Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Nhiều mục tiêu mà Chính phủ, Thủ tướng giao Bộ Công an trong lộ trình triển khai Đề án 06 của Chính phủ, ứng dụng VNeID đã được Bộ Công an hoàn thành vượt tiến độ. Những tiện ích số được tích hợp ngày càng nhiều trên nền tảng VNeID góp phần phục vụ phát triển công dân số, xã hội số, Chính phủ số hiện nay.

Đại tá Vũ Văn Tấn, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an, Thư ký Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của Chính phủ thông tin: Mục tiêu đề ra tại các nghị quyết, quyết định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và lộ trình Đề án 06 là đến năm 2025, Bộ Công an phải cấp 40 triệu tài khoản định danh điện tử (VNeID) cho công dân. Đến hết tháng 12/2023, Bộ Công an phải triển khai 10 tiện ích trên VNeID; các giao dịch của công dân số được định danh, ký số, xác thực; 50% dân số có tài khoản thanh toán điện tử; 80% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; cung cấp các dịch vụ công, dịch vụ thương mại phục vụ tiện ích số của công dân trên ứng dụng định danh điện tử...

Đối chiếu với những chỉ tiêu, yêu cầu trên, cho tới thời điểm hiện tại, 100% công dân đã được cấp số định danh cá nhân. Bộ Công an đã cấp trên 84,7 triệu thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp cho 100% công dân có đủ điều kiện trên địa bàn toàn quốc (hoàn thành trước ngày 31/7/2023). Bộ Công an đã thu nhận trên 70,2 triệu hồ sơ định danh điện tử, vượt chỉ tiêu Thủ tướng Chính phủ giao, kích hoạt trên 49,7 triệu tài khoản định danh điện tử, tỷ lệ kích hoạt trên tổng số hồ sơ thu nhận đạt 69,25%. Có 42 địa phương đã hoàn thành cấp tài khoản định danh điện tử và có tỷ lệ kích hoạt tài khoản định danh điện tử cao nhất cả nước. Hiện tại có 2,8 triệu chữ ký số thường xuyên được sử dụng.

Đáng chú ý, Bộ Công an đã hoàn thành, vượt chỉ tiêu triển khai 10 tiện ích trên VNeID, một số tiện ích đã mang lại giá trị, như: Đã tích hợp, sử dụng tài khoản định danh điện tử đăng nhập Cổng dịch vụ công Quốc gia với trung bình 15.312 lượt sử dụng tài khoản định danh điện tử đăng nhập/ngày, giúp người dân khắc phục tình trạng công dân không có số điện thoại chính chủ để tạo tài khoản đăng nhập, sử dụng dịch vụ công. Tích hợp 169,5 triệu thông tin mũi tiêm COVID-19 với tài khoản định danh điện tử. Kết quả trên đã giúp người dân không phải mang giấy chứng nhận đã tiêm vaccine khi tham gia giao thông trong năm 2022.

Triển khai dịch vụ công thông báo lưu trú trên tài khoản định danh điện tử với 1,1 triệu lượt, giúp người dân không phải đến cơ quan Công an để thực hiện khai báo lưu trú. Tích hợp thẻ CCCD trên tài khoản định danh điện tử, qua đó giúp người dân không phải mang theo nhiều giấy tờ, sử dụng tài khoản định danh điện tử làm thủ tục tại 22 cảng hàng không nội địa mà không cần xuất trình thẻ CCCD gắn chíp. Tích hợp thông tin cư trú của công dân, gồm thông tin hành chính của chủ hộ và các thành viên khác trong hộ gia đình lên tài khoản định danh điện tử, là giải pháp thay thế sổ hộ khẩu giấy. Triển khai tiện ích kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự trên tài khoản định danh điện tử. Thống kê, đã có 5.974 kiến nghị phản ánh từ người dân, tạo thuận tiện cho người dân trong việc phản ánh về tình hình an ninh trật tự mà không phải đến cơ quan Công an, góp phần giúp phòng ngừa hiệu quả tội phạm từ sớm, từ xa.

VNeID cũng được ứng dụng trong triển khai tuyên truyền, cảnh báo tội phạm trên tài khoản định danh điện tử với các nội dung cảnh báo thủ đoạn giả danh các cơ quan Công an để lừa đảo chiếm đoạt tài sản, trung bình có 7,764 lượt truy cập/ngày, giúp người dân kịp thời nắm bắt thông tin mọi lúc, mọi nơi. Đối với nội dung tích hợp ví điện tử lên tài khoản định danh điện tử, Bộ Công an đã tiến hành tích hợp xong với một số đối tác giúp người dân có thể thanh toán trên ví điện tử với các dịch vụ thiết yếu như: Thanh toán điện, nước, truyền hình, Internet, nạp tiền điện thoại....

Cùng với đó, VNeID cũng được tích hợp 2,2 triệu dữ liệu đăng ký phương tiện, 10,2 triệu dữ liệu giấy phép lái xe, 148.537 dữ liệu thông tin bảo hiểm xã hội, 16,8 triệu dữ liệu thông tin bảo hiểm y tế trên tài khoản định danh điện tử góp phần phục vụ người dân hiệu quả hơn trong các giao dịch xã hội.

