Bản tin cải cách hành chính ngày 15/6/2023

Font size : A- A A+

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

1.        Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà: "Chuyển đổi số phải đồng bộ, trước hết từ các bộ, ngành"

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

2.        Hà Nội: Đơn giản hoá ít nhất 20% số quy định thủ tục hành chính

3.        Đà Nẵng: Gần dân để nhân niềm vui, chia nỗi buồn

4.        Hải Dương: Chậm nhất ngày 31.7 hoàn thành cập nhật đầy đủ các bộ phận cấu thành TTHC

5.        Hải Phòng: Đẩy mạnh cải cách, hiện đại hóa ngành Thuế

6.        Cần Thơ: Bệnh viện đầu tiên triển khai ứng dụng đặt lịch khám bệnh đa nền tảng

7.        Vĩnh Phúc: Ứng dụng công nghệ tạo bước chuyển lớn trong xử lý hồ sơ đất đai

8.        An Giang xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện

9.        Đồng Tháp: Tăng cường cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

10.     Triển khai toàn quốc hai nhóm thủ tục hành chính liên thông phục vụ đời sống, an sinh người dân

11.     Thu hút người dân lựa chọn cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

12.     Cải cách thủ tục hành chính chưa “chạm” vào khó khăn cốt lõi của người dân, doanh nghiệp

 

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà: "Chuyển đổi số phải đồng bộ, trước hết từ các bộ, ngành"

Quá trình chuyển đổi số mang lại những lợi ích to lớn với ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo, kết nối vạn vật, blockchain… và hình thành hệ sinh thái số. Tuy nhiên, chuyển đổi số phải đồng bộ, trước hết từ các bộ, ngành, không thể “1 bộ ngành đi mà 4 - 5 bộ khác đứng yên”. 

Đây là nhấn mạnh của Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số tại cuộc họp giao ban với các bộ, ngành về tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06), diễn ra chiều 14/6, tại Trụ sở Chính phủ. 

Nhấn mạnh những kết quả ban đầu đã đạt được trong chuyển đổi số, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà nêu rõ, đến nay, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (một trong 6 cơ sở dữ liệu quốc gia trụ cột) đã hoàn thành, kịp thời cung cấp 25 dịch vụ công thiết yếu cho người dân, doanh nghiệp, làm cơ sở để phát triển các ứng dụng số khác phục vụ công tác quản lý, giao tiếp giữa người dân và nhà nước. 

Trên cơ sở nhiệm vụ được giao, Phó Thủ tướng yêu cầu, các bộ, ngành đặt ra mục tiêu, tiến độ cụ thể trong thực hiện chuyển đổi số, nhất là liên quan đến 25 dịch vụ công thiết yếu của người dân. Các bộ, ngành làm rõ khó khăn liên quan đến hành lang pháp lý; hạ tầng công nghệ, đường truyền; công tác đào tạo, tập huấn nhân lực vận hành hệ thống chuyển từ môi trường cung cấp dịch vụ công trực tiếp sang trực tuyến. 

“Trung ương phải sẵn sàng mới triển khai thông suốt xuống địa phương. Các bộ, ngành bám sát các nhóm vấn đề, nhiệm vụ, xây dựng kế hoạch chi tiết, triển khai 'trước một bước' để thúc đẩy các địa phương thực hiện”, Phó Thủ tướng nêu rõ. 

Cùng với việc rà soát cơ chế, chính sách pháp luật về quản lý dân cư theo Đề án 06, các bộ, ngành khẩn trương hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, làm giàu dữ liệu và các tiện ích phục vụ người dân; tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa, số hóa quy trình, thủ tục hành chính trên môi trường điện tử một cách thực chất. 

Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến phải thực hiện nghiêm, không để tình trạng chậm, đọng giải quyết hồ sơ; chuẩn hóa, điện tử hóa mẫu đơn, tờ khai theo hướng cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo, trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa và hoàn thành trong tháng 6 này; đẩy nhanh việc thực hiện chữ ký số trên thiết bị di động; nghiên cứu, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. 

Các bộ, ngành kiểm tra, đôn đốc địa phương trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính liên thông, nhất là các hồ sơ quá hạn; thường xuyên đánh giá toàn bộ các dịch vụ công trực tuyến đã được cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan và tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. 

Đối với 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông gồm: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tháng tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng phí, Phó Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành sớm hoàn thiện phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành để bảo đảm kết nối thông suốt với phần mềm dịch vụ công liên thông; hoàn thiện các tài liệu hướng dẫn; tổ chức đào tạo, tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ cho các địa phương. (TTXVN 14/6, Diệp Trương) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Đơn giản hoá ít nhất 20% số quy định thủ tục hành chính

UBND thành phố Hà Nội vừa đề nghị Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã tập trung chỉ đạo quyết liệt công tác cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh thực chất và hiệu quả. 

Cụ thể, các sở, ban, ngành tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính hoặc kiến nghị Bộ, ngành chủ quan việc cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/5/2023.  

Đồng thời, rà soát, thống kê, xây dựng quy trình thủ tục hành chính liên thông năm 2023 trên địa bàn thành phố Hà Nội. Trong đó nghiên cứu, đề xuất, kiến nghị cắt giảm các thủ tục hành chính, các bước trung gian không cần thiết thuộc lĩnh vực đơn vị phụ trách đối với các điều kiện kinh doanh chồng chéo, không định lượng được để minh bạch trong công tác kiểm tra, thẩm định, đánh giá, xét duyệt; các hoạt động kiểm tra chuyên ngành còn chồng chéo, có sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị. Nghiên cứu, đề xuất, bảo cáo cơ quan có thẩm quyền về giải pháp xã hội hóa các dịch vụ hành chính công đủ điều kiện. 

Đối với phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền UBND Thành phố, yêu cầu các đơn vị trình Chủ tịch UBND Thành phố trước ngày 15/9/2023. 

