Thời gian qua, các cấp, các ngành và địa phương đã triển khai đồng bộ, toàn diện nhiệm vụ CCHC trên các lĩnh vực như cải cách thể chế, thủ tục hành chính (TTHC), tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước, xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, cải cách tài chính công, hiện đại hóa hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông.

Để nâng cao nhận thức về công tác CCHC, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Nội vụ tiếp tục chủ trì, phối hợp tích cực, có hiệu quả với cơ quan thông tin, truyền thông cũng như cơ quan chuyên môn nhằm tuyên truyền, giới thiệu, chuyển tải quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, địa phương về CCHC. Bên cạnh đó, công tác xây dựng ban hành và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) trên địa bàn tỉnh cũng được quan tâm, chú trọng nâng cao chất lượng, đảm bảo các văn bản nhanh chóng đi vào cuộc sống, phát huy hiệu quả trong quản lý Nhà nước.

UBND tỉnh đã ban hành 39 quyết định công bố 204 TTHC thuộc lĩnh vực nông nghiệp, dân số, văn hóa - thể thao, an toàn, vệ sinh lao động, giao thông vận tải..., trong đó công bố mới 61 TTHC; sửa đổi, bổ sung 96 TTHC; bãi bỏ 47 TTHC. 100% TTHC đều được các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị trực thuộc UBND cấp huyện, cấp xã đăng tải trên Trang Thông tin điện tử và tổ chức niêm yết công khai theo đúng quy định.

Cùng với đó, UBND tỉnh cũng tăng cường trách nhiệm giải trình và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp; rà soát quy định pháp luật về TTHC, xây dựng phương án đơn giản hóa TTHC và đẩy mạnh kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC..., đồng thời đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương đẩy nhanh tiến độ thực hiện Đề án sắp xếp, kiện toàn, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị sự nghiệp công lập của tỉnh giai đoạn 2017 - 2020.

Mặt khác, toàn tỉnh tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý Nhà nước, triển khai nhân rộng và nâng cao hiệu quả ứng dụng các hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh như: Cổng Thông tin điện tử, thư điện tử công vụ, quản lý văn bản và điều hành, quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức và đánh giá kết quả làm việc, báo cáo trực tuyến, triển khai ký số văn bản điện tử… Các sở, ban, ngành, địa phương cũng đã kiểm tra, đánh giá kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng bảo đảm phù hợp với yêu cầu của Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 và quy định của pháp luật; thường xuyên cập nhật các thay đổi của văn bản QPPL liên quan đến hoạt động vào Hệ thống quản lý chất lượng trong thời gian chậm nhất là ba tháng kể từ khi văn bản QPPL có hiệu lực thi hành. Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục nâng cao trách nhiệm và sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc của cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý; chấn chỉnh kịp thời trường hợp vi phạm kỷ luật lao động, kỷ cương hành chính, Quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức theo quy định.

Ngoài ra, toàn tỉnh tiếp tục duy trì hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại 157/159 xã, phường, thị trấn; 21/21 sở ngành; 8/8 đơn vị cấp huyện trên địa bàn. Đến nay, 12/21 sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh đưa 1.021 TTHC thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh và 256 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh được liên thông từ các sở, ban, ngành thông qua Văn phòng UBND tỉnh. Tính đến ngày 25/5/2019, Trung tâm đã tiếp nhận 10.892 hồ sơ, trong đó giải quyết 6.782 hồ sơ với trước và đúng hạn 6.632 hồ sơ, đạt tỷ lệ 97,8%. Văn phòng UBND tỉnh đã tiếp nhận 797 hồ sơ liên thông từ các sở, ban, ngành, giải quyết và trả kết quả 747 hồ sơ với 640 hồ sơ trước, đúng hạn, đạt tỷ lệ 85,7%.

Việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin tại Trung tâm Hành chính công tiếp tục được triển khai theo hướng hiện đại, đồng bộ trong giải quyết TTHC như tiếp nhận hồ sơ qua đường bưu điện, thực hiện các giao dịch hành chính công trực tuyến ở mức độ 3 và 4; chuẩn hóa thủ tục, hồ sơ; cho phép tích hợp chữ ký số; thuận lợi cho việc tra cứu thông tin; cung cấp, mở rộng các kênh giao dịch… Cùng với đó, quy trình, thủ tục tiếp nhận, trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được thực hiện theo đúng quy trình thuộc hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 và quy định về quy trình tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Trên cơ sở những kết quả đạt được, 6 tháng cuối năm, các cấp, các ngành và địa phương xác định tiếp tục chỉ đạo triển khai đồng bộ nội dung CCHC theo quy định của Nghị quyết 30c/NQ-CP, Quyết định số 225/QĐ-TTg, hướng dẫn của Bộ Nội vụ về công tác CCHC năm 2019; đẩy mạnh kiểm tra CCHC, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tuyên truyền CCHC; tổ chức hội nghị để quán triệt, phổ biến về kết quả CCHC của tỉnh năm 2018 để nâng cao trách nhiệm của các sở, ngành, địa phương trong toàn tỉnh, đồng thời đánh giá rút kinh nghiệm.

Bên cạnh đó, toàn tỉnh tập trung đẩy mạnh sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập gắn với tinh giản biên chế; chú trọng việc xây dựng phát triển Chính phủ điện tử; thường xuyên rà soát, nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; xây dựng các phần mềm dùng chung và thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, các cấp, các ngành và địa phương tăng cường nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện nghiêm quy định của pháp luật về cán bộ, công chức, viên chức; tiếp tục triển khai đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức theo kế hoạch...

Mai Anh