Hiện, Bộ Công an đang phối hợp hỗ trợ Bộ Y tế, UBND TP Hà Nội tập trung triển khai các tiện ích khác trên tài khoản định danh điện tử, như: Sổ sức khỏe điện tử để thí điểm tại TP Hà Nội; cấp phiếu lý lịch tư pháp triển khai thí điểm tại tỉnh Thừa Thiên Huế trong tháng 1/2024; nghiên cứu triển khai nộp phạt vi phạm giao thông thuộc thẩm quyền của thanh tra giao thông trên tài khoản định danh điện tử; sổ bảo hiểm xã hội để phục vụ người dân sử dụng thay giấy tờ....

Theo lộ trình của Đề án 06, 100% dữ liệu công dân được cấp số định danh, hoàn thành kết nối với các cơ sở dữ liệu quốc gia, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã có để "làm sạch" bảo đảm giải quyết các thủ tục phục vụ công dân chính xác và thuận lợi. Đối với bộ, ngành đang triển khai, xây dựng cơ sở dữ liệu cần trao đổi, thống nhất với Bộ Công an trong việc triển khai, kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để triển khai bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả. Năm 2023 và các năm tiếp theo phải bảo đảm tích hợp, kết nối, chia sẻ thông tin giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành, địa phương bảo đảm thông suốt, hoạt động hiệu quả. (Cand.com.vn 02/01, Hoàng Phong)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

TPHCM: Cam kết bằng sản phẩm phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tại kỳ họp 13, HĐND TP HCM khóa X đã thống nhất chủ đề năm 2024 là "Quyết tâm thực hiện hiệu quả chuyển đổi số và Nghị quyết 98 của Quốc hội". Hai trụ cột chính là Chuyển đổi số và Nghị quyết 98 lại có chung một điểm gặp là hiệu quả của thực thi.

Theo đó, mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong hệ thống nhà nước phải trước sau như một cam kết phục vụ người dân và doanh nghiệp bằng hành động, thông qua từng sản phẩm.

Chuyển đổi số là quá trình hoạt động không ngừng nghỉ của sáng tạo về ý tưởng, chuẩn hóa quy trình và ứng dụng công nghệ nó tạo ra "vòng lặp thực thi" trên 3 yếu tố: chiến lược, thực thi và con người. Nghị quyết 98 là nghị quyết hành động, là chìa khóa để khơi thông các nguồn lực; tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc từ cơ chế đến thực tế, tạo sức bật mới trong tình hình đã đổi khác cho TP HCM.

Với nỗ lực tạo lập nguồn dữ liệu sạch, bộ máy công vụ thành phố đang vận hành chuyển đổi trên 3 nhóm. Trong đó, tập trung vào nhóm phục vụ người dân (dữ liệu hành chính, hộ tịch, y tế, giáo dục, an sinh), nhóm phục vụ doanh nghiệp, tài chính (tổng hợp và thống kê thu chi ngân sách, quản lý đầu tư công, doanh nghiệp - hộ kinh doanh cá thể) và nhóm về đất đai - đô thị (đất đai, thông tin địa lý, ngành xây dựng, giao thông, quy hoạch - kiến trúc). Đó là cơ sở của một nền hành chính số, bảo đảm chức năng quản trị trong một xã hội số thúc đẩy nền kinh tế số năng động của thành phố.

Tính mới và tính mở của Nghị quyết 98 đang được áp dụng cùng lúc ở các lĩnh vực trọng yếu từ xây dựng hạ tầng - giao thông đô thị, huy động nguồn lực đầu tư trong hợp tác công tư trên các lĩnh vực văn hóa, thể thao, chính thức vận hành bộ máy quản lý nhà nước đầu tiên về an toàn thực phẩm, các cơ quan phục vụ hành chính công tại TP Thủ Đức…

Bên cạnh đó, khi khối lượng lớn công việc gia tăng, đòi hỏi sự ra đời (hoặc sáp nhập, nâng cao) của các ban, đội bổ sung nguồn nhân sự có chuyên môn sâu, thực tiễn rộng để đẩy nhanh tiến độ.

Tất cả đã được khởi động từ năm trước, giờ là thời điểm của tăng tốc các nhánh thành phần, chuẩn bị "nghiệm thu" theo lộ trình - giai đoạn trước khi đảm bảo "hoàn công" theo kế hoạch, mục tiêu, từ giải ngân vốn đầu tư công đến kích cầu tiêu dùng nội địa, từ đối thoại gỡ rối cho doanh nghiệp đến thu hút các nhà đầu tư chiến lược cho những dự án mới.

Để có thể tiếp đích 2024, ngay từ thời điểm chuyển giao năm cũ - năm mới, tinh thần, ý chí, trách nhiệm và hành động của mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong hệ thống nhà nước phải trước sau như một là cam kết phục vụ người dân và doanh nghiệp bằng hành động, thông qua từng sản phẩm.

Điều chỉnh quy hoạch chung và đồ án quy hoạch kinh tế - xã hội thành phố đang ở giai đoạn về đích, là bước đi cụ thể hóa các nghị quyết dẫn đường mà Bộ Chính trị, Quốc hội và Chính phủ đã ban hành cho thành phố trong năm bản lề 2023.