Đối với kiến nghị, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành thuộc thẩm quyền các Bộ, ngành, báo cáo UBND Thành phố, kiến nghị, đề xuất gửi Bộ, ngành chủ quan trước ngày 15/9/2023. (Kinhtedothi.vn 14/6, Việt An)Về đầu trang

Đà Nẵng: Gần dân để nhân niềm vui, chia nỗi buồn

Việc duy trì giải quyết thủ tục hành chính tại xã, phường của thành phố trong thời gian qua với các mô hình “3 trong 1” (trao giấy khai sinh, thẻ bảo hiểm y tế tại nhà, nhập hộ khẩu cho trẻ em sơ sinh) và “4 trong 1” (khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết chế độ mai táng phí đối với gia đình có người thân qua đời) được nhân dân hoan nghênh và đánh giá là điểm sáng trong xây dựng chính quyền của dân, do dân, vì dân và gần dân. 

Theo chân cán bộ tư pháp - hộ tịch phường Hòa An (quận Cẩm Lệ) đến trao giấy khai sinh tận nhà, chúng tôi có dịp chứng kiến niềm vui, xúc động của nhiều cha mẹ khi nhận được sự quan tâm của địa phương. Mỗi nơi đến thăm, cán bộ đều dành thời gian để thăm hỏi, trả kết quả kèm một bó hoa chúc mừng các gia đình có thành viên mới. 

Là lần đầu tiên đi đăng ký khai sinh cho con, anh Nguyễn Phước (tổ 10, phường Hòa An, quận Cẩm lệ) không khỏi lúng túng. Nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình của cán bộ địa phương, chỉ sau 8 ngày, anh Phước nhận được kết quả tận nhà với đầy đủ giấy khai sinh, nhập hộ khẩu và thẻ bảo hiểm y tế cho con. Anh rất vui vì được chính quyền phục vụ tận nhà. “Thủ tục làm vừa nhanh, vừa gọn, đơn giản, các cán bộ cũng rất nhiệt tình. Tôi thấy đây là hình ảnh rất đẹp về những người cán bộ gần dân.”, anh Phước chia sẻ. 

Theo anh Đinh Hiền, cán bộ tư pháp - hộ tịch phường Hòa An, việc trao giấy khai sinh tại nhà nhận được nhiều sự ủng hộ của người dân vì thấy được sự quan tâm của chính quyền địa phương. Trong mỗi lần đi, các cán bộ tư pháp - hộ tịch phối hợp Hội Liên hiệp Phụ nữ phường để thuận tiện hơn với các gia đình chỉ có mẹ bé ở nhà.  “Chúng tôi thường sẽ liên hệ, tìm hiểu trước để nắm rõ địa chỉ của từng gia đình. Khi nhận được sự chúc mừng, chia sẻ niềm vui, các gia đình rất phấn khởi, bản thân chúng tôi cũng rất vui”, anh Hiền cho biết. 

Cùng với việc trao giấy khai sinh, đối với những gia đình có người thân qua đời, đại diện chính quyền phường, xã còn đến thăm viếng chia buồn và giải quyết nhanh chóng thủ tục đăng ký khai tử và xóa đăng ký thường trú (của người qua đời), xác nhận để gia đình làm thủ tục liên quan đến mai táng. Phó Chủ tịch UBND phường Hòa An Nguyễn Văn Sử cho biết, từ đầu năm đến nay, UBND phường giải quyết cho 133 hồ sơ khai sinh. 

Hằng tuần, cán bộ tư pháp - hộ tịch đến tận nhà dân tặng hoa chúc mừng và trao kết quả “3 trong 1” hoặc thăm viếng các gia đình có đám tang. Đây cũng là cách để chính quyền cơ sở nắm bắt tình hình địa phương, có những bước đổi mới về thái độ, phong cách phục vụ nhân dân. Đồng thời, thể hiện một chính quyền thân thiện, quan tâm tạo nhiều điều kiện để nhân dân là người thụ hưởng từ những chủ trương, chính sách của thành phố. 

Trong khi đó, tại phường Hòa Phát (quận Cẩm Lệ), từ lúc triển khai 2 mô hình đến nay đã thực hiện hơn 2.300 hồ sơ thủ tục “3 trong 1” cho trẻ em và hơn 200 hồ sơ thủ tục “4 trong 1” cho gia đình có người thân mất. Phó Bí thư Đảng ủy phường Hoàng Thị Ánh chia sẻ, hai mô hình “3 trong 1” và “4 trong 1” là loại thủ tục liên thông được tích hợp các thủ tục thông qua 3 cơ quan khác nhau. 

Với mô hình này sẽ giúp bảo đảm đúng quy định về thực hiện các thủ tục hành chính, tiết kiệm được thời gian, chi phí để người dân không cần phải di chuyển nhiều lần và chuẩn bị các loại hồ sơ khác nhau, bảo đảm quyền lợi của công dân khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan. 

Với những nỗ lực của các cán bộ, vừa qua, Quận ủy Cẩm Lệ đã trao giấy khen cho UBND phường Hòa Phát trong việc triển khai thực hiện tốt mô hình “Dân vận khéo” ở chính quyền. Theo bà Ánh, từ năm 2022, nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, UBND phường triển khai thực hiện các mô hình “3 trong 1”, “4 trong 1” qua hình thức liên thông điện tử. 

Tại phường Hòa Khánh Nam (quận Liên Chiểu), trong 5 tháng đầu năm 2023, UBND phường tiếp nhận 150 hồ sơ trực tuyến cấp giấy khai sinh. Theo Phó Chủ tịch UBND phường Hòa Khánh Nam Bùi Trung Khánh, quy trình để thực hiện “3 trong 1” bao gồm: sau khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tư pháp - hộ tịch của phường sẽ kiểm tra tính xác thực, nhập phần mềm và trình lãnh đạo ký ban hành. 

Sau đó, bộ phận văn thư sẽ chuyển cán bộ tư pháp - hộ tịch kết quả phê duyệt của lãnh đạo. Từ kết quả đó, cán bộ chuyển bản sao giấy khai sinh đến cơ quan Bảo hiểm y tế quận để cấp thẻ bảo hiểm y tế trên môi trường điện tử, đồng thời chuyển Công an phường nhập khẩu. Sau khi có đầy đủ kết quả, cán bộ phường sẽ đến tận nhà để trao cho người dân. 

