luôn xác định công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế là một trong các nhiệm vụ trọng tâm của ngành, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế trong quá trình thực hiện chính sách, pháp luật về thuế. (Thời Báo Tài Chính Việt Nam 10/5) Về đầu trang

Thừa Thiên - Huế nỗ lực xây dựng chính quyền điện tử

Thừa Thiên - Huế là một trong năm tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước, làm cơ sở để xây dựng nền hành chính công tiên tiến, hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp tốt hơn, qua đó góp phần cải thiện môi trường đầu tư - kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Để xây dựng chính quyền điện tử, tỉnh Thừa Thiên - Huế triển khai điện tử hóa bốn thành phần quan trọng là cơ quan điện tử, công chức điện tử, công dân điện tử và doanh nghiệp điện tử. Điển hình, UBND tỉnh đã tổ chức cổng dịch vụ công trực tuyến giúp ứng dụng công nghệ thông tin, CCHC, qua đó, tập trung hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và giảm rất nhiều các TTHC, tạo môi trường thuận lợi cho các nhà đầu tư.

Với hệ thống này, người thành lập doanh nghiệp có thể chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ đăng ký thành lập doanh nghiệp tới cơ quan đăng ký kinh doanh mà không cần đến trực tiếp. Đây là mô hình mà tất cả giao dịch hành chính đều thực hiện trên môi trường mạng, trong đó bao gồm cả việc nộp phí, lệ phí.

Tính đến thời điểm này, toàn tỉnh có 700 dịch vụ công trực tuyến, với hơn 3.500 tài khoản người dùng đăng ký và hơn 3.000 thủ tục đăng ký trực tuyến. Một số cơ quan triển khai 100% dịch vụ công trực tuyến mức 3 và 4 như: Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Y tế, Sở Thông tin và Truyền thông... Ngoài ra, hình thức thanh toán trực tuyến cũng được đưa vào triển khai và bước đầu đem lại hiệu quả.

Theo Phó Giám đốc phụ trách Sở Nội vụ Bạch Chơn Đông, ngoài các chương trình, kế hoạch của cơ quan nhà nước, quan trọng hơn là sự ủng hộ, chủ động tham gia của công dân đối với các ứng dụng của cơ quan nhà nước và đóng góp ý kiến, phản ánh, kiến nghị thông qua cổng thông tin điện tử của tỉnh, cổng dịch vụ công trực tuyến, mạng xã hội. Bên cạnh đó, việc chia sẻ thông tin trong gia đình, bạn bè và xã hội nhằm mục tiêu thu hút ngày càng nhiều người sử dụng các ứng dụng của cơ quan nhà nước, chính là hành động góp phần thúc đẩy nhanh quá trình xây dựng chính quyền điện tử, công dân điện tử tại tỉnh Thừa Thiên - Huế.

Nhiều ý kiến cho rằng, công nghệ thông tin vừa là động lực thúc đẩy quá trình cải cách hành chính, vừa là điều kiện để cải cách hành chính thành công. Qua đó, bộ máy hành chính dễ dàng liên kết trong thực hiện nhiệm vụ, giúp UBND tỉnh điều hành nhanh chóng, hiệu quả, chính xác; kiểm soát tốt hơn mọi hoạt động của cơ quan công quyền. Nhờ sự minh bạch trong kiểm soát và giám sát do ứng dụng công nghệ thông tin mang lại, sẽ tạo áp lực cho các cơ quan, mọi trì trệ, ách tắc của bộ máy công quyền dễ dàng lộ diện khi có vấn đề xảy ra.

Việc UBND tỉnh chính thức khai trương Cổng dịch vụ công trực tuyến đã thể hiện sự quyết tâm của tỉnh trong xây dựng nền hành chính ngày càng hiện đại, hiệu quả. Lãnh đạo tỉnh cho biết sẽ tiếp tục quan tâm và chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị nỗ lực hơn nữa, phối hợp khắc phục những bất cập, hạn chế. Đồng thời, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất, có các chính sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp và các tổ chức ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong giao dịch hành chính; dành sự đầu tư thích đáng, chỉ đạo quyết liệt việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước. (Nhân Dân 10/5) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Ngành Xây dựng: Cải cách hành chính để nâng cao hiệu quả

Triển khai 4 chỉ tiêu kế hoạch cũng như 10 nhiệm vụ trọng tâm năm 2017, ngành Xây dựng đã đạt được một số kết quả bước đầu trong 4 tháng đầu năm 2017, đặc biệt là việc hoàn thiện thể chế, đẩy mạnh cải cách hành chính để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước các lĩnh vực ngành Xây dựng.

Triển khai Chương trình hành động của Chính phủ để cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, Bộ Xây dựng hoàn thiện, trình Chính phủ ban hành Nghị định số 42/2017/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 59/2015/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý dự án đầu tư xây dựng. Nghị định này nhằm tăng cường phân cấp thẩm quyền thẩm định dự án, thẩm định thiết kế, dự toán xây dựng, giải quyết các vướng mắc cho người dân, doanh nghiệp về hình thức tổ chức quản lý dự án đầu tư xây dựng, điều kiện năng lực hoạt động xây dựng, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh...; trình Chính phủ dự thảo Nghị định quy định các loại giấy tờ hợp pháp về đất đai để cấp phép xây dựng.