Ba "từ khóa" hạ tầng - thể chế - nhân lực đã được Bí thư Thành ủy TP HCM Nguyễn Văn Nên xác lập từ sớm, từ xa để chỉ trong thời gian ngắn thành phố chủ động kiến nghị tháo gỡ, đề xuất mô hình mới thí điểm, thay thế và ở từ khóa thứ 3 hợp lực cùng Kết luận 14 của Bộ Chính trị nhằm xốc lại tinh thần, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ; kích hoạt cơ chế tìm kiếm, trọng dụng người tài.

Từ đó, cùng với tâm thế kế thừa, thành phố đã và đang vận dụng linh hoạt, mạch lạc những hướng phát triển vừa có tính "thuận thiên" (nên cũng thuận hợp với lòng người) vừa bảo đảm tính tham chiếu khoa học - thực tiễn (nên có độ mở cao và tầm nhìn xa).

Đó là kết nối, kết hợp giữa di sản văn hóa - lịch sử và đời sống hiện đại; giữa tài nguyên thiên nhiên và sức sáng tạo, khai thác một cách thông minh của con người; giữa hạ tầng giao thông đường thủy với đường bộ, đặt hệ thống thủy, bộ nội thành (địa phương) trong hệ thống giao thông thủy - bộ liên vùng; giữa kinh nghiệm, uy tín của thương nhân truyền thống với sức bật khám phá, sáng tạo và làm chủ công nghệ của các chuyên gia - tri thức, nhà sáng tạo nội dung số (KOLs, KOCs) để thay đổi, gia tăng mãi lực…

Và tất nhiên, một thành phố nghĩa tình thì trước - sau vẫn trọn vẹn với người dân, không chỉ là người dân của thành phố. Nhưng với người dân thuộc nhóm yếu thế, mất việc làm, nhất là người già, trẻ em thì mạng lưới an sinh của thành phố sẽ luôn bao phủ, chở che, chăm lo với Qũy an sinh xã hội thành phố hàng ngàn tỉ đồng để bố trí vốn hỗ trợ giảm nghèo, với các chương trình đào tạo - tái đào tạo cho người lao động…

Từ nơi ngã rẽ sông "Nhà Bè nước chảy chia hai" mà định đô nên Sài Gòn - Gia Định - TPHCM ngày nay, từ Gia Định đến Đồng Nai đang hợp lưu những "dòng chảy" lịch sử - kinh tế - văn hóa để định vị một tư thế phát triển, không chỉ cho mình mà còn cho người, một Sài Gòn - TPHCM "cùng cả nước, vì cả nước".

Giã từ năm 2023 với những điều đã làm được và còn dang dở để chào đón năm mới 2024, tiếp tục nỗ lực không ngừng, với "vòng lặp thực thi" để cùng tạo ra những sản phẩm cụ thể, những công trình dân sinh thiết thực không ngoài mục tiêu: chất lượng sống và tinh thần của người dân là thước đo sự thành công của chính quyền. (Nld.com.vn 01/01, Nguyễn Long)Về đầu trang

TP.HCM kiến tạo thành phố số, phát triển công dân số

Năm 2024, TP.HCM sẽ triển khai quyết liệt các giải pháp chuyển đổi số, góp phần cụ thể hóa thành công Nghị quyết 98 của Quốc hội. Ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM, cho biết trong cuộc trao đổi với phóng viên báo Pháp luật TPHCM nhân dịp năm mới 2024.

Theo đó, ông Thắng cho hay: Mục tiêu lớn nhất mà TP.HCM hướng tới đó là ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và truyền thông để kết nối, quản lý các hệ thống và dịch vụ một cách hiệu quả hơn, phục vụ cho người dân và doanh nghiệp tốt hơn, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và kết quả hoạt động của doanh nghiệp.

Chủ đề năm 2024 của TP.HCM cho thấy tầm quan trọng của chuyển đổi số (CĐS) và quyết tâm thực hiện CĐS trong chiến lược phát triển của TP. Chúng ta xác định mục tiêu chung là TP CĐS để quản trị đô thị hiệu quả trên cơ sở dữ liệu, dựa trên thời gian thực và có khả năng dự báo tốt; thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, hướng đến kinh tế số, kinh tế xanh; nâng cao chất lượng môi trường sống và làm việc; đồng thời khuyến khích, tăng cường sự tham gia của người dân trong xây dựng chính sách và điều hành TP.

TP đã xác định nhiều mục tiêu quan trọng cho hai cột mốc 2025 và 2030. Trong đó có những mục tiêu then chốt như đến năm 2025, chính quyền TP.HCM cơ bản đưa các hoạt động điều hành TP lên các nền tảng số. 100% dịch vụ công đủ điều kiện sẽ được đưa lên mạng. Người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính, các hoạt động quan trọng khác bằng hình thức trực tuyến và chỉ cung cấp thông tin một lần. Kinh tế số sẽ chiếm 25% trên tổng GRDP của TP. Hạ tầng số tiếp tục được phát triển như hạ tầng băng rộng phủ 100% hộ gia đình, mạng 5G sẽ được phổ cập dịch vụ và 100% người dân TP.HCM sẽ có điện thoại thông minh.

Cũng theo ông Thắng, để thực hiện các mục tiêu CĐS, TP sẽ tập trung vào một số trụ cột. Thứ nhất là hạ tầng số, bao gồm hạ tầng viễn thông băng rộng, hạ tầng trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây, hạ tầng công nghệ số, nền tảng số có tính chất hạ tầng. Thứ hai là chính quyền số, bao gồm việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động quản lý và ra quyết định (chính sách); nâng cao hiệu quả hoạt động chính quyền; tăng cường minh bạch và giải trình.