Theo ông Khánh, trước đây, người dân phải đi đến các nơi khác nhau để làm thủ tục thì nay với mô hình “3 trong 1” đã có thể yên tâm, tiết kiệm được thời thời gian và chi phí. Để đạt được hiệu quả đó, các bộ phận và 3 cơ quan phải có sự phối hợp thường xuyên, chặt chẽ. 

Thời gian tới, UBND phường Hòa Khánh Nam sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hành chính ở một số lĩnh vực khác để phục vụ người dân tốt hơn. Việc duy trì, phát huy hiệu quả 2 mô hình đã thể hiện tính nhân văn, khẳng định sự quan tâm, trách nhiệm của chính quyền địa phương, tổ chức, đơn vị trên địa bàn thành phố khi chứng nhận, chào đón một công dân mới ra đời và đồng cảm, sẻ chia với những gia đình có người thân qua đời. (Baodanang.vn 15/6, Xuân Hậu)Về đầu trang

Hải Dương: Chậm nhất ngày 31.7 hoàn thành cập nhật đầy đủ các bộ phận cấu thành TTHC

Đây là chỉ đạo của UBND tỉnh Hải Dương đối với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã về việc cải cách thủ tục hành chính và cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. 

Các cơ quan, đơn vị công bố công khai, minh bạch, đầy đủ, chính xác, kịp thời thông tin về thủ tục hành chính và quá trình tiếp nhận, giải quyết để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, theo dõi, giám sát và đánh giá. Tổ chức thống kê đầy đủ, chính xác thủ tục hành chính có liên quan đến đời sống của người dân, hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh nhằm công khai, minh bạch quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, thủ tục. Chậm nhất ngày 31.7 tới, các cơ quan, đơn vị phải hoàn thành việc công bố, cập nhật, công khai đầy đủ các bộ phận cấu thành thủ tục hành chính theo quy định. 

UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, các UBND cấp huyện khẩn trương thống kê, rà soát, cắt giảm hoặc đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% số thủ tục hành chính nội bộ nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước. (Baohaiduong.vn 15/6, PV)Về đầu trang

Hải Phòng: Đẩy mạnh cải cách, hiện đại hóa ngành Thuế

Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng vừa ban hành Chỉ thị 10/CT-UBND về triển khai thực hiện chiến lược cải cách hệ thống thuế trên địa bàn thành phố đến năm 2030. 

Theo đó, Chỉ thị yêu cầu Cục Thuế thành phố thành lập Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030. Đồng thời xây dựng Kế hoạch triển khai thực hiện Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030 theo đúng yêu cầu và lộ trình của Bộ Tài chính. Tích cực tham gia hoàn thiện các chính sách thuế của Việt Nam phù hợp với các tiêu chuẩn của hệ thống thuế tốt theo thông lệ quốc tế, đồng thời đảm bảo thống nhất, công bằng, hiệu quả. Trong đó, tập trung trọng tâm vào một số lĩnh vực như: 

Chống chuyển giá, hoạt động sản xuất kinh doanh mới phát sinh trong nền kinh tế, kinh tế số, kinh tế chia sẻ. Cải cách TTHC về thuế đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện, sản xuất thông minh, giao dịch xuyên biên giới, đại lý thuế. Tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, đảm bảo nguồn thu cho việc thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội - an ninh - quốc phòng trên địa bàn thành phố cũng như cả nước. 

Triển khai thực hiện tốt các ứng dụng hiện đại hóa công tác quản lý thuế. Thực hiện công khai các TTHC, quy trình nghiệp vụ quản lý của cơ quan thuế. Tăng cường phương án đổi mới và nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, liên thông trong giải quyết TTHC điện tử giữa Cục Thuế thành phố và các cơ quan quản lý nhà nước. Từ đó rút ngắn thời gian giải quyết cho người nộp thuế cũng như duy trì, mở rộng các hình thức giao dịch điện tử trong tiếp nhận và giải quyết các TTHC thuế từ cấp độ 3 trở lên đối với doanh nghiệp và tổ chức. 

Đẩy mạnh áp dụng CNTT phục vụ công tác quản lý thuế phù hợp với định hướng xây dựng Chính phủ điện tử. Tăng cường áp dụng quản lý rủi ro trong công tác thanh tra, kiểm tra thuế như một biện pháp hiệu quả để phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm và giảm khiếu nại sau thanh tra, kiểm tra thuế. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm dựa theo khung năng lực quy định. Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp, chuyên sâu, liêm chính, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế hiện đại. 

Cùng với đó, phối hợp các ngành, các cấp và các cơ quan thông tấn báo chí thực hiện tốt công tác tuyên truyền, chú trọng nội dung về pháp luật thuế. Tuyên truyền sâu rộng về Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030 tới mọi tổ chức và tầng lớp nhân dân nhằm nâng cao tính tuân thủ, tự giác chấp hành pháp luật thuế. (Baoxaydung.com.vn 15/6, Vĩnh Bảo – Phương Linh)Về đầu trang

Cần Thơ: Bệnh viện đầu tiên triển khai ứng dụng đặt lịch khám bệnh đa nền tảng

Thông tin từ Bệnh viện Phụ sản Cần Thơ, từ ngày 15/6, đơn vị sẽ triển khai ứng dụng đặt lịch khám bệnh đa nền tảng, hướng đến hoàn thiện mô hình bệnh viện 4.0, gia tăng sự tiện lợi cho bệnh nhân. 