Triển khai nghiêm túc, có hiệu quả các Chương trình hành động của Chính phủ về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp, phổ biến giáo dục pháp luật và hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp, tiếp tục đổi mới mô hình tăng trưởng, nâng cao chất lượng tăng trưởng, năng suất lao động, sức cạnh tranh của nền kinh tế và kế hoạch cơ cấu lại nền kinh tế giai đoạn 2016 - 2020. (Xây Dựng Online 9/5) Về đầu trang

Bệnh viện Xanh Pôn mở dịch vụ đặt lịch khám qua tổng đài

Để tăng cường chất lượng phục vụ bệnh nhân, bắt đầu từ ngày 9/5, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn (Hà Nội) sẽ mở thêm dịch vụ đặt lịch khám qua tổng đài.

Thay vì phải đến bệnh viện chờ đợi mệt mỏi, nay chỉ cần gọi điện thoại tới tổng đài 19006155, thông báo về tình hình sức khỏe và thỏa thuận thời gian khám bệnh, người bệnh đã có thể đặt lịch khám với bác sĩ chuyên khoa tại Bệnh viện Xanh Pôn. Thông tin về lịch khám bệnh sẽ được báo lại với người bệnh qua hệ thống tin nhắn.

Người bệnh cũng có thể tự theo dõi lịch trình khám bệnh qua website: datkham.bvxanhpon.com. Sau đó, người bệnh chỉ cần đến đúng thời gian đã hẹn là có thể được vào khám ngay mà không phải chờ đợi. Trong ngày đầu triển khai hình thức khám qua tổng đài, nhiều bệnh nhân đã rút ngắn tới 1/2 thời gian khám chữa bệnh so với hình thức khám bệnh xếp sổ thông thường. (VTV.vn 9/5) Về đầu trang

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục Hải quan

Kết quả khảo sát về mức độ hài lòng của doanh nghiệp (DN) năm 2016 đối với cải cách thủ tục hành chính (TTHC) hải quan do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) thực hiện cho thấy, cộng đồng DN ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, thủ tục của ngành Hải quan.

Tuy nhiên, quá trình hoạt động vẫn còn những vướng mắc trong quá trình thông quan hàng hóa liên quan đến các bộ, ngành, DN mong muốn được giải quyết thấu đáo.

Theo Hiệp hội DN logistics Việt Nam (VLA), Nghị quyết 19-2017/NQ-CP của Chính phủ về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2017, định hướng đến năm 2020 đặt ra yêu cầu rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa qua biên giới còn 70 giờ đối với hàng hóa xuất khẩu, 90 giờ đối với hàng hóa nhập khẩu. Tuy nhiên, cũng theo VLA năm 2016, thời gian làm thủ tục hàng hóa xuất khẩu vẫn còn cao, lên tới 108 giờ và 138 giờ đối với hàng hóa nhập khẩu.

Thời gian còn cao rõ ràng không hoàn toàn thuộc trách nhiệm của ngành hải quan, bởi thời gian thực hiện thủ tục hải quan đối với một tờ khai/lô hàng tại cơ quan hải quan chỉ chiếm khoảng 28% thời gian thông quan và không quá 1 ngày làm việc. Thời gian còn lại thuộc về DN và các cơ quan liên quan, trong đó các cơ quan quản lý chuyên ngành chiếm đến 72% thời gian thông quan hàng hóa.

Phó Tổng thư ký VLA Nguyễn Tương cho rằng, để giảm thời gian thông quan, việc cải thiện thủ tục kiểm tra chuyên ngành là vấn đề mấu chốt, nếu không có cố gắng của ngành hải quan sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều.

Để khắc phục những vấn đề tồn tại, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục hải quan Vũ Ngọc Anh khẳng định, cơ quan Hải quan đã và đang thực hiện nhiều giải pháp cụ thể như: Tiếp tục chuẩn hóa quy định pháp luật theo hướng đơn giản, minh bạch, dễ thực hiện; chú trọng đào tạo và thực hiện nghiêm kỷ cương, kỷ luật cán bộ công chức hải quan, có chế tài xử lý đối với việc thực hiện sai quy định chung.

Cơ quan hải quan sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào các quy trình thủ tục, áp dụng phương pháp quản lý hiện đại - quản lý rủi ro. Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan cũng sẽ chú trọng tuyên truyền tập huấn, hỗ trợ pháp lý cho những DN nhỏ và vừa trong thực hiện thủ tục hành chính hải quan. Bởi, đây là đối tượng DN dễ bị tác động, dễ tổn thương khi thực hiện các quy định của pháp luật. (Tạp chí Tài Chính 10/5)Về đầu trang./.