Tiếp nữa, TP sẽ phát triển kinh tế số, trong đó gồm phát triển các ngành công nghiệp công nghệ cao, hỗ trợ doanh nghiệp CĐS; nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế; phát triển thương mại điện tử, thanh toán điện tử; tạo ra việc làm mới. Thứ tư sẽ là xã hội số, bao gồm các giải pháp nâng cao kỹ năng số cho người dân; thúc đẩy giao tiếp và kết nối cộng đồng; nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân bằng các dịch vụ số; phát triển giáo dục trực tuyến, y tế thông minh; thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền.

Cuối cùng, TP sẽ thúc đẩy trụ cột an toàn thông tin, bao gồm các giải pháp bảo vệ hệ thống thông tin và dữ liệu của TP; ngăn chặn tấn công mạng, tội phạm mạng; đảm bảo an ninh và an toàn cho người dân. Nói cách khác, khi xây dựng hệ sinh thái số phải bao gồm các giải pháp bảo vệ an toàn cho hệ sinh thái ấy.

Ngoài ra, một trong những vấn đề rất quan trọng mà TP cũng cần chú trọng đó là phát triển nhận thức số, văn hóa số. Trong đó, triển khai các giải pháp nâng cao nhận thức và thay đổi thói quen của người dân để thích ứng với công nghệ mới; cải cách thể chế, hoàn thiện hệ thống pháp lý để thúc đẩy CĐS; hợp tác quốc tế.

Để phát triển công dân số, TP.HCM cần tập trung một số giải pháp cơ bản đến đông đảo công chúng.

Thứ nhất, nâng cao nhận thức và hiểu biết về CĐS, đào tạo sử dụng các công nghệ, dịch vụ số cho người dân. Việc này có thể thấy qua các chương trình hoạt động truyền thông, báo chí về CĐS; hoạt động của tổ công nghệ số cộng đồng tại các quận, huyện, phường, xã. Tích hợp giáo dục công nghệ thông tin và truyền thông vào chương trình giảng dạy của các trường học. Tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng số cho người dân.

Thứ hai, TP sẽ phát triển hạ tầng số và cung cấp các dịch vụ công số cho người dân: Hệ thống mạng viễn thông, mạng lưới Internet băng rộng, các điểm truy cập Internet công cộng miễn phí. Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, lắng nghe và xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân ngày càng nâng cao.

Cuối cùng, TP sẽ có các nhóm giải pháp hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ thông tin và truyền thông như triển khai cấp chữ ký số miễn phí cho người dân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, triển khai các chương trình cung cấp điện thoại thông minh chi phí hợp lý cho người dân. Hỗ trợ người dân sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông.

Ông Thắng nói: “Tôi rất phấn khởi vì hiện nay TP.HCM đã triển khai hoạt động lấy ý kiến của người dân về ứng dụng (app) “Công dân thành phố”. Dự kiến trong năm 2024, TP sẽ ra mắt ứng dụng này. Mỗi người dân sẽ thông qua app “Công dân thành phố” để có thể truy cập đến tất cả dịch vụ, giao tiếp với các cơ quan chính quyền TP chỉ thông qua một ứng dụng duy nhất và thống nhất trên thiết bị di động của mình”. (Plo.vn 01/01, Đỗ Thiện)Về đầu trang

Bắc Kạn: Xây dựng mô hình “30 phút tăng thêm vì dân”, “Sáng thứ Bảy vì dân”

UBND tỉnh Bắc Kạn vừa ban hành Văn bản số 8825/UBND-NCPC ngày 28/12/2023 về việc tiếp tục triển khai một số giải pháp về cải cách thủ tục hành chính.

Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiên cứu, triển khai thực hiện một số nội dung như: Lựa chọn một trong các mô hình “30 phút tăng thêm vì dân” hoặc “Sáng thứ Bảy vì dân”. Thời gian thí điểm thực hiện từ ngày 01/01/2024 đến ngày 30/6/2024.

Theo đó, mô hình “30 phút tăng thêm vì dân” sẽ lựa chọn lĩnh vực phù hợp để thực hiện vào 30 phút đầu giờ hoặc 30 phút cuối giờ của buổi sáng hoặc buổi chiều ngày làm việc trong tuần, áp dụng 1-2 lần/tuần. Mô hình “Sáng thứ Bảy vì dân” lựa chọn lĩnh vực phù hợp để thực hiện vào 1-2 ngày thứ Bảy trong tháng. (Baobackan.com.vn 02/01, Trang Lê)Về đầu trang

Lạng Sơn đánh giá chỉ số DDCI: Để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn

Những năm qua, việc khảo sát, đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và UBND cấp huyện, thành phố (DDCI) ngày càng được các đơn vị và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn tích cực tham gia. Điều này đã góp phần tạo nguồn thông tin quý giá để các đơn vị đẩy mạnh cải cách, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Việc công bố chỉ số DDCI trên địa bàn tỉnh được triển khai lần đầu tiên vào năm 2018 (thực hiện đánh giá kết quả khảo sát, đánh giá của năm 2017) với sự tham gia của 21 đơn vị sở ngành và UBND cấp huyện. Tại thời điểm mới triển khai, điểm đánh giá chỉ số DDCI còn đạt thấp.