Cụ thể, Bệnh viện Phụ sản Cần Thơ phối hợp với Công ty cổ phần ứng dụng PKH cho ra mắt ứng dụng Medpro (đặt lịch khám bệnh đa nền tảng với phiên bản website và điện thoại di động, phục vụ 24/24 giờ). Với ứng dụng này, người dân có nhu cầu khám bệnh tại Bệnh viện có thể chủ động thao tác ở các khâu trên môi trường mạng như: đặt lịch khám, chọn bác sĩ và thời gian phù hợp với bản thân, thanh toán…

 Trong thời gian đầu triển khai, ứng dụng Medpro sẽ hỗ trợ người dùng khi chưa quen thao tác thông qua tổng đài hỗ trợ tư vấn sức khỏe 19002115. Ngoài ra, người dùng còn có thể tương tác đa nền tảng với quản trị viên thông qua các ứng dụng phổ biến như: Facebook, Zalo... Medpro còn hỗ trợ tối đa người dùng trong việc thanh toán trực tuyến bằng nhiều phương thức từ chuyển khoản ATM, thẻ quốc tế, đến các ví điện tử như Momo, Zalopay… 

Ứng dụng đặt lịch khám bệnh đa nền tảng Medpro hiện đã được hơn 40 bệnh viện lớn tại Việt Nam sử dụng. Do đó, việc Bệnh viện Phụ sản Cần Thơ - đơn vị đầu tiên tại Đồng bằng sông Cửu Long triển khai ứng dụng này cho thấy một bước tiến mới đầy hứa hẹn trong việc cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cho vùng theo hướng công nghệ hiện đại, đặc biệt là hệ thống các bệnh viện công. (TTXVN 15/6, Ánh Tuyết)Về đầu trang

Vĩnh Phúc: Ứng dụng công nghệ tạo bước chuyển lớn trong xử lý hồ sơ đất đai

Từ tỷ lệ chậm, muộn trong xử lý hồ sơ đất đai ở Vĩnh Phúc ở mức hơn 70% (năm 2022), nhưng với sự vào cuộc của cả hệ thống với sự hỗ trợ của công nghệ, tỷ lệ này chỉ còn ở ngưỡng 5%. Đây được xem là bước chuyển ngoạn mục trong bối cảnh khó khăn chung khi xử lý các hồ sơ liên quan đến đất đai.  

Năm 2021 và ba tháng đầu năm 2022, Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Tam Dương và Bình Xuyên được xếp đầu bảng theo cách bất đắc dĩ khi tỉ lệ chậm muộn trong giải quyết thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lên đến 80%. 

Con số 80% gần như phản ánh thực trạng tê liệt trong hoạt động của các Văn phòng đăng ký đất đai. Tỉ lệ chậm muộn này đồng nghĩa với việc, cứ 100 người dân đến làm thủ tục thì có đến 80 người phải chờ đợi thêm nhiều ngày để hoàn tất thủ tục hành chính. 

Thực trạng trên diễn ra trong bối cảnh, cứ mỗi tháng, Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Vĩnh Phúc và các chi nhánh cấp huyện tiếp nhận hơn một vạn hồ sơ.

 Thống kê cho thấy, trong 20 cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Vĩnh Phúc, năm 2021 chỉ số cải cách hành chính của Sở Tài nguyên và Môi trường xếp cuối bảng (với 81,45 điểm). 

Nhận nhiệm vụ Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Vĩnh Phúc trong giai đoạn nhiều khó khăn, thách thức – mục tiêu đầu tiên mà ông Nguyễn Kim Tuấn đặt ra đẩy nhanh việc giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân. 

Hàng chục cuộc họp nhằm tháo gỡ điểm nghẽn, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính được Sở Tài nguyên và Môi trường thực hiện. Có hai yếu tố được dồn sức tối đa là yếu tố con người và đẩy mạnh công nghệ. 

Nhận diện việc để xảy ra tình trạng chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính có nguyên nhân chính từ thực thi công vụ của cán bộ - Sở Tài nguyên và Môi trường Vĩnh Phúc tập trung siết chặt kỷ cương, nêu cao trách nhiệm người đứng đầu các đơn vị. 

Điển hình trong số đó là việc Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường Nguyễn Kim Tuấn ban hành hàng loạt quyết định, kế hoạch chấn chỉnh hoạt động của Văn phòng đăng ký đất đai và các chi nhánh Văn phòng các huyện, thành phố. 

Quy chế làm việc của đội ngũ cán bộ văn phòng đăng ký đất đai cũng được ban hành chi tiết từng nhiệm vụ, từng cán bộ. Để đẩy nhanh hơn quá trình giải quyết thủ tục hành chính, Sở Tài nguyên phối hợp với Cục thuế tỉnh ban hành quy chế phối hợp, trao đổi thông tin, luân chuyển hồ sơ theo hình thức điện tử để xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai của cá nhân, hộ gia đình giữa cơ quan thuế và cơ quan đăng ký đất đai áp dụng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc. 

Bên cạnh đó, Sở Tài nguyên và Môi trường đã thành lập 4 tổ kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh mọi mặt hoạt động, công tác tại 9 Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai trên địa bàn tỉnh. Hạn chế tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, quá hạn. 

Với việc siết chặt kỷ cương, trong năm 2022, Giám đốc Sở đã chỉ đạo Văn phòng đăng ký đất đai kiểm điểm và xử lý bằng hình thức kiểm điểm và đánh giá trực tiếp vào kết quả đánh giá cán bộ, viên chức và người lao động năm đối với 15/242 cán bộ, viên chức và người lao động. 

Xác định rõ mục tiêu chuyển đổi số trong lĩnh vực đất đai, Sở Tài nguyên và Môi trường tập trung ứng dụng công nghệ để đưa các thủ tục hành chính lên nền tảng số. Một trong số đó là triển khai cơ sở dữ liệu đất đai trên địa bàn tỉnh giúp hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai tỉnh Vĩnh Phúc nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước, cung cấp dịch vụ công về đất đai và chia sẻ thông tin đất đai với các ngành, tổ chức, cá nhân. 

Đặc biệt, Sở phối hợp với các đơn vị từ Trung ương triển khai phần mềm VBDLIS xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai, hệ thống thông tin đất đai quốc gia đa mục tiêu. Từ việc vận hành phần mầm VBDLIS, các đơn vị Sở Tài nguyên và Môi trường đã kết nối với dịch vụ công quốc gia và kết nối điện tử với Cục Thuế tỉnh Vĩnh Phúc. 

Phần mềm trên đã thực hiện việc kết nối phần mềm một cửa điện tử với phần mềm VBDLIS nhằm thực hiện công tác Liên thông trao đổi thông tin Biên nhận hồ sơ, tiến độ giải quyết hồ sơ, kết quả xử lý hồ sơ… Đồng thời, phần mềm còn  hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tra cứu trực tuyến thông tin xử lý hồ sơ qua số biên nhận. 

Đối với Cục Thuế tỉnh, với việc liên thông dữ liệu, hiện nay 100% các phiếu chuyển và thông báo về nghĩa vụ tài chính của hộ gia đình cá nhân về đất đai giữa Văn phòng đăng ký đất đai và cơ quan thuế được thực hiện bằng điện tử đảm bảo về thời gian, tiết kiệm chi phí và đảm bảo minh bạch trong việc xác định nghĩa vụ tài chính đất đai trong giải quyết thủ tục hành chính. 

Với sự vào cuộc đồng bộ, kết quả giải quyết cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất từ con số 80% tỷ lệ chậm muộn thời điểm đầu năm 2022, giảm còn 16,5% trong tháng 12/2022. Số liệu mới nhất từ Văn phòng UBND tỉnh Vĩnh Phúc vào tháng 4/2023 cho thấy,tỉ lệ chậm, muộn ở ngưỡng dưới 5%. 

Riêng với Chi nhánh huyện Tam Dương, từ mức chậm muộn đạt “đỉnh” 80%, nhưng đến nay con số này chỉ ở mức dưới 5% (tỉ lệ theo yêu cầu của Giám đốc Sở Tài nguyên & Môi trường). 

Điều đáng chú ý, việc kéo giảm tỉ lệ chậm, muộn ngoạn mục nêu trên lại được thực hiện bởi 4 nhân sự (cắt 50% so với năm 2022, tương ứng mỗi cán bộ hàng ngày giải quyết khoảng 30 hồ sơ). (Vietnamnet.vn 14/6, Đoàn Bổng)Về đầu trang

An Giang xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện

Năm 2022, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh - PCI tỉnh An Giang đạt 62,37 điểm, giảm 4,11 điểm, xếp thứ 54/63 tỉnh, thành phố cả nước; giảm 37 bậc so năm 2021. So với các tỉnh, thành phố khu vực ĐBSCL, An Giang đứng thứ 10/13, giảm 6 bậc so năm 2021. Chỉ số PCI An Giang giảm có nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân chủ quan và khách quan, có thể nhận diện để đề ra giải pháp khắc phục. 

Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư (KH&ĐT) Trang Công Cường phân tích: “Qua quan sát kết quả PCI từ năm 2006 đến nay, có thể nhận thấy điểm số và thứ hạng PCI tỉnh An Giang chưa đồng đều, điều đó cho thấy môi trường kinh doanh của tỉnh chưa thật sự ổn định. Chỉ số PCI An Giang giảm sâu nguyên nhân chủ yếu do: Các sở, ban, ngành tỉnh được giao chủ trì, phụ trách các chỉ số thành phần chưa thật sự chủ động, chưa đề xuất hoặc thực hiện chưa tốt những giải pháp, nhiệm vụ được giao trong việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh”. 

Ngoài ra, còn do các sở, ban, ngành tỉnh chưa tích cực tham mưu lãnh đạo tỉnh cách làm hay, mô hình tốt về cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Việc giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính (TTHC) một số lĩnh vực thông thường chậm so thời gian quy định. Các thông tin về quy hoạch và các tài liệu pháp lý khác chưa được công khai thông tin đầy đủ, chưa thật sự hữu ích cho việc tra cứu, tìm hiểu thông tin của DN. 

Thậm chí, thời gian gần đây xuất hiện hiện tượng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm; việc “hỏi ý kiến cấp trên” dần trở nên phổ biến... Điều đó làm chậm quá trình giải quyết vấn đề của DN. Một số vấn đề của DN trước đây được nhanh chóng giải quyết, nhưng nay các vấn đề tương tự sẽ không được giải quyết nếu có 1 cơ quan, đơn vị không đồng thuận hoặc có ý kiến chung chung, không nêu rõ quan điểm của mình. 

Điều này làm ảnh hưởng rất lớn đến những nỗ lực của tỉnh trong việc cải thiện môi trường kinh doanh đối với những ngành, lĩnh vực khác. Công tác phối hợp thực thi công vụ của một số sở, ngành đôi lúc thực hiện chưa nghiêm túc theo chỉ đạo. Một số đơn vị khi được lấy ý kiến chậm trả lời, nên các vấn đề của DN chậm được giải quyết. Hiện tượng nhũng nhiễu, vòi vĩnh của cán bộ thực thi công vụ có liên quan đến việc thực hiện một số TTHC và thanh, kiểm tra ở một số lĩnh vực còn phổ biến. Vẫn còn tâm lý sợ sai, sợ chịu trách nhiệm nên một số sở, ban, ngành tỉnh chưa tích cực tham mưu giải quyết các vấn đề khó khăn, vướng mắc của DN. 

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Lê Văn Phước chỉ rõ: Sau 4 năm liên tiếp tăng điểm và tăng hạng, năm 2022, chỉ số PCI An Giang giảm sâu. Điều này cho thấy, nhiệm vụ đặt ra trong năm 2023 và các năm tiếp theo rất nặng nề và cấp bách, đòi hỏi sự quyết tâm, nỗ lực và vào cuộc mạnh mẽ, đồng bộ thống nhất của các sở, ngành và các cấp chính quyền, đặc biệt là vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu. 

Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị, thời gian tới, các cấp, ngành thực hiện nghiêm việc chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm trong xử lý công việc của các bộ phận, cơ quan, địa phương. Tập trung bám sát và triển khai thực hiện có hiệu quả các chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Tỉnh ủy và UBND tỉnh về cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế - xã hội; tích cực nghiên cứu giải quyết hoặc tham mưu cấp thẩm quyền giải quyết nhanh nhóng, kịp thời, có hiệu quả các “vấn đề vướng mắc” của DN, nhà đầu tư. Rà soát, đánh giá những bộ phận, quy trình có liên quan nào thực hiện chưa tốt để điều chỉnh, sửa đổi phù hợp công việc, giải quyết kịp thời những vấn đề mới phát sinh, nhất là những lĩnh vực có liên quan trực tiếp người dân và DN. 