Cụ thể, với khối UBND huyện, thành phố, đơn vị đạt cao nhất là 58,35 điểm. Còn ở khối sở, ban, ngành đạt cao nhất là 75,23 điểm. Bên cạnh đó, khoảng cách giữa đơn vị xếp đầu và đơn vị xếp cuối rất lớn, đặc biệt là ở khối sở, ban, ngành con số chênh lệch giữa 2 đơn vị là hơn 32 điểm. Đồng thời, rất nhiều chỉ số thành phần như: tính minh bạch và tiếp cận thông tin; chi phí thời gian; chi phí không chính thức; cạnh tranh bình đẳng… đều ở mức thấp; công tác giải quyết thủ tục hành chính tại nhiều đơn vị còn nhiều hạn chế.

Xác định việc nâng cao chỉ số DDCI là công tác quan trọng để góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, kể từ năm 2018 đến nay, hằng năm, UBND tỉnh đã thường xuyên chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố xây dựng kế hoạch, thực hiện các nhiệm vụ nâng cao chỉ số DDCI. Trên cơ sở đó, các đơn vị đã quyết liệt thực hiện nhiệm vụ trên.

Sau 6 năm triển khai khảo sát, đánh giá chỉ số DDCI ngày càng được các đơn vị quan tâm, tích cực tham gia. Từ việc chỉ có 21 đơn vị tham gia đánh giá năm 2017, đến năm 2022 đã có 36 đơn vị tham gia. Cùng đó, các thông tin ghi nhận từ doanh nghiệp đã tạo động lực để các đơn vị đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Nhờ vậy, so với năm 2017, chỉ số DDCI năm 2022 đã được nâng cao đáng kể, khoảng cách giữa đơn vị xếp đầu và xếp cuối cùng ngày càng được thu hẹp.

Bằng chứng là theo kết quả công bố chỉ số DDCI năm 2022, kết quả đối với khối sở, ban, ngành có điểm trung vị (điểm của đơn vị đứng giữa trong bảng xếp hạng) đạt 75,99 điểm, tăng hơn 22 điểm so với năm 2017. Khoảng cách giữa đơn vị đứng đầu và đơn vị đứng cuối được thu hẹp còn 13,67 điểm, giảm hơn 29 điểm so với năm 2017. Bên cạnh đó, đối với khối huyện, thành phố điểm trung vị DDCI năm 2022 đạt 74,65 điểm, tăng gần 21 điểm so với năm 2017.

So sánh kết quả công bố DDCI năm 2022 so với năm 2017, dù số lượng tiêu chí đánh giá gần như không có nhiều thay đổi, nhưng chỉ số của đơn vị đứng đầu khối sở, ngành đã tăng gần 6 điểm. Đặc biệt, chỉ số DDCI của đơn vị đứng đầu khối huyện, thành phố năm 2022 cao hơn đơn vị đứng đầu năm 2017 đến trên 22 điểm. Điều này cho thấy, các cải cách từ các đơn vị ngày càng nhận được sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Ông Hồ Phi Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh cho rằng: Chỉ số DDCI là một tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xác định mức độ cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, giải quyết thủ tục hành chính. Việc triển khai đánh giá DDCI đã có những đóng góp hết sức đáng kể đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Từ việc ghi nhận các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp thông qua việc khảo sát chỉ số DDCI những năm qua, tỉnh và các sở ngành, UBND huyện, thành phố đã liên tục đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện chỉ số này. Từ đó đến nay, nhiều chỉ số thành phần như tiếp cận đất đai, cạnh tranh bình đẳng, tính minh bạch… đã được cải thiện đáng kể.

Trong thời gian tới, cộng đồng doanh nghiệp mong muốn các đơn vị tiếp tục thực hiện quyết liệt hơn nữa trong việc cải thiện chỉ số DDCI, đặc biệt là đối với 3 chỉ số gồm: tiếp cận đất đai và tính ổn định khi sử dụng đất; chi phí thời gian; tính minh bạch và tiếp cận thông tin. Đây là các chỉ số có ảnh hưởng rất lớn đến công tác phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, ông Dũng cho hay. (Baolangson.vn 01/01, Gia Khánh)Về đầu trang

Chí Linh, Hải Dương: Trên 98% người dân, doanh nghiệp hài lòng với cơ quan hành chính

Năm 2023, UBND TP Chí Linh lựa chọn công tác cải cách hành chính là một trong hai nhiệm vụ đột phá. Theo kết quả khảo sát, 98% số người dân, doanh nghiệp được hỏi hài lòng với cơ quan hành chính.

Tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích đạt ở Chí Linh đạt 99,07%. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, trước hạn đạt 99,63%. Tỷ lệ số hóa đủ thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết đạt 99,25%.

100% đơn vị không yêu cầu nộp sổ hộ khẩu giấy khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính. 100% đơn vị thực hiện chứng thực điện tử và triển khai thực hiện nghĩa vụ tài chính thuế, phí, lệ phí sử dụng biên lai điện tử.

UBND thành phố đã thực hiện rà soát trên 33.000 văn bản thể chế, trong đó gần 600 nghị quyết, trên 11.000 quyết định; cắt giảm 2 thủ tục hành chính về văn hóa, thông tin; cắt giảm thành phần 12 bộ thủ tục hành chính về giao thông đường bộ.

Có được kết quả trên do TP Chí Linh đầu tư thiết bị hiện đại, đồng bộ đáp ứng yêu cầu về tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến của bộ phận "một cửa" các cấp. Coi trọng công tác lựa chọn cán bộ, công chức có năng lực chuyên môn, đạo đức tốt, trách nhiệm cao khi làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thành phố và các xã, phường... (Baohaiduong.vn 01/01, Thanh Hoa)Về đầu trang

Tây Hồ, Hà Nội: Nỗ lực cải cách hành chính, tạo sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp

Năm 2023, UBND) quận Tây Hồ xây dựng kế hoạch số 48 về cải cách hành chính nhà nước để triển khai đồng bộ các nhiệm vụ giải pháp trên cả 6 lĩnh vực của công tác cải cách hành chính.

Quận này xác định trọng tâm cải cách hành chính là tiếp tục cải cách thủ tục hành chính và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp.

Theo đó, quận hoàn thành công tác đầu tư, nâng cấp, trang bị các trang thiết bị mới, hiện đại tại bộ phận Một cửa của quận và 8 phường. Có mặt tại bộ phận Một cửa quận Tây Hồ và các phường, điều dễ nhận thấy, hiện nay, hạ tầng cơ sở vật chất và trang thiết bị tại bộ phận Một cửa các cấp trên địa bàn quận được đầu tư đồng bộ theo hướng hiện đại, chuẩn mô hình; hạ tầng công nghệ thông tin tiếp tục được quan tâm nâng cấp. Các cá nhân, doanh nghiệp đến giao dịch tại đây đều có thể quét mã QR để tra cứu thông tin hoặc đăng nhập kê khai thủ tục hành chính một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Đến nay, bộ phận Một cửa quận và 8/8 phường trên địa bàn quận đã thực hiện lắp biển nhận diện thương hiệu tại trụ sở làm việc, logo nhận diện tại bảng niêm yết các thủ tục hành chính được triển khai đồng bộ với biểu tượng nền đỏ với ngôi sao 5 bàn tay màu vàng. Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất, trang thiết bị tại bộ phận Một cửa được quan tâm đầu tư đồng bộ. 100% bộ phận Một cửa quận và 8 phường đã được trang bị cơ bản đầy đủ trang thiết bị đảm bảo việc thực hiện các nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, tổ chức đến giao dịch.

Hệ thống camera giám sát lắp đặt và vận hành tại bộ phận Một cửa đảm bảo thông suốt theo quy định. Thiết bị đánh giá chất lượng dịch vụ được lắp đặt đủ tại các ô cửa tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính để đánh giá cán bộ công chức trong thực thi công vụ. Việc tra cứu thủ tục hành chính và quy trình thực hiện được thông qua mã QR, Ki ốt tra cứu thông tin điện tử.

UBND quận đã ban hành kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên địa bàn quận năm 2023. Kết quả đã cắt giảm thời gian giải quyết của 90/414 thủ tục hành chính (đạt 22%) thuộc thẩm quyền của UBND quận và trung bình 23% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND các phường. Quận xây dựng và triển khai kế hoạch phát động phong trào thi đua “Sáng kiến, sáng tạo” trong công tác cải cách hành chính trên địa bàn quận, năm 2023. 19 mô hình, giải pháp mới đã được đăng ký; công tác rà soát, niêm yết công khai thủ tục hành chính được thực hiện đảm bảo đúng quy định. Công tác rà soát, niêm yết công khai thủ tục hành chính được thực hiện đảm bảo đúng quy định. 100% các hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết trước và đúng hạn (4.214 hồ sơ cấp quận, 11.528 hồ sơ cấp phường)

Tiêu biểu là UBND phường Thụy Khuê với mô hình “Ngày thứ Hai không giấy hẹn”; "30 phút vì dân"; UBND phường Nhật Tân với mô hình “Ngày kiểu mẫu về cải cách thủ tục hành chính - trả kết quả ngay khi tiếp nhận hồ sơ”; UBND phường Bưởi với mô hình “thứ Ba hàng tuần không giấy hẹn”; UBND phường Tứ Liên với mô hình “Ngày thứ Tư, thứ Năm hàng tuần không giấy hẹn”…

Tại phường Yên Phụ, triển khai mô hình “Hướng dẫn đăng ký dịch vụ công trực tuyến bằng video”, áp dụng với 3 thủ tục hành chính là đăng ký khai sinh thông thường, đăng ký kết hôn và đăng ký khai sinh. Khi công dân cần hướng dẫn làm các thủ tục hành chính trên có thể tham khảo video clip hướng dẫn đăng ký trực tuyến qua mã QR được UBND phường niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Việc quét mã QR giúp người dân dễ dàng, thuận tiện trong tra cứu.

Các mô hình, sáng kiến trên đã giúp cho quá trình cải cách hành chính của quận Tây Hồ đạt nhiều kết quả tích cực. Các mô hình đã giúp giảm thời gian chờ đợi của người dân và doanh nghiệp. (Laodongthudo.vn 01/01, N.Hoa)Về đầu trang

Nghệ An: Cải cách hành chính phải rõ hiệu quả!

“Thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức - Kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm và hiệu quả” là chủ đề hành động được UBND tỉnh Nghệ An lựa chọn năm 2023 với 8 mục tiêu, 41 nhiệm vụ, 6 nhóm giải pháp.