Các cấp, ngành, chính quyền tăng cường đồng hành, chia sẻ, giao lưu gặp gỡ và đối thoại để tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn cho DN và các nhà đầu tư. Tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; cải thiện, nâng cao chất lượng điều hành và thực thi công vụ của bộ máy chính quyền. Rà soát lại toàn bộ TTHC để cắt giảm những thủ tục rườm rà, không cần thiết. Khẩn trương thực hiện cải thiện TTHC, môi trường kinh doanh. 

Sở KH&ĐT đề xuất UBND tỉnh An Giang tổ chức học tập kinh nghiệm cách làm hay, mô hình tốt về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh; tham mưu UBND tỉnh tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn các cán bộ, công chức nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và phục vụ hành chính, xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện - phục vụ. Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh phát huy vai trò là cầu nối giữa cộng đồng DN và chính quyền; chủ động tham vấn chính sách, hiến kế cho tỉnh cách làm hay, hiệu quả để phát triển kinh tế - xã hội và giải quyết những vấn đề vướng mắc phát sinh trong cộng đồng DN. (Baoangiang.com.vn 15/6, Hạnh Châu)Về đầu trang

Đồng Tháp: Tăng cường cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Phạm Thiện Nghĩa vừa có chỉ đạo các sở, ngành và địa phương thực hiện một số nhiệm vụ để tiếp tục thúc đẩy mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), cải thiện môi trường kinh doanh thực chất, hiệu quả trên địa bàn tỉnh. 

Theo đó, các sở, Thanh tra tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế, UBND các huyện, thành phố thực hiện nghiêm việc đánh giá tác động, cho ý kiến, thẩm định, thẩm tra quy định TTHC trong đề nghị, dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, trong đó kiên quyết chỉ ban hành TTHC mới trong trường hợp thật sự cần thiết để quản lý, điều chỉnh quan hệ xã hội mới phát sinh. 

Đồng thời, tăng cường phân cấp, ủy quyền, phân bổ nguồn lực trong thực hiện TTHC; tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng lấy người dùng làm trung tâm, tránh hình thức, phong trào, không thực chất, không hiệu quả. Thực hiện công khai, minh bạch đầy đủ, chính xác, kịp thời thông tin về TTHC và quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, theo dõi, giám sát, đánh giá trong quá trình tổ chức thực hiện TTHC. 

Các đơn vị, địa phương thực hiện đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công; nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng, trong đó tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm và công bố, công khai các cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà, nhất là làm phát sinh thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC. 

Cùng với đó, tăng cường trách nhiệm giải trình, thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính để kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, bất cập cho người dân, doanh nghiệp. Chấm dứt tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, không xử lý hoặc kéo dài thời gian xử lý.

 Đối với các sở, Thanh tra tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế khẩn trương thực hiện thống kê, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% TTHC nội bộ nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước.

Sở Kế hoạch và Đầu tư tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa quy định, TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 68 ngày 12/5/2020, Nghị quyết số 76 ngày 15/7/2021 và Nghị quyết số 131 ngày 6/10/2022, trong đó nghiên cứu đề xuất cắt giảm ngay các thủ tục, các bước trung gian không cần thiết; các điều kiện kinh doanh chồng chéo, không định lượng được để minh bạch trong kiểm tra, thẩm định, đánh giá, xét duyệt; đồng thời, nghiên cứu, đề xuất giải pháp xã hội hóa các dịch vụ hành chính công đủ điều kiện. Trước ngày 30/7/2023, hoàn thành, trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền đối với các lĩnh vực được rà soát. (Baodongthap.vn 15/6, Thanh Trúc)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Triển khai toàn quốc hai nhóm thủ tục hành chính liên thông phục vụ đời sống, an sinh người dân

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa ban hành Quyết định số 706/QĐ-BHXH và 976/QĐ-BHXH về quy trình liên thông điện tử giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông "Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng phí"; "Đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi" trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.  

Theo đó, sau thời gian thí điểm tại hai địa phương Hà Nam và Hà Nội, hai nhóm dịch vụ công này sẽ được triển khai rộng rãi trên toàn quốc, tiếp tục đem tới nhiều thuận lợi cho người dân. 

Cụ thể, đối với dịch vụ công liên thông "Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng phí" được triển khai trên phạm vi cả nước bắt đầu từ ngày 15/6.  

Dịch vụ công liên thông "Đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi" sẽ được triển khai trên phạm vi cả nước bắt đầu từ ngày 1/7/2023.  

Việc giải quyết liên thông điện tử đối với 2 nhóm thủ tục hành chính trên có ý nghĩa rất quan trọng, mang lại lợi ích cho người dân trong việc giảm thời gian, chi phí đi lại khi chỉ cần thực hiện một lần nhưng có thể giải quyết được 3 thủ tục hành chính kèm theo.  

Đồng thời, giúp cơ quan nhà nước, đặc biệt ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam nâng cao hiệu quả quản lý, chất lượng phục vụ, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế như: giảm chi phí sao in hồ sơ, kết quả giải quyết, thời gian luân chuyển hồ sơ; khắc phục tình trạng sai lệch thông tin, làm giả hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính… (TTXVN 15/6, Vân Phương)Về đầu trang

Thu hút người dân lựa chọn cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Việc đổi giấy phép lái xe trực tuyến cấp độ 4 (hoàn toàn trên môi trường mạng) được triển khai trên toàn quốc với kỳ vọng giảm tải cho các điểm đổi giấy phép lái xe trực tiếp, đồng thời tạo ra sự minh bạch, tránh tiêu cực trong hoạt động này. Tuy nhiên, qua hơn nửa năm thực hiện, tỷ lệ người dân lựa chọn hình thức này vẫn còn thấp. 