Để tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng đối với công tác cải cách hành chính, năm 2023, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Nghệ An thành lập Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh, do đồng chí Bí thư Tỉnh ủy làm trưởng ban.

Ngay sau khi thành lập, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh đã lựa chọn 7 đơn vị (4 sở, ngành và 3 UBND cấp huyện) để tập trung chỉ đạo điểm về cải cách hành chính trong năm 2023. Tại các cuộc họp, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh đã chỉ rõ những vấn đề dư luận còn bức xúc cần phải chấn chỉnh.

Đơn cử, tại phiên họp thứ 2 (ngày 27/7/2023), Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh nêu một số cán bộ thuộc phòng chuyên môn của Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên và Môi trường có dư luận phản ánh còn gây phiền hà, sách nhiễu trong thực thi nhiệm vụ...

Trên cơ sở đó, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị đề cao việc thực hiện trách nhiệm nêu gương, tăng cường theo dõi, nhắc nhở, chấn chỉnh đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc quyền quản lý trong thực thi nhiệm vụ, đạo đức công vụ, cải cách hành chính. Cùng đó, kiên quyết thay thế, điều chuyển những trường hợp trì trệ, yếu kém, vi phạm đạo đức công vụ hoặc có dư luận xấu trong thực thi công vụ.

Tinh thần chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh đã được quán triệt và tạo được chuyển biến sâu sắc, tích cực đến các sở, ngành, địa phương. Tại thị xã Hoàng Mai, đồng chí Lê Trường Giang – Bí thư thị ủy cho biết: Hằng năm thị xã gắn việc xếp loại cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền cơ sở tương ứng với mức đánh giá, chấm điểm về cải cách hành chính của thị xã. Trong trường hợp đã được thị xã đánh giá xếp loại, nhưng ngành dọc cấp trên đánh giá cải cách hành chính không đạt yêu cầu thì thị xã sẽ xem xét hạ loại cán bộ, người đứng đầu ngành, đơn vị, địa phương đó.

Tại huyện Tân Kỳ, công tác cải cách hành chính được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá và huyện quyết tâm, quyết liệt trong lãnh đạo, chỉ đạo. Theo đó, huyện yêu cầu 100% các phòng, ngành, địa phương rà soát bổ sung nội dung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính vào quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị mình và gắn trách nhiệm đối với người đứng đầu. Huyện cũng yêu cầu các phòng, ban, địa phương xây dựng kế hoạch khắc phục tồn tại trong công tác cải cách hành chính có lộ trình, hiệu quả; rõ người, rõ việc.

Thực hiện các giải pháp cải cách hành chính, UBND tỉnh chỉ đạo các ngành, địa phương, chủ động ban hành các chương trình, kế hoạch và tổ chức triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính. Các chương trình, kế hoạch được xây dựng và thực hiện tốt với phương châm “5 rõ”: Rõ nội dung công việc - Rõ bộ phận tham mưu - Rõ cá nhân lãnh đạo, chỉ đạo - Rõ thời gian hoàn thành - Rõ sản phẩm công việc.

Tại các phiên họp thường kỳ UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung quán triệt và yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương đẩy mạnh cải cách hành chính, tập trung chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành và xử lý, giải quyết công việc, đảm bảo đúng phương châm “nhanh, đúng, hiệu quả”; chuyển từ giải thích, giải trình sang giải pháp, giải quyết.

Tổ công tác đặc biệt của UBND tỉnh do các đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm tổ trưởng đã chỉ đạo, đôn đốc các ngành, các cấp tích cực triển khai cải cách hành chính phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Bên cạnh nỗ lực cải thiện các chỉ số PCI, PAPI, PAR INDEX, năm 2023, tỉnh Nghệ An công bố kết quả đánh giá Bộ Chỉ số đánh giá chất lượng năng lực điều hành các sở, ban, ngành và địa phương thuộc tỉnh (DDCI). UBND tỉnh quyết liệt chỉ đạo các ngành, các cấp tập trung rà soát, tiếp tục tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính, phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị.

Các đơn vị, địa phương đã triển khai số hóa và sử dụng kết quả số hóa nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian khai thác hồ sơ, đồng nghĩa với việc rút ngắn thời gian chờ giải quyết chính sách cho người dân, giảm thiểu chi phí đi lại, chuyển trả kết quả và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ.

Qua trao đổi, Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Viết Hưng cho rằng: Để đạt hiệu quả cải cách hành chính, yếu tố con người là tiên quyết, do đó, phải tập trung cao hơn nữa, nâng cao đạo đức công vụ, mỗi cán bộ, công chức phải thực sự vì nhân dân phục vụ, vì sự phát triển chung của tỉnh.

Cùng với đó, muốn cải cách hành chính tốt phải có hạ tầng về công nghệ thông tin và nguồn lực để thực hiện. Các cấp, ngành cũng cần làm tốt công tác tuyên truyền về cải cách hành chính và quy trách nhiệm cụ thể đối với mỗi cán bộ, công chức, viên chức; nghiên cứu vận dụng sáng tạo các quy định của pháp luật, đồng thời, kiến nghị sửa đổi những quy định chưa phù hợp, còn chồng chéo để xây dựng nền hành chính kiến tạo vì dân.

Từ đó, góp phần để toàn tỉnh tạo đột phá trong cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, phấn đấu nâng cao các chỉ số về năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI, PAR Index, PAPI vào vị trí nhóm đầu của cả nước. (Baonghean.vn 02/01, Thanh Lê) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Từ 1-4, người bệnh được chuyển tuyến BHYT, hẹn tái khám điện tử

Chiều tối 1-1, Vụ trưởng Vụ BHYT Trần Thị Trang thông tin, trong năm 2024 Bộ Y tế sẽ phối hợp cùng Cục C06, Bộ Công an và BHXH Việt Nam nghiên cứu,tích hợp giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám chữa lại trên các ứng dụng VNeID, VssID.

Theo đó, người bệnh khi làm thủ tục chuyển tuyến hoặc tái khám chỉ cần xuất trình giấy chuyển tuyến điện tử hoặc giấy hẹn khám lại điện tử trên hai ứng dụng trên, có tích hợp sẵn mã QR.

“Đây là một nỗ lực của Bộ Y tế trong chuyển đổi số lĩnh vực BHYT, tiến tới loại bỏ hoàn toàn giấy chuyển tuyến và giấy hẹn khám lại bản giấy”, bà Trang cho biết.

Vụ trưởng Vụ BHYT nhấn mạnh, việc triển khai giấy chuyển tuyến BHYT điện tử và giấy hẹn khám lại điện tử sẽ mang lại nhiều ý nghĩa và giá trị thiết thực như phục vụ quản lý nhà nước về chuyển tuyến BHYT; tạo kho dữ liệu cho phân tích, thống kê, kịp thời điều chỉnh chính sách BHYT sát với thực tế. Từ đó giúp công khai, minh bạch trong chuyển tuyến, đơn giản hoá thủ tục hành chính.

Cạnh đó, người bệnh sẽ không phải chờ lâu. Cơ sở khám chữa bệnh khi tiếp nhận, làm các thủ tục chuyển tuyến hoặc tái khám hạn chế được các hành vi gian lận, giả mạo, đồng thời hỗ trợ cơ quan BHXH trong giám định, thanh toán BHYT.

Trước đó, tại buổi họp báo Chính phủ thường kỳ chiều 6-12, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương, cho biết thủ tục chuyển tuyến, cấp giấy chuyển tuyến khám chữa bệnh hiện còn gây phiền hà cho người bệnh, thậm chí có trường hợp phát sinh tiêu cực, xin - cho, giữ bệnh nhân gây bức xúc.

Trước tình trạng đó, để đảm bảo chất lượng phục vụ người bệnh cao nhất, Bộ Y tế đã nghiên cứu và sớm áp dụng hình thức giấy chuyển tuyến BHYT điện tử để việc cấp giấy chuyển tuyến khám chữa bệnh được thuận tiện, nhanh chóng. (Plo.vn 02/01, Thanh Thanh)Về đầu trang

“Chuyển đổi 10ha đất lúa phải trình lên đến Thủ tướng là rất rườm rà”

Thủ tướng Phạm Minh Chính đã nhấn mạnh điều này tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2023, triển khai phương hướng, nhiệm vụ công tác năm 2024 của Bộ Tài nguyên và Môi trường ngày 31/12.

Thủ tướng yêu cầu tập trung mọi nguồn lực hoàn thiện dự án Luật Đất đai (sửa đổi) đảm bảo chất lượng để trình Quốc hội thông qua tại kỳ họp gần nhất; tổ chức triển khai thi hành luật ngay sau khi được thông qua.

Thủ tướng nhấn mạnh, cải cách mạnh mẽ, cắt giảm tối đa những thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết; phân cấp, ủy quyền tối đa, những gì địa phương có thể làm được, làm tốt thì để địa phương làm.

"Ví dụ thủ tục phê duyệt chuyển đổi mục đích sử dụng đất lúa, đất rừng hiện nay còn rất rườm rà. 10ha đất lúa, 20ha rừng mà phải trình lên đến Thủ tướng, qua quy trình nhiều bước, mất rất nhiều thời gian, làm lãng phí nguồn lực và cơ hội, cản trở sự phát triển", Thủ tướng nói và cho rằng cần phân cấp cho địa phương quyết định vấn đề này.

Đánh giá nỗ lực của Bộ Tài nguyên - Môi trường trong công tác xây dựng thể chế, chính sách đã được quan tâm, cố gắng. Tuy nhiên, Thủ tướng cho rằng, việc tham mưu sửa đổi một số văn bản để tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh còn chưa được kịp thời, chậm so với yêu cầu. Việc triển khai, thực thi Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 đã bộc lộ một số vướng mắc.

Kết quả thực hiện chỉ tiêu sử dụng đất được phân bổ ở nhiều địa phương còn thấp. Tình trạng lãng phí trong khai thác, sử dụng tài nguyên còn phổ biến như đất đai nhiều dự án chậm đưa vào sử dụng, để hoang hóa. Tiềm năng về kinh tế biển chưa được phát huy đầy đủ. Nhiều văn bản quy phạm pháp luật về chuyển đổi xanh cần tiếp tục được ban hành. Biến đổi khí hậu, thiên tai diễn biến nhanh… (Vietnamfinance.vn 01/01, Kỳ Thư)Về đầu trang./.