Tình trạng quá tải cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp vẫn diễn ra tại một số thành phố lớn như Hà Nội, TPHCM. Vì vậy, Chính phủ, Bộ Giao thông Vận tải đã đưa ra nhiều giải pháp để thu hút người dân lựa chọn cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến. 

Lãnh đạo Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, dù nhiều tỉnh, thành phố đã áp dụng hình thức đổi giấy phép lái xe trực tuyến, song vẫn rất ít người dân thực hiện. Thống kê từ Cục Đường bộ Việt Nam, mỗi năm có gần 2 triệu giấy phép lái xe được cấp đổi, nhưng từ đầu năm 2023 đến nay, trung bình mỗi ngày chỉ có hơn 100 giấy phép lái xe thực hiện cấp đổi qua mạng. Cá biệt, một số địa phương triển khai còn chậm, chưa phát sinh hồ sơ trực tuyến. 

Lãnh đạo Cục Đường bộ Việt Nam thông tin thêm, số lượng hồ sơ đăng ký trực tuyến đổi giấy phép lái xe phát sinh chủ yếu từ tháng 3/2023, sau khi có nhiều cơ sở y tế hoàn thành kết nối cung cấp dữ liệu điện tử khám sức khoẻ người lái xe. Trong khi đó, trong năm 2023, mục tiêu phấn đấu của 63 Sở Giao thông Vận tải phải đạt khoảng 200.000 trường hợp, bằng 10% số giấy phép lái xe được đổi trực tuyến cấp độ 4. 

Vậy câu hỏi đặt ra vì sao việc cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến chưa thu hút được người dân và về vấn đề này, đại diện Cục Đường bộ Việt Nam chỉ ra các nguyên nhân như đến cuối năm 2022, ngành y tế chưa mở rộng các cơ sở y tế cung cấp giấy khám sức khỏe trên Cổng dịch vụ công quốc gia. 

Thêm nữa, để có được giấy khám sức khỏe chứng thực điện tử, người dân phải khám tại cơ sở y tế, sau đó đến UBND cấp xã thực hiện chứng thực điện tử, được trả kết quả trong thời gian 5 ngày và mất thêm phí chứng thực nên số người sử dụng dịch vụ này còn hạn chế. 

Tại Hà Nội, nhiều người dân Thủ đô vẫn đổ xô đi đổi giấy phép lái xe cho dù đã có thể làm trực tuyến. Khi được hỏi họ nói còn chưa biết việc đổi giấy phép lái xe trực tuyến. Ông Đặng Thái Tiến, trú tại quận Nam Từ Liêm cho hay: "Đến nơi cấp đổi, tôi mới biết có thể làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến. Trót xin nghỉ làm để đi đổi giấy phép lái xe rồi nên ở lại làm cho xong. Nếu có người thân đến hạn đổi, tôi sẽ tư vấn để làm trực tuyến cho nhàn chứ mùa hè đi lại, xếp hàng vất vả”. 

Trao đổi với phóng viên TTXVN, ông Lương Duyên Thống, Trưởng phòng Quản lý vận tải phương tiện và người lái (Cục Đường bộ Việt Nam) thông tin: Các công việc để phục vụ tốt việc cấp đổi giấy phép lái xe cấp độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia đã được ngành giao thông vận tải hoàn thiện. Vấn đề còn lại phụ thuộc vào cơ sở dữ liệu về giấy khám sức khỏe của ngành y tế. 

Để nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong cấp đổi giấy phép lái xe, trong văn bản mới đây, Bộ Giao thông Vận tải đề nghị UBND các tỉnh, thành phố chỉ đạo Sở Giao thông Vận tải phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường tuyên truyền về việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp; nghiêm túc thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trên hệ thống đảm bảo thời hạn theo quy định.

 Đồng thời, UBND các tỉnh, thành phố chỉ đạo Sở Y tế chỉ đạo các cơ sở y tế đủ điều kiện khám sức khỏe người lái xe trên địa bàn thực hiện kết nối, cập nhật dữ liệu khám sức khỏe lên hệ thống thông tin của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam theo hướng dẫn của Bộ Y tế.

 Ngoài ra, để thu hút người dân thực hiện thao tác qua mạng, Cục Đường bộ Việt Nam cũng vừa đề xuất lên Bộ Giao thông Vận tải, kiến nghị với Bộ Tài chính giảm lệ phí cấp đổi giấy phép lái xe. Cụ thể, nếu người dân đến đổi trực tiếp phí sẽ là 135.000 đồng/lần, song nếu thực hiện cấp đổi trực tuyến, phí sẽ giảm còn 115.000 đồng/lần. 

Ông Nguyễn Quang Hiếu, Trưởng phòng Quản lý phương tiện và người lái (Sở Giao thông Vận tải Hải Phòng) cho hay, để đẩy nhanh hồ sơ trực tuyến mức độ 4 đối với cấp đổi giấy phép lái xe, Hải Phòng quy định, trong một số ngày trong tuần chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến chứ không đổi trực tiếp. Khi người dân đến đổi trực tiếp sẽ được hướng dẫn thủ tục đổi online. 

Mặt khác, để thuận tiện trong thanh toán, thay vì chỉ trả phí qua Kho bạc Nhà nước, Sở Giao thông Vận tải Hải Phòng đã xin phép thành phố được mở thêm tài khoản của Sở tại Ngân hàng thương mại để hỗ trợ công dân trong trả phí và hoàn trả phí. Cùng với đó, đã phối hợp với Sở Y tế chỉ đạo liên thông dữ liệu với hệ thống bảo hiểm y tế của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Cục Quản lý khám, chữa bệnh của Bộ Y tế. Sở Tư pháp chịu trách nhiệm chứng thực sức khỏe điện tử. 

Còn theo đại diện lãnh đạo Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, để tránh tình trạng quá tải cho đơn vị làm thủ tục đổi giấy phép lái xe cũng như mất thời gian của người dân, Hà Nội sẽ tăng cường tuyên truyền và có các giải pháp để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong cấp đổi giấy phép lái xe; trong đó, quan tâm đến việc lập các đường dây nóng để hướng dẫn người dân khi gặp khó khăn trong qua trình thực hiện. Đồng thời, khắc phục đường truyền mạng, không để tình trạng nghẽn mạng gây khó khăn cho người dân. 

Đại diện Cục Đường bộ Việt Nam cho hay, để thu hút người dân lựa chọn việc cấp đổi giấy phép lái xe qua mạng, thời gian tới, Cục Đường bộ Việt Nam sẽ tiếp tục khắc phục những khó khăn, vướng mắc phát sinh để cải thiện dịch vụ, đặc biệt là đường truyền dữ liệu đảm bảo việc thao tác của người dân được nhanh nhất. 

Trả lời chất vấn đại biểu quốc hội mới đây, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Nguyễn Văn Thắng cho biết, hiện nay, Bộ Giao thông Vận tải cùng các bộ, ngành, đang phối hợp rất chặt chẽ với Bộ Công an trong việc triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06). Hiện nay, việc cấp đổi giây phép lái xe đã được liên thông toàn bộ dữ kiện, dữ liệu và đều có thể đăng ký cấp đổi qua mạng. (TTXVN 14/6, Quang Toàn)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Cải cách thủ tục hành chính chưa “chạm” vào khó khăn cốt lõi của người dân, doanh nghiệp

Nhìn về 3 "làn sóng" cải cách thủ tục hành chính từ năm 2016 đến nay, Tiến sỹ Đặng Đức Anh, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (CIEM) cho rằng, các lần cải cách này chưa “chạm” vào những khó khăn cốt lõi của người dân, doanh nghiệp.  

Trao đổi với phóng viên TTXVN, Tiến sỹ Đức Anh nhận định: Nếu đánh giá về mặt văn bản, giấy tờ, theo tôi, cũng có những tác động tích cực nhất định để duy trì ngọn lửa cải cách. Nếu không có những làn sóng như thế, ngọn lửa cải cách về thể chế, về môi trường kinh doanh có thể sẽ tắt. 

Tuy nhiên, đứng ở góc độ chúng tôi theo dõi, người dân, doanh nghiệp chưa cảm nhận được rõ nét những tác động của cải cách. Khi rà soát, cắt giảm các quy định, điều kiện kinh doanh, nhiều khi chúng ta cắt giảm về mặt số lượng một cách đơn thuần, đôi khi cắt giảm là do việc ghép lại các điều kiện kinh doanh vào một điều, giảm về số lượng nhưng thực chất quy định vẫn nằm đó. 

Qua tổng hợp nhiều ý kiến phản ánh, chúng tôi thấy có sự tác động từ các "làn sóng" cải cách. Mặc dù chưa có đánh giá một cách hệ thống và mang tính bao quát tất cả lĩnh vực, nhưng qua cảm nhận, phản ánh của doanh nghiệp, sự tác động của các làn sóng này chưa thực sự được nhiều. Chưa ai đánh giá xem thực sự số lượng cắt giảm đấy có đi kèm chất lượng không, có thực chất hay không. 

Ngay cả lần thứ ba đó là thực hiện Nghị quyết 68, qua quá trình tham vấn các hiệp hội, doanh nghiệp và quá trình rà soát các quy định, chúng tôi thấy rằng các vấn đề bức xúc nhất của doanh nghiệp lại không nằm trong danh mục cắt giảm của các bộ, ngành. 

Khi tham vấn doanh nghiệp về danh sách cắt giảm, họ cũng không thực sự quan tâm lắm mà lại đề xuất một danh sách khác, ít trùng lặp với danh sách các bộ, ngành đưa ra. Điều này cho thấy việc cắt giảm chưa thực sự đi vào cuộc sống, chưa thực sự giải quyết những vấn đề mấu chốt, khó khăn nhất của doanh nghiệp. 

Nếu đánh giá một cách tổng thể các "làn sóng" cải cách, tôi cho rằng có những dấu hiệu tích cực, nhưng thực sự nó chưa “chạm” vào đến những vấn đề căn cốt, cốt lõi trong khó khăn của người dân và doanh nghiệp. 

Qua 3 "làn sóng" cải cách thủ tục hành chính, ông Đức Anh cho rằng: Cái đạt được lớn nhất là chúng ta cắt giảm được về mặt lượng, giảm được một số quy định, thủ tục hành chính, chế độ báo cáo, tiêu chuẩn, quy chuẩn, điều kiện kiểm tra chuyên ngành. Về chất lượng, còn những ngành và lĩnh vực chưa thực sự có chuyển biến.

Xét ở góc độ tổng thể, có những điểm sáng nhất định, nhưng còn rất nhiều lĩnh vực, ngành khác chưa thực sự có những bước tiến. Chúng ta vẫn theo cắt giảm cái râu ria. Vì trong kiểm đếm quy định kinh doanh, chúng ta chưa phân định được quy định đấy có quan trọng hay không, mà đang tổng hợp một cách cơ học rất nhiều quy định, bao gồm cả thủ tục hành chính, chế độ báo cáo. 

Nói cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh, nhưng lại nằm chủ yếu ở thủ tục hành chính, chế độ báo cáo, trong khi những các quy định kiểm tra chuyên ngành, tiêu chuẩn, điều kiện lại cắt giảm rất ít. Đấy là điểm cần quan tâm trong giai đoạn tiếp theo. 

Chúng ta đi được nửa chặng đường của kế hoạch 5 năm, trong giai đoạn sau và giai đoạn tới nữa, có thể tiếp tục làn sóng thứ tư sau làn sóng 20% này. Làn sóng tiếp theo phải đi vào thực chất hơn. 

Chúng ta đặt ra mục tiêu giảm 20% quy định, cuối nhiệm kỳ có thể đạt được, nhưng chất lượng đằng sau đấy như thế nào là một vấn đề. Tôi cho rằng phải có người đứng đầu thực sự tạo ra làn sóng có sự cải cách một cách thường xuyên, liên tục và tạo ra sức ép mạnh hơn, những kết quả sẽ đi sâu hơn về chất lượng. (TTXVN 14/6, Chu Thanh Vân)Về đầu trang./.

Trung tâm Tin học - Công báo

More

Lượt truy cập: 11.982.007 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này